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1、管理學(xué)考試總結(jié)匯管理學(xué)考試總結(jié)匯第一章1.作業(yè)人員:直接從事某項(xiàng)工作或任務(wù),不具有監(jiān)督其他人工作的職責(zé)。管理者:指揮別人活動(dòng)的人2.管理是指一定組織中的管理者,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程3.幾種經(jīng)典定義:管理就是領(lǐng)導(dǎo)(穆尼JamesD.Mooney)。管理就是決策(西蒙HerbentSimon)。管理就是謀取剩余(泰勒FrederickWonslowTayl)。管理就是經(jīng)
2、由他人完成任務(wù)(孔茨HaroldKoontz)。管理是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能要素組成的活動(dòng)過程(法約爾HenryFayol)。4.管理的核心是處理各種人際關(guān)系(管理不是個(gè)人的活動(dòng),它是在一定的組織中實(shí)施的。管理活動(dòng)自始至終,在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都是與人打交道的,因此說管理的核心是處理組織中的各種人際關(guān)系.)5.美國(guó)著名管理學(xué)家彼得F德魯克(PeterF.Drucker)1955年提出“管理者的角色”的概念。6.管理的二重性。即自
3、然屬性和社會(huì)屬性。年作為教材;有豐富的管理思想。2、古巴比倫的管理思想:《漢穆拉比法典》:維護(hù)中央集權(quán)的君主制保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)。世界上最早、最系統(tǒng)、最完整的成文法典。3希伯萊人的管理思想(前15年,領(lǐng)袖摩西):摩西的岳父建議:“事必躬親,不利于管理”“制訂法令,昭告民眾;建立等級(jí)委任制度;責(zé)成各級(jí)管理人分級(jí)管理,只有最重要的政務(wù)才提交摩西?!斌w現(xiàn)了現(xiàn)代管理理論的例外原則、授權(quán)原則、管理跨度原則等。4、古希臘的管理思想:古希臘是歐洲古代文明的
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