我國兒童福利院保育員勝任特征研究.pdf

1、本研究旨在綜合運用質的研究方法與量的研究方法探討兒童福利院保育員的勝任特征體系。在文獻分析的基礎上,研究通過行為事件訪談法,確立了保育員勝任特征體系,包括各勝任特征項目的定義、行為描述和行為舉例。經過計算歸類一致性指數和編碼信度系數,證明對訪談資料的處理是可信的。對優(yōu)秀保育員發(fā)放勝任特征評價問卷,選出的勝任特征與勝任特征研究的項目基本吻合,證明了本研究保育員勝任特征體系的有效性。該研究為區(qū)分優(yōu)秀保育員與一般保育員提供了理論參考和技術支持

2、,有助于我國兒童福利院參考該勝任特征體系進行保育員的績效考核和培訓等,并為以后的勝任特征模型研究提供了借鑒意義。 經過分析和討論,本研究得出以下主要結論有： (1)通過對兒童福利院院長和人力資源部主任進行半結構化訪談,確定了區(qū)分優(yōu)秀保育員與一般保育員的績效標準,即工作能善于發(fā)現問題,避免差錯事故發(fā)生；操作考試優(yōu)勝者；積極參加上級部門及單位組織的各項活動,并獲獎者。這個標準可以作為其他勝任特征研究區(qū)分優(yōu)秀者與一般者的參考標