全面質量管理知識競賽復習題 增補

1、全面質量管理知識競賽復習題增補一、單項選擇題61.頭腦風暴法通常和以下（B）工具聯(lián)合使用。A直方圖B親和圖C控制圖D運行圖62.在描述性統(tǒng)計中，通常通過統(tǒng)計特征數(shù)來描述數(shù)據(jù)分布的特點。以下用來描述樣本數(shù)據(jù)的離散程度的特征數(shù)是（D。A均值B眾數(shù)C中位數(shù)D極差63.以下不屬于六西格瑪項目立項要求的是（D。A項目要支持顧客滿意的改善B項目要支持組織目標的實現(xiàn)C項目要為組織帶來一定的財務回報D項目有成熟改進方案且風險較小64.根據(jù)GBT1958

2、0《卓越績效評價準則》，以下有關卓越績效正確描述的是（B。A“是組織績效考核的具體標準”B“是組織綜合的績效管理方法”C“要推行卓越績效模式，公司就不用推行ISO90001了”D“是符合性評價的方法”A快速換型SMEDB看板拉動C單元生產(chǎn)D安燈（安東）70.因果圖的主要作用是（C。A尋找影響質量的主要問題B分析兩個變量間的相關關系C尋找影響質量的主要原因D顯示質量波動分布的狀態(tài)71.6σ質量水平通常是指輸出過程的缺陷率為是過程在運行中出