“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下航空公司混合營(yíng)銷渠道發(fā)展研究

1、“互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)””背景下航空公司混合營(yíng)銷渠背景下航空公司混合營(yíng)銷渠道發(fā)展研究道發(fā)展研究摘要：近年來，“互聯(lián)網(wǎng)”因其跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放生態(tài)等特點(diǎn)，適應(yīng)了當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展潮流，成為各個(gè)領(lǐng)域熱議的話題。本文圍繞“互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展理念與趨勢(shì)，研究航空公司混合營(yíng)銷渠道創(chuàng)新發(fā)展策略，深入分析了“互聯(lián)網(wǎng)”的概念以及特征，闡述了“互聯(lián)網(wǎng)”背景下國(guó)內(nèi)外航空公司混合營(yíng)銷渠道發(fā)展的特點(diǎn)，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)”的新優(yōu)勢(shì)提出了關(guān)系協(xié)調(diào)和整合優(yōu)化策略，

2、以期創(chuàng)新發(fā)展航空公司混合營(yíng)銷渠道的研究，進(jìn)一步提高航空公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞：航空運(yùn)輸；混合營(yíng)銷渠道；“互聯(lián)網(wǎng)”中圖分類號(hào)：U8；F562文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A文章編號(hào)：16749448（2017）02003605ResearchontheDevelopmentofAirlineHybridMarketingChannelsBasedonthe“Inter”ZHANGFeifeiHURongCHENLin（CollegeofCivilAviat

3、ion，NanjingUniversityofAeronauticsAstronautics，Nanjing210016，China）Abstract：Intherecentyears，“Inter”hasbecomeahottopicinvariousfieldsbecauseofitsacteristicsofcrossbderintegration，innovationdriven，reshapingstructure，respe

4、ctingfhumanityopennesstoecolnceptof“Inter”，studiestheinnovationdevelopmentstrategyofhybridmarketingchannels，deeplyanalyzestheconceptacteristicsof“Inter”，expoundstheacteristicbetweenthedevelopmentofhybridmarketingchannels

5、ofdomesticfeignairlinesunderthebackgroundof“Inter”.Thusitproposestherelationshipcodinationtheintegrationoptimizationstrategycombinedwiththenewadvantagesof“Inter”.Thepurposeofthispaperistoinnovatedevelopthehybridmarketing

6、channelsofairlinestofurtherenhancethecomprehensivecompetitivenessoftheairlinter”一、引言伴隨著技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)遍布各個(gè)領(lǐng)域，2012年以來，“互聯(lián)網(wǎng)”概念的提出與實(shí)踐，更是提高了各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，航空業(yè)也不例外。近年，航空業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，影響了航空公司的發(fā)展，為了改變這一現(xiàn)狀，較好的選擇就是利用“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷”的結(jié)合。當(dāng)前，學(xué)者們已經(jīng)開展了將

7、“互聯(lián)網(wǎng)”融入到混合營(yíng)銷渠道的研究。文獻(xiàn)[1～2]總結(jié)了“互聯(lián)網(wǎng)”環(huán)境下具有代表性的航空公司混合營(yíng)銷渠道的類型；文獻(xiàn)[3～4]對(duì)混合營(yíng)銷渠道協(xié)調(diào)和競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了研究；文獻(xiàn)提出了“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷”的模式：通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，航空公司實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，同時(shí)加大對(duì)知名度的推廣，構(gòu)建一站式服務(wù)平臺(tái)；文獻(xiàn)通過定性和定量方法分析了航空公司混合營(yíng)銷渠道的類型、特征和發(fā)展現(xiàn)狀，并結(jié)合影響航空公司混合營(yíng)銷渠道演化的關(guān)鍵因素，推演其未來演化趨勢(shì)；文I闡述了大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)

8、網(wǎng)等新興技術(shù)手段對(duì)航空公司混合營(yíng)銷渠道未來演化趨勢(shì)的影響；文獻(xiàn)[8～10]不少學(xué)者分析了“互聯(lián)網(wǎng)”背景下網(wǎng)絡(luò)直銷與線下分銷的協(xié)調(diào)發(fā)展等等?？v觀當(dāng)前研究文獻(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)”背景下航空公司混合營(yíng)銷渠道發(fā)展研究取得了一定的成果，但已有文獻(xiàn)大多圍繞網(wǎng)絡(luò)直銷與分銷的競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系展開研究，而缺乏對(duì)其共生性發(fā)展的研究。因此，本文針對(duì)上述研究不足，從航空公司全局發(fā)展的視角，將“互聯(lián)網(wǎng)”與航空公司混合營(yíng)銷渠道發(fā)展緊密結(jié)合，分析了“互聯(lián)網(wǎng)”背景下國(guó)內(nèi)外航空公司混

9、合營(yíng)銷渠道發(fā)展的特點(diǎn)，從而提出了關(guān)系協(xié)調(diào)和整合優(yōu)化策略，以期對(duì)航空公司混合渠道的共生性發(fā)展提供相應(yīng)的指導(dǎo)。二、“互聯(lián)網(wǎng)”的概述（一）“互聯(lián)網(wǎng)”的概念“互聯(lián)網(wǎng)”是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，目的在于充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深入融合，以產(chǎn)業(yè)升級(jí)提升經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力，最后實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的增加。通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)”就是“互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但這不是簡(jiǎn)單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)