物業(yè)主管面試測(cè)試題

1、物業(yè)主管面試測(cè)試題姓名： 成績(jī)： 優(yōu)秀□良好□合格□要求完成時(shí)間 30 分鐘內(nèi)測(cè)試時(shí)間： 一、填空（物業(yè)管理法規(guī)方面知識(shí)） 一、填空（物業(yè)管理法規(guī)方面知識(shí)）1、國(guó)家提倡業(yè)主通過(guò) 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)。2、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘 ，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，…3、國(guó)務(wù)院

2、 負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。4、 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會(huì)依法履行自治管理職責(zé)，支持居民委員會(huì)開(kāi)展工作，并接受其 和 。5、業(yè)主大會(huì)作出決定，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán) 以上通過(guò)。業(yè)主大會(huì)作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)

3、 以上通過(guò)。6、國(guó)家對(duì)從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)實(shí)行 管理制度。具體辦法由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)制定。7、在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面的 。 8、業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù) 責(zé)任。 9、 國(guó)家提倡建設(shè)單位按照房地產(chǎn)

4、開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過(guò) 的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。10、 業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用 的形式，也可以采用 的形式；但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有１／２以上投票權(quán)的業(yè)主參加。 二、判斷題（物業(yè)管理法規(guī)方面知識(shí)） 二、判斷題（物業(yè)管理法規(guī)方面知識(shí)） 1、物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，或者 將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委

5、托給他人。 （ ）2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè) 買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位按交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)５０％交納。 。 （ ）3、業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力的業(yè)主/住戶擔(dān)任。 （ ） 4、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。（ ）5、業(yè)主委員會(huì)主任、副主任在業(yè)主大會(huì)中推選產(chǎn)

6、生。 （ ）三、多項(xiàng)選擇題（物業(yè)管理法規(guī)方面知識(shí)） 三、多項(xiàng)選擇題（物業(yè)管理法規(guī)方面知識(shí)）1、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，履行下列職責(zé)（ ）A、召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況； B、代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同； C、及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同； D、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)2、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì) 等內(nèi)容進(jìn)

7、行約定。 （ ）A、物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用；B、業(yè)主業(yè)委員選舉；C、雙方的權(quán)利義務(wù)；D、專項(xiàng)維修資金的管理與使用。3、物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括哪幾部分。 （ ）A、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；B、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；Ｃ、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；Ｄ、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。4、在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移

8、交下列資料（ ）A、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料； B、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；C、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；D、物業(yè)管理所必需的其他資料。四、問(wèn)答題（業(yè)務(wù)知識(shí)，自由發(fā)揮） 四、問(wèn)答題（業(yè)務(wù)知識(shí)，自由發(fā)揮）（一） （一） 、你認(rèn)為作為一名物業(yè)主管，他的崗位職責(zé)包括哪些？ 、你認(rèn)為作為一名物業(yè)主管，他的崗位職責(zé)包括哪些？ 答： 1、2、3、4、（