售后服務方案-售后服務方案范本_第1頁
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文檔簡介

1、精選財經經濟類資料最新財經經濟資料感謝閱讀~1~售后服務方案售后服務方案范本售后服務方案1售后服務方案a、售后服務機構:地址:售后服務客戶服務部電話:售后服務客戶服務部經理:業(yè)主相關人員的配備及聯系方式:b、售后服務培訓方案針對我公司所投標工程合同內的燈具設備產品編制培訓方案,按照我公司制定的培訓計劃免費對業(yè)主相關人員進行培訓:1.產品性能、特點、結構的原理及分析精選財經經濟類資料最新財經經濟資料感謝閱讀~3~換,以使貨物恢復到合同規(guī)定

2、的狀態(tài)。對于某一零部件或整個燈具在質量保證期或延長質量保證期內出現故障,我公司同意按下列方式之一處理:某一零部件的維修次數超過3次,更換合格零部件;某一整臺燈具的維修次數超過3次,對該臺燈具進行整體更換。在質量保證期內或延長質量保證期內,我公司對所供貨物提供免費保修,包括由此發(fā)生往返現場的一切費用。3、潛在缺陷保證潛在缺陷保證期是在質量保證期滿后的24個月。在潛在缺陷保證期內,對貨物中因設計錯誤、材料缺陷和工藝粗糙的缺陷,但在質量保證期

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