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1、近年來隨著醫(yī)改工作的推進(jìn)和深化,面對(duì)當(dāng)前醫(yī)院運(yùn)營管理的現(xiàn)狀相對(duì)比較粗放的情況,無論是醫(yī)院的管理者對(duì)醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)營管理效率的要求,還是外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力,均對(duì)醫(yī)院運(yùn)營管理水平提出越來越高以及越來越精細(xì)化的要求,同時(shí)越來越多醫(yī)院的收購或新園區(qū)的成立,也需要從整體出發(fā),整合資源和加強(qiáng)管控,向規(guī)模和管理要效率,而通過借鑒企業(yè)已經(jīng)成熟的管理體系企業(yè)資源計(jì)劃可為醫(yī)院集團(tuán)建立一整套完整的后臺(tái)運(yùn)營管理系統(tǒng),在整體運(yùn)營管理下實(shí)現(xiàn)下屬醫(yī)院運(yùn)營管理上的標(biāo)準(zhǔn)化、流程
2、化和規(guī)范化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院由粗放型的運(yùn)營向精細(xì)化運(yùn)營的轉(zhuǎn)型。
本文基于某醫(yī)院集團(tuán)HRP(醫(yī)院資源規(guī)劃)項(xiàng)目的實(shí)施,按需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和測(cè)試、系統(tǒng)遷移五個(gè)方面來論述,在需求分析階段對(duì)醫(yī)院集團(tuán)運(yùn)營管理需求進(jìn)行了總體的分析,并明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)需求;在方案設(shè)計(jì)階段針對(duì)醫(yī)院集團(tuán)運(yùn)營管理的需求分析進(jìn)行詳細(xì)解決方案的設(shè)計(jì),明確具體的業(yè)務(wù)處理;在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段對(duì)開發(fā)的管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、詳細(xì)的技術(shù)設(shè)計(jì)以及測(cè)試管理進(jìn)行詳細(xì)的描述;在
3、系統(tǒng)遷移階段對(duì)新舊系統(tǒng)如何在業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)方面實(shí)現(xiàn)遷移和過渡進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。在以上四個(gè)階段中通過對(duì)采購、庫存、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)四個(gè)方面內(nèi)容的論述,分析了HRP系統(tǒng)在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中的應(yīng)用和實(shí)踐,其實(shí)施主要完成以下三個(gè)方面的內(nèi)容:
在前端物流管理上:一方面建立良好的藥品和物資的物流管理流程,消除當(dāng)前業(yè)務(wù)流程中存在的風(fēng)險(xiǎn)和冗余的業(yè)務(wù)處理,實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和效率的提高;另一方面利用HRP系統(tǒng)快速的處理模式,提高藥品和耗材采購、入庫、
4、領(lǐng)用等系統(tǒng)的處理效率,提高業(yè)務(wù)的處理能力和后續(xù)的分析能力。
在后端財(cái)務(wù)管理上:一方面采用資源整體管理的模式,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化,前端物流業(yè)務(wù)的處理根據(jù)財(cái)務(wù)的準(zhǔn)則自動(dòng)生成相應(yīng)的財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)的驅(qū)動(dòng);另一方面針對(duì)財(cái)務(wù)從風(fēng)險(xiǎn)管控和績效考核的角度對(duì)物流系統(tǒng)的要求,實(shí)施過程中也會(huì)增加相應(yīng)的管控處理,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。
在集團(tuán)的管控上:從集團(tuán)整體管控的角度出發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理和財(cái)務(wù)核算統(tǒng)一規(guī)范的運(yùn)營平臺(tái),實(shí)現(xiàn)
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