蘭州石化生產(chǎn)性企業(yè)運營績效改善研究.pdf

1、中國石油蘭州石化是中國石油下屬8個大型煉油基地之一，具有規(guī)模大、產(chǎn)量高、員工多等特點。在2006年，中國石油引入并在所屬地區(qū)公司中推廣績效管理，建立了以“完善、統(tǒng)一、合理、平衡，不斷強(qiáng)化公司整體核心競爭力”和以“責(zé)任結(jié)果”為導(dǎo)向的價值評價體系，績效管理日益成為保證企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展、提高企業(yè)經(jīng)營績效、對員工實施有效激勵的直接手段，因此，下屬企業(yè)為了能夠建立有效、靈活、過程完全受控、能夠貼合實際的績效管理方法采取了很多不同的形式，蘭州石化公

2、司的績效管理根據(jù)不同的工作性質(zhì)同樣采用了多種績效管理的方法來實現(xiàn)目標(biāo)。
　　 蘭州石化公司生產(chǎn)性企業(yè)占到了整個公司的核心部分，所以首先對其進(jìn)行績效管理的工作開展。但是傳統(tǒng)的績效管理在應(yīng)對石化生產(chǎn)性企業(yè)時在很多方面產(chǎn)生了一些無法直接應(yīng)用和沖突的地方，這里最大的問題有兩個：(1)在石化生產(chǎn)性企業(yè)生產(chǎn)方面如何對績效管理進(jìn)行改進(jìn)；(2)對于特定的石化生產(chǎn)性企業(yè)而言，影響KPI指標(biāo)正常運行的因素。
　　 本文針對傳統(tǒng)方法在特定企業(yè)

3、中的應(yīng)用進(jìn)行了結(jié)合實際的改進(jìn)，通過系統(tǒng)建立完善的績效考核的流程對提出的問題進(jìn)行了解決。
　　 本文共分六章：
　　 第一章介紹了研究對象-蘭州石化公司，開展績效管理的現(xiàn)狀，并對其在運行過程中的優(yōu)缺點進(jìn)行了提綱式介紹性說明。
　　 第二章對蘭州石化績效管理運行中存在的問題進(jìn)行了提出和分析。
　　 第三章就解決問題所用到的工具和方法進(jìn)行了列舉和解釋。
　　 第四章對蘭州石化績效管理的建立流程進(jìn)行了系統(tǒng)

4、性改善，并在改善過程中采?。浩髽I(yè)戰(zhàn)略分解、崗位職責(zé)分析、標(biāo)準(zhǔn)化操作的設(shè)計、工時研究等科學(xué)的方法，并對完善系統(tǒng)的改善提出了改進(jìn)的措施。
　　 第五章對績效考核、績效結(jié)果應(yīng)用及績效反饋采用SMART原則、PDCA循環(huán)、過程控制、動態(tài)確認(rèn)等方法進(jìn)行了詳細(xì)的考核結(jié)果驗證，對國有企業(yè)建立績效考核體系具有參考價值。
　　 第六章總結(jié)了蘭州石化公司在績效管理改善前后取得的成績，并對存在的問題進(jìn)行了分析說明，有利于在以后的工作中進(jìn)行持續(xù)