市場與市場營銷知識(shí)點(diǎn)匯總

1、1《市場與市場營銷》 《市場與市場營銷》第一章 第一章 經(jīng)濟(jì)學(xué)及經(jīng)濟(jì)體系的本質(zhì) 經(jīng)濟(jì)學(xué)及經(jīng)濟(jì)體系的本質(zhì)一、稀缺性 一、稀缺性1.欲望和需求 人們對產(chǎn)品和服務(wù)的欲望是無限的，但是資源數(shù)量是有限的，這是一個(gè)基本經(jīng)濟(jì)問題。（當(dāng)人們的基本需要被滿足時(shí)，他們就轉(zhuǎn)而注意自己認(rèn)為需要的新產(chǎn)品。我們所認(rèn)為的基本需要會(huì)隨環(huán)境的不同而變化，我們所需要的和我們認(rèn)為自己所需要的之間是有差異的。人們對產(chǎn)品或服務(wù)的需要是無止境的） 2.生產(chǎn)要素——土地、勞動(dòng)力、資

2、本和企業(yè)（所有這些有限的因素就是供給）主要經(jīng)濟(jì)決策圍繞如何用有限的資源最大可能地滿足多個(gè)欲望和需要的問題而展開。 （如何用有限的資源滿足人們無限的需要——選擇。 ）二、選擇性 選擇性——生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)、分配給誰 第一、三決策導(dǎo)致不同的經(jīng)濟(jì)體系1.生產(chǎn)什么（決策者可以是政府——必需品，也可以是消費(fèi)者——消費(fèi)者所需要的。消費(fèi)者可以通過對產(chǎn)品和服務(wù)的需要來練習(xí)控制生產(chǎn)體系——消費(fèi)者權(quán)益體現(xiàn)為選擇的自由）如果資源稀缺，所有人的欲望和需要不

3、能得到滿足，社會(huì)就需要一個(gè)生產(chǎn)體系，來保證使用有限的資源生產(chǎn)盡可能多地產(chǎn)品，盡可能多地滿足人們的欲望和需要——經(jīng)濟(jì)體系 2.如何生產(chǎn)（機(jī)器——資本密集型.批量生產(chǎn)，勞動(dòng)力——?jiǎng)趧?dòng)密集型.單件生產(chǎn)）做出如何生產(chǎn)的決策并不只是受經(jīng)濟(jì)體系類型的影響，還受產(chǎn)品的性質(zhì)和可使用資源的影響（快遞、理發(fā)、個(gè)性定制品，如果需要少量的產(chǎn)品那么使用勞動(dòng)密集型方式就比資本密集型方式更適合）3.分配給誰——傳統(tǒng)、支付能力、平均分配、以上三種的混合 最終的決策是圍

4、繞誰應(yīng)該獲得生產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)。三、 三、機(jī)會(huì)成本 機(jī)會(huì)成本1.定義：指為了選擇一個(gè)產(chǎn)品而放棄另外一個(gè)產(chǎn)品時(shí)所付出的代價(jià)。 （A 的機(jī)會(huì)成本是不能選擇 B） 2.使用同一資源不可能同時(shí)生產(chǎn)消費(fèi)性產(chǎn)品和資本性產(chǎn)品，因此必須做出選擇 3.可能性邊界（它通常用于解釋機(jī)會(huì)成本是怎樣產(chǎn)生的）：它表明了一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)能夠使用其所有的經(jīng)濟(jì)資源生產(chǎn)產(chǎn)品的最大可能產(chǎn)出。四、 四、收入循環(huán)流動(dòng) 收入循環(huán)流動(dòng)1.二元經(jīng)濟(jì)（公司、家庭） 退

5、出：儲(chǔ)蓄 注入：投資、消費(fèi)2.三元經(jīng)濟(jì)（公司、家庭、政府） 退出：稅收 注入：政府消費(fèi) 3.開放經(jīng)濟(jì)（公司、家庭、國際貿(mào)易） 退出：進(jìn)口貨物 注入：出口貨物 五、 五、經(jīng)濟(jì)體系概述 經(jīng)濟(jì)體系概述——傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)、混合經(jīng)濟(jì) 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)、混合經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)什么、分配給誰這兩個(gè)決策導(dǎo)致了不同經(jīng)濟(jì)體系的產(chǎn)生1.傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)——生產(chǎn)什么以及如何分配產(chǎn)品或服務(wù)是基于傳統(tǒng)、風(fēng)俗和習(xí)慣的 2.計(jì)

6、劃經(jīng)濟(jì)——由政府作出決策。國家機(jī)構(gòu)決定生產(chǎn)多少、如何生產(chǎn)以及誰應(yīng)該獲得生產(chǎn)出的 產(chǎn)品或服務(wù)。 （政府—計(jì)劃者—生產(chǎn)者—商店—消費(fèi)者） 優(yōu)點(diǎn)：可以保障收入、財(cái)富和機(jī)會(huì)均等 特點(diǎn)：產(chǎn)品通常是分配，而不是以市場價(jià)格銷售。生產(chǎn)產(chǎn)品是為了滿足需要而不是欲望，人們沒有一點(diǎn)選擇的機(jī)會(huì)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)限制了你買什么、擁有什么、在哪里工作，但是它保障了基本3于需求幾乎沒有任何影響）B.完全無彈性需求曲線：無論價(jià)格怎么變動(dòng)，需求一直保持不變 C.完全彈性需求

7、曲線：價(jià)格的改變導(dǎo)致了需求的完全消失 2.需求價(jià)格的計(jì)算 需求價(jià)格彈性=需求數(shù)量的變動(dòng)（%）/價(jià)格的變動(dòng)（%） 數(shù)量變動(dòng)（%）=數(shù)量的變動(dòng)*100/原始的數(shù)量 數(shù)量變動(dòng)=原始的數(shù)量—新的數(shù)量價(jià)格變動(dòng)（%）=價(jià)格的變動(dòng)*100/原始的價(jià)格 價(jià)格變動(dòng)=原始的價(jià)格—新的價(jià)格 3.影響需求價(jià)格彈性的因素A 實(shí)際收入 B 可獲得的替代品C 必需品和奢侈品D 低價(jià)產(chǎn)品 E 習(xí)慣用品三、 三、成本、收益和利潤 成本、收益和利潤1.收益——一個(gè)企業(yè)

8、從銷售的產(chǎn)品或服務(wù)中收到的資金數(shù)量總收益或總銷售額是每個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格乘以銷售數(shù)量 總收益=價(jià)格*數(shù)量2.成本——總成本=固定成本+變動(dòng)成本固定成本——指無論生產(chǎn)數(shù)量是多少都不發(fā)生變動(dòng)的成本（租金/房地產(chǎn)稅/保險(xiǎn)） 變動(dòng)成本——是根據(jù)生產(chǎn)數(shù)量的多少發(fā)生變動(dòng)的成本(工資、購買的原材料)3.利潤——是銷售產(chǎn)品或服務(wù)的收益和制造這些產(chǎn)品或服務(wù)的成本之間的差額總利潤=總收入—總成本4.利潤最大化（了解單位利潤尤其重要，方法邊際成本和邊際收益）單位

9、利潤=平均收益—平均成本 平均收益=總收益/數(shù)量 平均成本=總成本/數(shù)量 邊際成本——是每多生產(chǎn) 1 個(gè)單位的產(chǎn)品所增加的額外成本邊際收益——是每多銷售 1 個(gè)單位的產(chǎn)品所增加的額外收益第三章 市場間的相互關(guān)系一、 一、市場的分割 市場的分割市場——是指能夠使購買者和銷售者相互接觸以便做交易的任何一種安排。 市場相互之間被認(rèn)為是有區(qū)別的原因： 1.市場上銷售不同的產(chǎn)品。2.消費(fèi)者和他們的購買行為遵循不同的方式。 3.在各個(gè)市場間地理距離

10、是他們相區(qū)別。4.存在一些人為的障礙，使市場分離。二、 二、市場間的聯(lián)系 市場間的聯(lián)系市場聯(lián)系的原因： 1.盡管銷售不同的產(chǎn)品，但消費(fèi)者的總花費(fèi)是有限的。A 競爭需求（替代品）：某些時(shí)候，購買某一種產(chǎn)品將導(dǎo)致另外某種產(chǎn)品的銷量下降；a，b 互 為替代品——負(fù)相關(guān)（a 產(chǎn)品價(jià)格下降/提高則 b 的需求減少/增加） B 互補(bǔ)需求（互補(bǔ)品）：有時(shí)候買一種產(chǎn)品的同時(shí)也會(huì)購買另一種產(chǎn)品；a，b 互為互補(bǔ)品——正相關(guān)（a 產(chǎn)品價(jià)格下降/提高則 b