x縣人民醫(yī)院綜合目標(biāo)管理考核表)

1、關(guān)于下發(fā)《 關(guān)于下發(fā)《X 縣人民醫(yī)院綜合目標(biāo)管理考核表》的通 縣人民醫(yī)院綜合目標(biāo)管理考核表》的通知各科室：根據(jù) X 醫(yī)通（200X）XX 號(hào)文件通知精神，每年年底均根據(jù)綜合目標(biāo)管理要求，對(duì)各科進(jìn)行考核，以利于下一年度的工作，但原考核表已不適應(yīng)現(xiàn)行目標(biāo)管理的考核要求，故在結(jié)合目前醫(yī)院發(fā)展實(shí)際以及上級(jí)各部門的要求和《XX 省二級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的情況下，對(duì)綜合目標(biāo)管理考核表進(jìn)行一些修改，具體規(guī)定如下：一、考核為 90 及 90 分以上

2、的為優(yōu)秀集體，給予獎(jiǎng)勵(lì)及通報(bào)表?yè)P(yáng)；二、85—89 分為先進(jìn)集體，給予獎(jiǎng)勵(lì)；三、75—84 分為合格集體，不獎(jiǎng)也不罰；四、60—74 分為不合格集體，給予經(jīng)濟(jì)處罰；五、59 分以下，除經(jīng)濟(jì)處罰外，勒令科室進(jìn)行整改，若半年內(nèi)整改仍不能達(dá)標(biāo)的（75 分以上）撤銷科室負(fù)責(zé)人行政職務(wù)，該科室人員一年內(nèi)不能晉升，不能評(píng)優(yōu)；六、綜合目標(biāo)考核表分為表(一)、表(二)、表(三)，表(一)針對(duì)的是臨床類科室，滿分 100 分；表(二)針對(duì)的是輔助科室，滿分

3、 94 分；表(三)針對(duì)的是服務(wù)科室，滿分為 88 分。環(huán)境 5 分地面、 門、窗、 床頭柜、 墻壁干凈地面有煙頭、紙屑扣 1 分，很多扣 3 分； 墻面有亂貼亂劃扣 1 分，很多扣 3 分；門 窗床頭柜不干凈扣 1 分，很臟扣 3 分。依法執(zhí) 業(yè) 1 分執(zhí)業(yè)規(guī)范 無(wú)違法執(zhí) 業(yè)檢查醫(yī)囑或病歷發(fā)現(xiàn) 未取得執(zhí)業(yè)資格人寫 的醫(yī)療文件，而無(wú)上 級(jí)醫(yī)師簽名的，發(fā)現(xiàn) 1 次扣 1 分，發(fā)現(xiàn) 2 次以上總體扣 2 分。創(chuàng) 新 1 分管理上有 突破

4、 無(wú)創(chuàng)新扣 1 分量化管 理 4 分真正體現(xiàn) 多勞多得無(wú)量化管理方案扣 4 分，有但未執(zhí)行扣 2 分禁毒、 計(jì)劃生 育 1 分無(wú)超生及 吸毒人員違反一人次各扣 0.5 分突發(fā)公 共衛(wèi)生 事件3 分召之即 來(lái)，來(lái)之 能戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)撥打該科休息者 的電話，打 3 人次， 凡打不通、沒(méi)人接 者，每人次扣 1 分， 當(dāng)事人按規(guī)定處罰。一、 環(huán) 境 與 管 理16 分管理11 分病房整 潔 1 分病房不凌 亂床頭柜亂堆亂放扣 0 .5 分，窗臺(tái)亂晾曬

5、扣 0.5 分態(tài)度 5 分使用文明 語(yǔ)言，有 問(wèn)必答， 微笑服務(wù)當(dāng)場(chǎng)詢問(wèn) 10 個(gè)病人 或家屬，60%及以上 者說(shuō)及同一問(wèn)題，即 認(rèn)為屬實(shí)，未使用文 明語(yǔ)言扣 1.5 分，說(shuō) 話語(yǔ)氣不友善扣 1.5 分，態(tài)度生硬扣 1 分，不耐心細(xì)致解釋 扣 1 分服 務(wù) 9 分質(zhì)量 4 分主動(dòng)與病 人溝通， 衣著整潔 得體當(dāng)場(chǎng)詢問(wèn)病人，對(duì)新 入院病人作耐心細(xì)致 的入院宣教，未做扣 2 分，衣帽不整每人 次扣 0.5 分，扣完 2 分為止，詢問(wèn)醫(yī)護(hù)人