iso基礎知識培訓講義

1、ISO 基礎知識培訓考題頁腳內容 1ISO 基礎知識培訓講義 一、何為 一、何為 ISO ISO？ISO：International Organization for Standardization 是國際標準化組織的簡稱，成立于 1947年 2 月 23 日，總部設在瑞士的日內瓦，是世界上最大的非政府性國際標準化組織，其工作范圍涉及到除電工技術以外的其它各個技術領域，成立時只有包括中國在內的 25 個國家參加，其中主要是歐洲

2、國家，到 1996 年發(fā)展到 90 個成員國。其宗旨 宗旨是：在世界范圍內促進標準化工作的發(fā)展，以利于國際交流與互助，擴大在知識、科學、技術和經(jīng)濟方面的合作。二、企業(yè)為什么要推行 二、企業(yè)為什么要推行 ISO9000 ISO9000 標準？ 標準？1987 年國際標準化組織正式發(fā)布 ISO9000 系列標準，在較短的時間內很多國家采用了這套標準并出現(xiàn)了 300 多家認証機構，在全球形成了“ISO9000 熱”，為什么那么多國家和企業(yè)要去

3、推行這個標準呢？1 國際貿(mào)易改革與發(fā)展的的需要 國際貿(mào)易改革與發(fā)展的的需要進入 90 年代世界范圍的經(jīng)濟發(fā)展、技術進步和標準化與質量的關系越來越密切。21世紀世界經(jīng)濟呈現(xiàn)兩大特點：一是世界經(jīng)濟區(qū)域集團化 如歐共體、北美自由貿(mào)易區(qū)等，競爭將更加激烈。二是國際市場日益一體化，無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家要發(fā)展本國經(jīng)濟就必須搶戰(zhàn)國際市場。作為一個衡量質量的標準 ISO9000 將發(fā)揮重要作用。2、現(xiàn)代科學技術與生 現(xiàn)代科學技術與生產(chǎn)力發(fā)展

4、及顧客價 力發(fā)展及顧客價值觀的變化 觀的變化3、為提高企業(yè)的管理水平 為提高企業(yè)的管理水平ISO 基礎知識培訓考題頁腳內容 3準時將具有競爭力的產(chǎn)品交予客戶手中。Delivery Competitive Product to Customer On Time .一次性將事情做好。Do Things Right The First Time .預防缺失回饋改善。Prevent Defects & Response Swiftly

5、.精成科技有限公司品質政策(Quality policy)品質至上(Quality first)客戶滿意(Customer satisfaction)持續(xù)改善(Continuous improvement)品質承諾(Quality commitment)建立品質管理系統(tǒng),全員參與創(chuàng)造高品質產(chǎn)品,滿足客戶需求,以達到持續(xù)改善的目的。All employees participate in producing high quality pr