高層管理者管理工作研究.pdf

1、本文以企業(yè)高層管理者為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的綜合梳理，分析了其中的前提假設(shè)、研究過(guò)程、研究結(jié)論及相互矛盾之處，再以定性研究和定量研究相結(jié)合的方法，對(duì)管理工作進(jìn)行了扎根理論研究，提出了高層管理者的管理工作行為類型和管理認(rèn)知模式。在對(duì)管理工作類型和認(rèn)知模式進(jìn)行因子分析與內(nèi)容效度檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從個(gè)體、組織和環(huán)境三個(gè)方面分析了它們對(duì)管理工作行為的影響，并對(duì)管理工作行為對(duì)職業(yè)成就和組織績(jī)效的作用機(jī)理進(jìn)行了實(shí)證性研究論證。 下面分別就本

2、研究解決的三個(gè)主要問(wèn)題、所采用的實(shí)證方法和研究結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明： 首先，對(duì)高層管理者的管理工作內(nèi)容進(jìn)行了研究，形成了管理工作行為類型和管理認(rèn)知模式。本文在回顧相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)半結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷、數(shù)據(jù)編碼和內(nèi)容分析，提出了高層管理者管理工作的12種活動(dòng)類型和3種管理認(rèn)知模式。經(jīng)過(guò)深入訪談，對(duì)管理工作類型和認(rèn)知模式進(jìn)行了內(nèi)容效度檢驗(yàn)。在將提出的管理工作類型與西方研究結(jié)果的比較分析中，發(fā)現(xiàn)了高層管理者管理工作在內(nèi)容和時(shí)間分配上的典型特

3、征。在此基礎(chǔ)上，本文開發(fā)了管理工作測(cè)量量表，并通過(guò)預(yù)試問(wèn)卷，進(jìn)行了探索性因子分析和內(nèi)部一致性檢驗(yàn)，進(jìn)一步確認(rèn)了管理工作類型和認(rèn)知模式的有效性。 其次，探索了管理工作的影響因素。本文將管理者個(gè)人、組織和環(huán)境三方面的變量進(jìn)行綜合考慮，探討了所有制、管理層級(jí)和職能、環(huán)境不確定性對(duì)管理工作行為的影響作用。尤其是，將所有制和環(huán)境不確定性兩個(gè)變量考慮其中，更為全面地揭示了管理工作行為的影響因素。在研究方法方面，由于所有制、管理層級(jí)和職能為分

4、類數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的起始點(diǎn)不確定，各分類數(shù)據(jù)之間的關(guān)系比較模糊，對(duì)變量分析和比較存在一定的障礙。本文通過(guò)將這些分類數(shù)據(jù)變量轉(zhuǎn)化為啞變量的方式，通過(guò)STATA10.0(SE版)統(tǒng)計(jì)軟件，將其與管理工作行為進(jìn)行了回歸分析，提出的研究假設(shè)得到了驗(yàn)證。 最后，研究了管理工作對(duì)職業(yè)成就和組織績(jī)效的影響。目前對(duì)高層管理者的研究主要著重于其領(lǐng)導(dǎo)行為研究，領(lǐng)導(dǎo)行為和組織績(jī)效關(guān)系的研究己成為研究者關(guān)注的焦點(diǎn)，但是鮮見管理行為對(duì)組織績(jī)效影響的相關(guān)研究。高

5、層管理者兼具領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為，并且是二者有機(jī)結(jié)合的體現(xiàn)。本文從高層管理者的管理工作行為入手，將管理工作的5個(gè)因子維度與組織的產(chǎn)品績(jī)效、管理績(jī)效和財(cái)務(wù)績(jī)效進(jìn)行了多層回歸分析，揭示了高層管理者的管理工作行為對(duì)組織績(jī)效的作用。同時(shí)，將管理工作行為對(duì)管理者職業(yè)成就的影響進(jìn)行了研究，并與西方的研究結(jié)果進(jìn)行了比較，發(fā)現(xiàn)二者既有相同之處又存在著差異。此外，本文還探討了管理認(rèn)知模式對(duì)組織績(jī)效的影響作用，實(shí)證數(shù)據(jù)顯示，兼顧組織內(nèi)外部的認(rèn)知模式能夠顯著影

6、響組織績(jī)效。 本研究的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)在于：(1)對(duì)中國(guó)高層管理者的管理工作內(nèi)容進(jìn)行了基礎(chǔ)性研究，提出了12種管理工作類型和3種管理認(rèn)知模式，形成了管理工作類型和管理認(rèn)知模式的基礎(chǔ)理論范式，并通過(guò)因子分析和內(nèi)容效度檢驗(yàn)，確認(rèn)了類型和模式的有效性。(2)從個(gè)人、組織和環(huán)境角度對(duì)管理工作行為的影響因素進(jìn)行了綜合研究，從而對(duì)高層管理者管理工作行為差異的原因進(jìn)行了較為全面的解釋。(3)研究了高層管理者的管理工作行為和認(rèn)知模式對(duì)管理者職業(yè)成就和