培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)成功之路

1、《經(jīng)濟(jì)師》2002年第8期摘要：核心競爭力也稱核心能力或核心專長，它是企業(yè)獨創(chuàng)并擁有能為消費者帶來特殊效用、使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源。這種能力是其他競爭對手難以模仿的。文章認(rèn)為，核心競爭力是引導(dǎo)企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。關(guān)鍵詞：核心競爭力企業(yè)競爭理念●經(jīng)濟(jì)師論壇培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)成功之路中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1004—4914(2002)08—26l一0l企業(yè)核心競爭力是那些最基本的、能使整個企

2、業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、穩(wěn)定超額利潤的能力，是市場競爭直接升華為企業(yè)整體實力之間對抗的產(chǎn)物。它的壽命比任何新產(chǎn)品和服務(wù)都長，是靠經(jīng)驗和知識的積累，不是某項發(fā)明的重大躍進(jìn)，其需要數(shù)年甚至更長的時間建設(shè)。因此，關(guān)注核心競爭力比競爭局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展更重要。培養(yǎng)核心競爭力，營造企業(yè)競爭優(yōu)勢，必須做好以下幾方面工作：一、理念的創(chuàng)新是培養(yǎng)核心競爭力的核心一個企業(yè)能否發(fā)展，主要取決于企業(yè)理念。培植和構(gòu)筑企業(yè)的核心能力，應(yīng)認(rèn)同并堅持以下

3、新理念：1核心理念。企業(yè)核心理念是企業(yè)家創(chuàng)辦和營運企業(yè)的指導(dǎo)思想，也是整個企業(yè)員工參與企業(yè)營運的核心指導(dǎo)思想，還是有力地吸引供應(yīng)商和顧客以形成企業(yè)良性生態(tài)環(huán)境的核心思想。因此，應(yīng)當(dāng)簡明扼要，有實質(zhì)內(nèi)涵，應(yīng)當(dāng)力戒“假、大、空”。更要能夠反映企業(yè)的經(jīng)營特點或企業(yè)宗旨，才有利于打造企業(yè)核心競爭力。2超競爭理念。超競爭理念，是指競爭者退出原來的跑道，自己重新設(shè)置一條跑道，自己同自己賽跑，怎么跑都是第一，從而既獲得產(chǎn)品領(lǐng)先的市場份額，又獲得超額利

4、潤。如電傳是美國企業(yè)發(fā)明和制造的，但日本企業(yè)遵循超競爭理念，用“FAx”打敗美國企業(yè)的電傳。同理，美國企業(yè)堅持超競爭理念，毅然退出“FAX”跑道，另辟蹊徑，開發(fā)和研制出e—mail，結(jié)果打敗了日本的“R嶇”。反觀我國的大多數(shù)企業(yè)，遵循著傳統(tǒng)的競爭理念，又由于缺乏核心和先進(jìn)的技術(shù)，不得不走向“模仿”和“跟隨”之路，難以形成自己的核心競爭力。3戰(zhàn)略突破理念。戰(zhàn)略突破理念是指企業(yè)采取的戰(zhàn)略與競爭對手截然不同，強調(diào)獨特性與有效性相結(jié)合的戰(zhàn)略。戰(zhàn)

5、略突破具體來講就是要將潛在的核心競爭力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的核心競爭力，引導(dǎo)企業(yè)取得和保持持久的競爭優(yōu)勢。因此，首先要明確戰(zhàn)略定位。核心競爭力應(yīng)突出體現(xiàn)戰(zhàn)略定位，企業(yè)在全面、深入分析市場未來發(fā)展的趨勢的基礎(chǔ)上，通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定。確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)核心競爭力的技術(shù)內(nèi)涵，如何將核心競爭力實現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次，建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略定位，協(xié)調(diào)管理人員的工作，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源，同時更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再

6、次，實行戰(zhàn)略實施與控制。企業(yè)通過發(fā)揮操作管理的各項職能，運用科學(xué)的方法、手段，利用合理的資源組合，分階段、按步驟地貫徹戰(zhàn)略。戰(zhàn)略突破，在培養(yǎng)和發(fā)展能使企業(yè)在未來市場中居于有利地位的核心競爭力的同時，也提高了企業(yè)對顧客和合作伙伴的快速反應(yīng)。4差異化理念。所謂差異化，就是企業(yè)提供與競爭對手不同的產(chǎn)品和服務(wù)，追求“人無我有，人有我優(yōu)”的價值理念，在文化、管理、技術(shù)等方面具有獨特的優(yōu)勢，使競爭對手難于模仿和替代?！癜酌骼钇G紅5價值創(chuàng)新理念。價值

7、創(chuàng)新理念是指企業(yè)使自己的價值鏈與競爭對手不同，另辟蹊徑，與眾不同，繞開競爭，達(dá)到無競爭境界，實現(xiàn)超額價值，是超競爭理念的具體化。遵循價值創(chuàng)新理念，企業(yè)從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己的比較優(yōu)勢，從而建立和發(fā)展核心競爭力。二、尋找自己的潛在能力，真正了解自己，是培養(yǎng)核心競爭力的前提企業(yè)核心競爭力是能夠長期產(chǎn)生獨特競爭優(yōu)勢的能力，它是能夠使一個企業(yè)長期為顧客提供大量價值的根本所在。然而不是所有的資源和能力都有戰(zhàn)略價值和潛力成為核心競

8、爭力，沒有競爭優(yōu)勢或者不在關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮作用的資源和能力不可能構(gòu)成核心競爭力。因此，企業(yè)應(yīng)更多地考慮自己的能力和資源，不需要在所有的領(lǐng)域都具有核心競爭力才能獲得所需要的競爭優(yōu)勢。按照麥卡錫咨詢公司的觀點，即使是一個世界級的企業(yè)最多也只能在3～5個領(lǐng)域內(nèi)建立核心競爭力，因為建立和提高核心競爭力需要大量的資源。確認(rèn)核心競爭力，企業(yè)應(yīng)在自己擁有一定優(yōu)勢的領(lǐng)域附近經(jīng)營，而不是簡單地考慮市場吸引力，盲目進(jìn)入其他領(lǐng)域，避免陷入多元化經(jīng)營的陷阱。三、先

9、進(jìn)的核心技術(shù)，是培養(yǎng)核心競爭力的基礎(chǔ)構(gòu)成核心競爭力的核心技術(shù)，必須是企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新獲得的，并且在該行業(yè)具有獨特地位的技術(shù)。任何成功的企業(yè)，都擁有自己先進(jìn)的核心技術(shù)。岡此，企業(yè)應(yīng)重視科技開發(fā)，加大科技投入，在開發(fā)核心技術(shù)卜下工夫，根據(jù)企業(yè)自身的技術(shù)特點和未來的發(fā)展趨勢選擇一個主攻方向，將自己的科研力量和經(jīng)費主要用于核心技術(shù)的科研開發(fā)。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)應(yīng)不斷強化自己在該技術(shù)上的領(lǐng)先地位，使自己的技術(shù)保持在先進(jìn)的行列。四、獨特的管理

10、模式。是培養(yǎng)核心競爭力的保證1建立獨特的企業(yè)價值、組織機構(gòu)和管理系統(tǒng)。培養(yǎng)核心競爭力不能依賴企業(yè)內(nèi)部的一兩個明星人物，閃為明星人物的離去或老化，對企業(yè)會造成毀滅性的打擊。企業(yè)核心競爭力應(yīng)根植于企業(yè)系統(tǒng)中的價值、組織結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)這些使競爭對手更加難于模仿、學(xué)習(xí)和替代。2加強員工知識技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓核心競爭力永不削弱，企業(yè)員工的個人知識技能、整體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各種渠道培訓(xùn)員工技能，不斷接受新思想并善于有效地把新東西

11、運用到自己經(jīng)營實踐中去，積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗，是企業(yè)在市場競爭中能夠憑借的優(yōu)勢之一。3有效地推進(jìn)企業(yè)信息化，提高利用信息決策的能力。企業(yè)應(yīng)利用計算機、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，支持產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等諸多環(huán)=奇，實現(xiàn)信息采集、加工和管理的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化，信息流通的高效化和實時化，最終實現(xiàn)全面供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)，從而快速響應(yīng)市場，提高客戶的滿意度，引導(dǎo)企業(yè)成功。(作者單位：河北冀東油田正田實業(yè)有限公司，唐山大學(xué)工商管理系河北0

12、63000)(責(zé)編：許山)一261—萬方數(shù)據(jù)《經(jīng)濟(jì)師》2002年第8期摘要：核心競爭力也稱核心能力或核心專長，它是企業(yè)獨創(chuàng)并擁有能為消費者帶來特殊效用、使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源。這種能力是其他競爭對手難以模仿的。文章認(rèn)為，核心競爭力是引導(dǎo)企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。關(guān)鍵詞：核心競爭力企業(yè)競爭理念●經(jīng)濟(jì)師論壇培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)成功之路中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1004—4914(2002)08—26l一

13、0l企業(yè)核心競爭力是那些最基本的、能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、穩(wěn)定超額利潤的能力，是市場競爭直接升華為企業(yè)整體實力之間對抗的產(chǎn)物。它的壽命比任何新產(chǎn)品和服務(wù)都長，是靠經(jīng)驗和知識的積累，不是某項發(fā)明的重大躍進(jìn)，其需要數(shù)年甚至更長的時間建設(shè)。因此，關(guān)注核心競爭力比競爭局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展更重要。培養(yǎng)核心競爭力，營造企業(yè)競爭優(yōu)勢，必須做好以下幾方面工作：一、理念的創(chuàng)新是培養(yǎng)核心競爭力的核心一個企業(yè)能否發(fā)展，主要取決于企業(yè)理念

14、。培植和構(gòu)筑企業(yè)的核心能力，應(yīng)認(rèn)同并堅持以下新理念：1核心理念。企業(yè)核心理念是企業(yè)家創(chuàng)辦和營運企業(yè)的指導(dǎo)思想，也是整個企業(yè)員工參與企業(yè)營運的核心指導(dǎo)思想，還是有力地吸引供應(yīng)商和顧客以形成企業(yè)良性生態(tài)環(huán)境的核心思想。因此，應(yīng)當(dāng)簡明扼要，有實質(zhì)內(nèi)涵，應(yīng)當(dāng)力戒“假、大、空”。更要能夠反映企業(yè)的經(jīng)營特點或企業(yè)宗旨，才有利于打造企業(yè)核心競爭力。2超競爭理念。超競爭理念，是指競爭者退出原來的跑道，自己重新設(shè)置一條跑道，自己同自己賽跑，怎么跑都是第一

15、，從而既獲得產(chǎn)品領(lǐng)先的市場份額，又獲得超額利潤。如電傳是美國企業(yè)發(fā)明和制造的，但日本企業(yè)遵循超競爭理念，用“FAx”打敗美國企業(yè)的電傳。同理，美國企業(yè)堅持超競爭理念，毅然退出“FAX”跑道，另辟蹊徑，開發(fā)和研制出e—mail，結(jié)果打敗了日本的“R嶇”。反觀我國的大多數(shù)企業(yè)，遵循著傳統(tǒng)的競爭理念，又由于缺乏核心和先進(jìn)的技術(shù)，不得不走向“模仿”和“跟隨”之路，難以形成自己的核心競爭力。3戰(zhàn)略突破理念。戰(zhàn)略突破理念是指企業(yè)采取的戰(zhàn)略與競爭對手

16、截然不同，強調(diào)獨特性與有效性相結(jié)合的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略突破具體來講就是要將潛在的核心競爭力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的核心競爭力，引導(dǎo)企業(yè)取得和保持持久的競爭優(yōu)勢。因此，首先要明確戰(zhàn)略定位。核心競爭力應(yīng)突出體現(xiàn)戰(zhàn)略定位，企業(yè)在全面、深入分析市場未來發(fā)展的趨勢的基礎(chǔ)上，通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定。確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)核心競爭力的技術(shù)內(nèi)涵，如何將核心競爭力實現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次，建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略定位，協(xié)調(diào)管理人員的工作，優(yōu)化配置企業(yè)的各

17、種資源，同時更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次，實行戰(zhàn)略實施與控制。企業(yè)通過發(fā)揮操作管理的各項職能，運用科學(xué)的方法、手段，利用合理的資源組合，分階段、按步驟地貫徹戰(zhàn)略。戰(zhàn)略突破，在培養(yǎng)和發(fā)展能使企業(yè)在未來市場中居于有利地位的核心競爭力的同時，也提高了企業(yè)對顧客和合作伙伴的快速反應(yīng)。4差異化理念。所謂差異化，就是企業(yè)提供與競爭對手不同的產(chǎn)品和服務(wù)，追求“人無我有，人有我優(yōu)”的價值理念，在文化、管理、技術(shù)等方面具有獨特的優(yōu)勢，使競爭對手難于

18、模仿和替代?！癜酌骼钇G紅5價值創(chuàng)新理念。價值創(chuàng)新理念是指企業(yè)使自己的價值鏈與競爭對手不同，另辟蹊徑，與眾不同，繞開競爭，達(dá)到無競爭境界，實現(xiàn)超額價值，是超競爭理念的具體化。遵循價值創(chuàng)新理念，企業(yè)從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己的比較優(yōu)勢，從而建立和發(fā)展核心競爭力。二、尋找自己的潛在能力，真正了解自己，是培養(yǎng)核心競爭力的前提企業(yè)核心競爭力是能夠長期產(chǎn)生獨特競爭優(yōu)勢的能力，它是能夠使一個企業(yè)長期為顧客提供大量價值的根本所在。然而不是

19、所有的資源和能力都有戰(zhàn)略價值和潛力成為核心競爭力，沒有競爭優(yōu)勢或者不在關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮作用的資源和能力不可能構(gòu)成核心競爭力。因此，企業(yè)應(yīng)更多地考慮自己的能力和資源，不需要在所有的領(lǐng)域都具有核心競爭力才能獲得所需要的競爭優(yōu)勢。按照麥卡錫咨詢公司的觀點，即使是一個世界級的企業(yè)最多也只能在3～5個領(lǐng)域內(nèi)建立核心競爭力，因為建立和提高核心競爭力需要大量的資源。確認(rèn)核心競爭力，企業(yè)應(yīng)在自己擁有一定優(yōu)勢的領(lǐng)域附近經(jīng)營，而不是簡單地考慮市場吸引力，盲目進(jìn)

20、入其他領(lǐng)域，避免陷入多元化經(jīng)營的陷阱。三、先進(jìn)的核心技術(shù)，是培養(yǎng)核心競爭力的基礎(chǔ)構(gòu)成核心競爭力的核心技術(shù)，必須是企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新獲得的，并且在該行業(yè)具有獨特地位的技術(shù)。任何成功的企業(yè)，都擁有自己先進(jìn)的核心技術(shù)。岡此，企業(yè)應(yīng)重視科技開發(fā)，加大科技投入，在開發(fā)核心技術(shù)卜下工夫，根據(jù)企業(yè)自身的技術(shù)特點和未來的發(fā)展趨勢選擇一個主攻方向，將自己的科研力量和經(jīng)費主要用于核心技術(shù)的科研開發(fā)。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)應(yīng)不斷強化自己在該技術(shù)上的領(lǐng)先地位，

21、使自己的技術(shù)保持在先進(jìn)的行列。四、獨特的管理模式。是培養(yǎng)核心競爭力的保證1建立獨特的企業(yè)價值、組織機構(gòu)和管理系統(tǒng)。培養(yǎng)核心競爭力不能依賴企業(yè)內(nèi)部的一兩個明星人物，閃為明星人物的離去或老化，對企業(yè)會造成毀滅性的打擊。企業(yè)核心競爭力應(yīng)根植于企業(yè)系統(tǒng)中的價值、組織結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)這些使競爭對手更加難于模仿、學(xué)習(xí)和替代。2加強員工知識技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓核心競爭力永不削弱，企業(yè)員工的個人知識技能、整體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各種渠道培訓(xùn)

22、員工技能，不斷接受新思想并善于有效地把新東西運用到自己經(jīng)營實踐中去，積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗，是企業(yè)在市場競爭中能夠憑借的優(yōu)勢之一。3有效地推進(jìn)企業(yè)信息化，提高利用信息決策的能力。企業(yè)應(yīng)利用計算機、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，支持產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等諸多環(huán)=奇，實現(xiàn)信息采集、加工和管理的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化，信息流通的高效化和實時化，最終實現(xiàn)全面供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)，從而快速響應(yīng)市場，提高客戶的滿意度，引導(dǎo)企業(yè)成功。(作者單位：河北冀東油