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1、沖突是指不同主體間因利益、目標(biāo)、主張或期望的互不相容而出現(xiàn)的對(duì)抗?fàn)顟B(tài),而沖突管理是對(duì)沖突進(jìn)行管理的應(yīng)對(duì)策略與方法。當(dāng)前,大學(xué)生校內(nèi)沖突在很大程度上制約著高校教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前教學(xué)資源的稀缺性問題、學(xué)生自主性要求與大學(xué)管理體制的矛盾、大學(xué)生之間的個(gè)體差異以及高校管理方面的原因是產(chǎn)生大學(xué)生校內(nèi)沖突的重要原因。
在傳統(tǒng)的大學(xué)生沖突管理中,除了依賴預(yù)防機(jī)制和處理機(jī)制之外,還采取了一系列諸如溝通、回避、強(qiáng)制等常規(guī)措施??墒牵髮W(xué)生沖突
2、管理仍然暴露出很多問題:德育工作不能充分正視沖突現(xiàn)實(shí);心理危機(jī)管理體系滯后;學(xué)生自治組織力量有限;高校處理大學(xué)生人際關(guān)系能力弱;高校存在著嚴(yán)重的“求穩(wěn)”心態(tài)等。
對(duì)此,必須積極改善高校大學(xué)生沖突管理的機(jī)制和方法。在充分尊重利用沖突的正面功能,重視轉(zhuǎn)化沖突,發(fā)揮學(xué)生組織和團(tuán)隊(duì)作用,注重機(jī)制和程序建設(shè),強(qiáng)調(diào)優(yōu)先性和靈活性等原則的基礎(chǔ)之上,務(wù)必高度重視創(chuàng)新道德教育機(jī)制,完善心理輔導(dǎo)機(jī)制,構(gòu)建沖突處理機(jī)制,并輔以加強(qiáng)多方面溝通,拓展大
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