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文檔簡介
1、對于一個組織來說,公共關(guān)系是其運(yùn)用各種溝通和傳播手段,促進(jìn)其與公眾之間互相了解和信賴,維護(hù)和提高自己的聲譽(yù)和形象,以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的活動。隨著全球化進(jìn)程以極大的速度、深度和廣度發(fā)展,中國政府體制改革力度不斷加大,政府公共關(guān)系的發(fā)展面臨著更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。政府作為公共事務(wù)的管理者,如何有效地與民眾進(jìn)行溝通以及如何快速有效應(yīng)對危機(jī)事件,關(guān)系到政府在民眾心目中的權(quán)威地位和形象,直接影響我國政治經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。作為政府的職能管理部門,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公
2、關(guān)能力是政府能力的重要組成部分,也是衡量政府能力的關(guān)鍵指標(biāo)。因此,提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的公關(guān)能力,是質(zhì)監(jiān)部門當(dāng)前一項十分緊迫的任務(wù)。
本文共分五個部分,第一部分,介紹了本文的研究背景,國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,以及研究方法和意義;第二部分,通過概念界定、作用分析幾個方面梳理了公共關(guān)系理論;第三部分,分析當(dāng)前甘肅質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公關(guān)能力的現(xiàn)狀,肯定了其取得的成績的同時也指出了在處理事務(wù)中的不足;第四章在前文分析的基礎(chǔ)上,提出了改善和發(fā)展甘肅省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)
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