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1、華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文媒介環(huán)境與騰訊QQ品牌構(gòu)建姓名：陳薇申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：傳播學(xué)指導(dǎo)教師：普麗華20100401⑧ ＼ ／碩士學(xué)位論文M A S T E R ’S T H E S I SA b s t r a c tW i t ht h ed e v e l o p m e n to f I n s t a n t m e s s a g i n gm e d i a ，e n r i c h i n g a n dd e v

2、 e l o p i n gt h ew a y sa n dm e a n s o fh u m a n c o m m u n i c a t i o n ，m a k i n gh u m a n l i v i n gs p a c ea n d l i f e s t y l eh a su n d e r g o n e e n o r m o u sc h a n g e s ．I n s t a n tm e s s a

3、 g i n g m e d i aa sa b a s i cf o r mo fI n t e r n e tm e d i a ，t h e d e v e l o p m e n t p r o c e s sf o rt h e d i s s e m i n a t i o no fr e s e a r c h h a s b r o u g h tn e wo p p o r t u n i t i e s ．I nt

4、h i s p a p e r ，T e n c e n tO Q a st h eI M i n d u s t r yo fd o m e s t i c r e p r e s e n t a t i v e sf o rt h es t u d y ．S t a r t i n gf r o mt h ec o n c e p to f E n v i r o n m e n t a lS t u d i e sf r o mt

5、 h em e d i a ．’’t h eM e d i a i S t h e e n v i r o n m e n t ，”t o T e n c e n t Q Qb r a n da s al i v i n g b o d y p l a c e d o nt h ed e v e l o p m e n t o f N e t w o r k W E B s y s t e m f o r m e dt h e b a

6、c k g r o u n do f t h em e d i a e n v i r o n m e n t ，F(xiàn) r o mat e c h n i c a lb a c k g r o u n d ，t h e u s e r b a c k g r o u n da n di n d u s t r yb a c k g r o u n d o nt h eT e n c e n tQ Q ’So v e r a l la n

7、a l y s i so f t h ee x t e r n a lm e d i ae n v i r o n m e n t ，a n dS Oo n ，c o m b i n e dw i t ht h eb r a n d l i f e - c y c l et h e o r y T e n c e n t b r a n d l i r ec y c l ei sd i v i d e d i n t oi m p o

8、r to f b r a n d ．b r a n d g r o w t h ，b r a n da n d b r a n dm a t u r i t yd u r a t i o n ，b u i l d i t sb r a n dt ol i f ec y c l ea n a l y s i s ，a n do nt h i sb a s i s ，t h et r a n s f o r m a t i o no fT

9、e n c e n tQ Q b r a n ds t r a t e g ya n d b r a n db u i l d i n gp o w e r o f t h ef o r m ．T h i s a r t i c l e f r o m t h e f o u r m a i np a r t s ．T h e f i r s t p a r t ，T e n c e n t i m p o r t b r a n d

10、s ．O b t a i n e d d e m o n s t r a t e dt h e e x a c tl o c a t i o no ft h eb r a n dc o n t e n tt ot h eu s e rt o a c h i e v eb r a n d a w a r e n e s s ，b u i l db r a n da w a r e n e s s ；t h es e c o n dp a

11、r t ，T e n c e n tb r a n dg r o w t h ．C o m er e v i s i o no f t h eb r a n d s t r a t e g ya l l o w su s e r s t oc r e a t ee m o t i o n a la t t a c h m e n t ，w o nt h eb r a n dr e p u t a t i o n ；t h e t h i

12、 r dp a r t ，T e n c e n tm a t u r eb r a n d s ．A n a l y s i so f t h ei n t e g r a t i o no f t h eb r a n do b t a i n e dt h eu s e r b e h a v i o ro nt h eb r a n dt h a tr e s o n a n c e ，t h u sb u i l d i n

13、g b r a n dl o y a l t y ；f o u r t hp a r t ，T e n c e n tb r a n d c o n t i n u e d ．T e n c e n tQ O b yd e m o n s t r a t i n g t h e i ro w n e x t e r n a la n d c r i s i sr e s p o n s e ，T e n c e n t b r a n

14、d f o rt h el i f ec y c l ed e v e l o p m e n t m o d e l f a n ．T h e p r o c e s s o f b r a n d b u i l d i n g i sb r a n d s t a t u s i nt h ee y e s o f t h ef o r m a t i o n o f t h e u s e rp r o c e s s ．I n

15、 t e r n e tM e d i aT e c h n o l o g yt o W E B 2 ．0s y s t e mf r o mW E B l ．0s y s t e mo v e rt h en e t w o r km e d i as y s t e mt oc r e a t eam e d i ae n v i r o n m e n t a n db u i l dt h eb r a n dT e n c

16、e n tQ Qi n t e r a c t i o n ，m u t u a lp r o m o t i o na n d m u t u a lr e s t r a i n t ，r e f l e c t i n gt h e T e n c e n tn e t w o r km e d i ab r a n db u i l d i n gd e p e n d e n c eo nt h e e n v i r o n

17、 m e n t ．t h u sc r e a t i n gi t s d i s t i n c t i v eb r a n dl i r ec y c l e t h e C o n s t r u c t i o n S t r a t e g y ．B a s e d o n t h e o b j e c t i v e s i t u a t i o n T e n c e n t b r a n da w a r e

18、 n e s s a n db r a n dv i s i o n o ft h e f u t u r e o ft h el i f e c y c l e t o i d e n t J i f y T e n c e n tb r a n de x t e n s i o n d i r e c t i o n ．P u r p o s ei S t o e x p l o r eT e n c e n tQ Q i n s

19、t a n tm e s s a g i n g a st h em e d i u mo f t h e l a w o f d e v e l o p m e n t ．T h e h o p eT e n c e n tb r a n d s a n dI M h a s p r e d i c t a b l e m e d i a t r e n d sa n d i n s p i r a t i o nt om a k e

20、 i tm o r e f a v o r a b l e t o w a r d t h e d i r e c t i o n o f t h e h u m a n w a y o f l i f e ．K e y w o r d ：M e d i a e n v i r o n m e n t T e n c e n tQ Q B r a n d B u i l d i n gB r a n d l i f ec y c l e