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1、導(dǎo)讀:在很多企業(yè)看來,銷售人員的薪酬激勵非提成獎金制莫屬,并認(rèn)為重獎之下必有勇夫,高提成必然帶來高業(yè)績。然而事實果真如此嗎?銷售提成獎金制究竟是靈丹妙藥還是罪惡毒草?在很多企業(yè)看來,銷售人員的薪酬激勵非提成獎金制莫屬,并認(rèn)為重獎之下必有勇夫,高提成必然帶來高業(yè)績。然而事實果真如此嗎?銷售提成獎金制究竟是靈丹妙藥還是罪惡毒草?案例:混亂的價值管理體系根據(jù)全球家具行業(yè)發(fā)展趨勢,在未來五年將是行業(yè)快速成長的最佳機遇期。為此,DQ集團高層制訂了
2、五年的中期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確未來五年集團內(nèi)銷的戰(zhàn)略方向就是:營統(tǒng)銷分實現(xiàn)組織一體化,經(jīng)銷商考核實現(xiàn)客戶專業(yè)化,渠道創(chuàng)新實現(xiàn)通路多元化,產(chǎn)品人機工程實現(xiàn)功能科技化。為保障集團的內(nèi)銷戰(zhàn)略決策落地,DQ集團年初就引入了人力資源副總裁,意圖加強集團人力資源管理職能的建設(shè),以保證人力資源滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展之需。年初,DQ集團進行了組織大變革——產(chǎn)銷系統(tǒng)分離,把以前的銷售部拆分成國內(nèi)營銷和國際營銷兩個公司;工廠按照產(chǎn)品分為:A產(chǎn)品公司、B產(chǎn)品公司。王
3、智華就是在這個時候被招進DQ集團的,職位是集團國內(nèi)營銷公司人力資源經(jīng)理。王智華入職后,國內(nèi)營銷公司的總經(jīng)理李闖就對他寄予了厚望。李闖是做銷售出身的,文化水平不高,是DQ集團土生土長的經(jīng)理人。在長期的營銷管理實踐中,李闖深刻體會到人力資源管理中的績效薪酬機制對營銷人員業(yè)績激勵與影第四,受提成制的影響,國內(nèi)營銷公司的人員調(diào)配異常艱難,重要的新市場、新客戶沒有人愿意去開發(fā);做銷售的不愿意轉(zhuǎn)做市場,原因就是每月提點都是一樣的,為什么要選擇那些短
4、期內(nèi)難出成果的事情去做。眼看大半年都過去了,公司營銷戰(zhàn)略決策中的“營統(tǒng)分銷”、“經(jīng)銷商考核”等重要工作都沒有對應(yīng)的部門、崗位和人員去承擔(dān)職責(zé)。第五,受提成制的影響,國內(nèi)營銷公司很多崗位員工的薪酬都采取了類似的提成方式。如設(shè)計部采用“底薪+設(shè)計圖紙的提成”,市場部采用“底薪+市場調(diào)研報告的提成”,招聘專員采用“底薪+錄用人員的提成”。一時間,公司的價值評判與價值分配體系極度混亂,員工做任何事情都額外向公司要提成,并且想法設(shè)法弄出提成方案報
5、李闖審批通過。比如內(nèi)銷公司直營部旗艦店提出,因為電子商務(wù)部經(jīng)常帶著客戶到門店現(xiàn)場體驗公司產(chǎn)品而影響了其門店的生意,所以要求申請專項提成激勵——按接待人次進行提成;又比如,新產(chǎn)品上線前,要求產(chǎn)品管理部嚴(yán)格組織評審,并按時提交評審報告,產(chǎn)品管理部提出撰寫評審報告也要拿提成。面對這樣混亂的績效薪酬管理現(xiàn)狀,總經(jīng)理李闖居然沒有意識到有任何問題,反而大力推而廣之,一時間“人人有考核,事事要提成”的價值評判與分配理念充斥著整個內(nèi)銷公司。了解了這些情
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