大型酒店保安人員績效考核制度_第1頁
已閱讀1頁,還剩1頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、大型酒店保安人員績效考核制度大型酒店保安人員績效考核制度一、考核目的一、考核目的為維護酒店治安秩序,保證酒店區(qū)域營業(yè)及客人的安全,特制定本考核方案。依據(jù)本考核方案對保安人員的工作業(yè)績進行考核,幫助其提高工作效率和能力,并為人力資源部對保安人員進行薪酬調(diào)整、職位變動、崗位培訓等管理工作提供客觀依據(jù)。二、考核周期二、考核周期1月度考核:主要考核當月的工作情況,考核實施時間為下一個月的1~5日。2年度考核:主要考核當年的工作情況,考核實施時間

2、為下一年度的1月5~15日。三、考核內(nèi)容三、考核內(nèi)容根據(jù)保安人員的崗位職責及績效目標,設定的具體績效考核指標及評分標準見下表。保安人員績效考核表保安人員績效考核表考核考核內(nèi)容內(nèi)容工作內(nèi)容工作內(nèi)容考核指標考核指標分值指標說明指標說明評分標準評分標準規(guī)章制度執(zhí)行規(guī)章制度執(zhí)行情況10嚴格執(zhí)行酒店安保的各項規(guī)章制度,無違規(guī)情況發(fā)生。每出現(xiàn)1次違規(guī)現(xiàn)象,減分;超過次,減分一般性治安事件發(fā)生次數(shù)15指在酒店區(qū)域內(nèi)發(fā)生的一般性治安事件。目標值為次以內(nèi)

3、,每增加1次,減分;累計超過次,此項得分為0治安事件處理及時率10%100?治安事件總次數(shù)數(shù)及時處理的治安事件次目標值為%,每降低%,減分主要工作完成情況酒店區(qū)域安保工作重要接待任務安全保障率10%100?的重大接待任務次數(shù)考核期內(nèi)酒店前廳接待全事故的次數(shù)重大接待任務未發(fā)生安目標值為%,每降低%,減分保安人員績效考核方案保安人員績效考核方案安全設施完好率10%100?安全設施總數(shù)完好的安全設施數(shù)目標值為%,每降低%,減分;低于%,減分值

4、班記錄完整率10值班記錄完整,無缺失。每發(fā)現(xiàn)1項記錄不完整的情況,減分空崗次數(shù)10在其他保安員臨時有事時代替站崗,保證不空崗。每出現(xiàn)1次空崗,減分值班記錄及交接班工作交接班工作差錯次數(shù)10指在交接班時未將值班時遺留的或未解決的問題一并移交給接班的保安員,從而導致差錯發(fā)生的次數(shù)。目標值為次以內(nèi),每增加1次,減分;超過次,此項得分為0考勤情況5遲到早退現(xiàn)象,第一次減分,兩次以上,每次減分,達到5次此項得分為0紀律性5每出現(xiàn)1次違反酒店規(guī)定的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論