大學(xué)生沖突現(xiàn)狀與管理對(duì)策的研究.pdf

1、沖突是任何社會(huì)組織都不可避免的。高校作為社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，同時(shí)又具有開(kāi)放系統(tǒng)的性質(zhì)，其部門層次眾多，人際關(guān)系復(fù)雜，使高校內(nèi)部存在著多種沖突。大學(xué)生作為高校成員的主體部分，是高校內(nèi)部沖突的主要來(lái)源。
　　 研究采用問(wèn)卷調(diào)查法，選取大連理工大學(xué)、太原理工大學(xué)、遼寧師范大學(xué)等高校大學(xué)生作為研究對(duì)象。采用自編“關(guān)于大學(xué)生沖突現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷”，從大學(xué)生與同學(xué)、教師、教學(xué)行政人員、后勤工作人員以及學(xué)校所在社區(qū)人員之間的沖突等五個(gè)維度

2、進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷230份，收回有效問(wèn)卷207份。
　　 通過(guò)對(duì)大學(xué)生沖突現(xiàn)狀的調(diào)查及分析，得出如下結(jié)論：
　　 1.總體上，大學(xué)生的沖突較少，人際關(guān)系以和諧為主導(dǎo)。
　　 2.大學(xué)生同學(xué)之間的沖突在各種沖突中最為普遍；而大學(xué)生與教師之間的沖突最少。
　　 3.不同性別的大學(xué)生在與教師、行政人員、后勤服務(wù)人員以及學(xué)校周邊人員發(fā)生的沖突具有明顯的差異。在與上述人員的人際交往中，男生的沖突頻率普遍高于女生。

3、但在大學(xué)生之間的沖突方面，并沒(méi)有因性別原因而不同。
　　 4.不同年級(jí)的大學(xué)生在與同學(xué)之間以及與后勤服務(wù)人員的沖突中表現(xiàn)出比較顯著的差異。其中，一年級(jí)學(xué)生與同學(xué)之間的沖突多于其他年級(jí)學(xué)生。
　　 5.在與行政人員和后勤工作人員的沖突上，一、二、三本的學(xué)生存在差異。一本學(xué)生與高校行政人員的沖突最多，三本最少。
　　 6.文理科差異對(duì)大學(xué)生的各種沖突均未發(fā)現(xiàn)顯著影響。
　　 根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果，筆者提出高校大學(xué)