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文檔簡介
1、護理目標管理,張彩云二0一五年十月,目標管理,管理,目標,,,主題詞,護理目標管理,,,目標,是個人、部門或整個組織所期望的成果。 是為實現(xiàn)和完成使命而采取的行動承諾,是對行動結(jié)果的一種衡量標準。 調(diào)查 問團隊成員:最需要團隊領(lǐng)導(dǎo)做什么? 答:---- 希望團隊領(lǐng)導(dǎo)指明目標和方向。 問團隊領(lǐng)導(dǎo):最需要團隊成員做什么? 答:
2、---- 希望團隊成員朝著目標前進。,,沒有目標就沒有方向,,目標概念,1.概念 是指一個計劃或方案所要達到的最終境地或具體標準或可測量的結(jié)果。2.目標的意義: 目標在管理中起主導(dǎo)作用,決定著管理活動的內(nèi)容、管理方法的選擇、人員的配備、組織的設(shè)置等;是導(dǎo)向,決定組織決策的方向;是動力,促使管理者和被管理者盡最大努力完成組織任務(wù);是標準,可以作為工作成效的衡量尺度。,一點一滴?追根究柢?實事求是?止於至善,目標管理的重要性,
3、?組織制定了遠大的目標後,會自然達,成目標嗎?,目標決定成功,人生也是這樣,你有目標嗎?你的目標正確、清晰嗎?你一定要有個目標,就像大海中航行的船只沒有方向只能隨風(fēng)漂流一樣,沒有目的地,你就永遠無法到達,整個組織活動要達到的具體效果(最終結(jié)果),目標,,是通過全體成員的努力實現(xiàn)目標的一系列行為活動。,管理,管理的實質(zhì),管人=管理人的態(tài)度+管理人的技能理事=梳理事情+梳理流程+梳理做法,,主導(dǎo),激勵,協(xié)調(diào),推動,,,,,標準,目標的
4、作用,,目標的層次性目標的網(wǎng)絡(luò)性目標的多樣性,目標的性質(zhì),,目標的層次性,,有效目標的標準,目標的陳述規(guī)范明確時限明確明確約束條件有挑戰(zhàn)性但切實可行目標應(yīng)具有可測量性,目標管理 MBO (Management by Objective),目標管理是以目標為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標管理也稱“成果管理”。是在單位個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,并在工作中實
5、行“自我控制”,自下而上地保證目標實現(xiàn)的一種管理辦法。,,目標管理包含在管理之中 一個單位如果沒有明確的目標,管理人員管什么?,沃爾瑪公司堪稱成功的楷模,企業(yè)目標管理,其后,在美國、西歐、日本等許多國家和地區(qū)得到迅速推廣,被公認為是一種加強計劃管理的先進科學(xué)管理方法。我國80年代初開始在企業(yè)中推廣,目前采取的干部任期目標制、企業(yè)層層承包等,都是目標管理方法的具體運用。,目標管理方法提出來后,美國通用電氣公司最先
6、采用,并取得了明顯效果。,護理目標管理,由護理組織中的管理者和被管理者共同參與目標制定,在工作中由護理人員實行自我控制并努力完成工作目標的管理方法。,,,目標管理特點,強調(diào)管理者和被管理者共同參與強調(diào)自我管理強調(diào)自我評價強調(diào)整體性管理強調(diào)目標特定性,目標管理的誤區(qū),,指標管理,,“我要干”,“要我干”,目標管理的特點,目標管理:重在執(zhí)行“共識”,時刻牢記協(xié)作和集體的成就,并保持順暢溝通,是目標管理的關(guān)鍵。,重視人的因素目標管
7、理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是一種把個人需求與組織目標結(jié)合起來的管理制度。在這一制度下,上級與下級的關(guān)系是平等、尊重、依賴、支持,下級在承諾目標和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。,管理者要讓每一個人都感到他在目標管理團隊中很重要,目標分解-----建立目標系統(tǒng),管理組織的目標,把目標管理當作一個方法使用, 管理水平會有提高;如果把目標管理融入單位的管理體系, 管理水平會有明顯提高。,建立目標鎖鏈
8、與目標體系,護理目標管理的過程,制定目標體系,組織實施,檢查評價,目標管理的優(yōu)點,調(diào)動各級人員的積極性提高管理效率提高生產(chǎn)力激發(fā)員工自覺性目標管理有利于控制,,目標的設(shè)定----原則,確定目標是主客觀條件的統(tǒng)一過程,即主觀的需要以及主觀條件與客觀環(huán)境的有機結(jié)合。因此,按“充分、必要”的原則處理好目標和條件的關(guān)系,是正確確定目標、保證管理績效的基礎(chǔ)。,總結(jié)和評估 達到預(yù)定的期限后,下級首先進行自我評估,然后上下級一起考核目標
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