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1、浙江:理工大學(xué)碩士專業(yè)學(xué)位論文浙江理工大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果,也不包含為獲得浙江理工大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示謝意。學(xué)位論文作者簽名:王/1 伽鑰蘆簽字日期: ‰葉年歹月孑1 日浙江理工大學(xué)碩士
2、專業(yè)學(xué)位論文摘要現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人力資源的合理運(yùn)用決定著企業(yè)的生產(chǎn)效率,公正、客觀的人力資源績(jī)效評(píng)估對(duì)于維持員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、使企業(yè)保持健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的中高層管理者作為企業(yè)人力資源的核心,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略制定、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)計(jì)、方案執(zhí)行起著主導(dǎo)作用,正確評(píng)價(jià)其履行崗位職責(zé)情況以及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),對(duì)于充分調(diào)動(dòng)中高層管理者的工作積極性、創(chuàng)造性,從而促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展具有十分重要的意義。因此,建立一套科學(xué)有效的管理
3、人員績(jī)效考核體系,已經(jīng)成為當(dāng)前擺在企業(yè)人力資源管理者面前的一項(xiàng)重要課題。A 公司是山東德州的一家中小型企業(yè),本文以A 公司為研究對(duì)象,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、實(shí)地調(diào)查對(duì)企業(yè)進(jìn)行了全面的調(diào)研,以此了解公司的人力資源管理狀況,特別是公司管理人員的績(jī)效考核體系的相關(guān)內(nèi)容。本文的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),其管理者人員的績(jī)效考核體系存在績(jī)效考核體系不完善、缺乏科學(xué)的績(jī)效評(píng)估手段等方面的問(wèn)題。本文的目標(biāo)是為A 公司中高層管理人員打造一套全新的績(jī)效考核體系???jī)效考核
4、體系定量部分的設(shè)計(jì)關(guān)鍵在于指標(biāo)的選取和指標(biāo)權(quán)重的確定。筆者通過(guò)對(duì)績(jī)效考核方法、績(jī)效考核體系等方面文獻(xiàn)的閱讀,選擇了B S C 法( 平衡積分卡法) 作為對(duì)A 公司管理人員進(jìn)行績(jī)效考核的方法,通過(guò)實(shí)地調(diào)查確定各關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并使用A H P 法( 層次分析法) 來(lái)確立各指標(biāo)的權(quán)重。除以上定量分析部分以外,筆者設(shè)計(jì)了A 公司績(jī)效考核體系的流程,對(duì)其實(shí)施和反饋進(jìn)行了分析;根據(jù)A 公司不重視考核結(jié)果運(yùn)用的問(wèn)題,筆者專門設(shè)計(jì)了本次績(jī)效考核實(shí)施結(jié)果
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