適度目標(biāo)讓激勵不再困難

1、適度目度目標(biāo)：讓激勵不再困不再困難無論定量目標(biāo)，還是定性目標(biāo)，都要強調(diào)“適度”。目標(biāo)不能太高，太高了不僅無法實現(xiàn)，而且會讓執(zhí)行者有一種挫敗感，影響他的積極性；也不能過低，太低了則不具有挑戰(zhàn)性，讓執(zhí)行者沒有成就感，也會導(dǎo)致資源的閑置與浪費。何謂適度目標(biāo)？筆者認為是企業(yè)及其部門在對有關(guān)資源進行認真分析的基礎(chǔ)上，制定出的切實可行的目標(biāo)。適度目標(biāo)可分兩種：一種是定量目標(biāo)，比如某企業(yè)在某年度的銷售額要比上年遞增20%；一種是定性目標(biāo)，比如某企業(yè)的

2、一個公關(guān)目標(biāo)是“確保社區(qū)關(guān)系融恰”。對于不能量化或難以量化的目標(biāo)，一般都采用定性目標(biāo)?，F(xiàn)在不少企業(yè)在制定目標(biāo)時，只強調(diào)了目標(biāo)的量化與層次，卻忽視了員工的參與，結(jié)果帶來了很多問題。比如某一實行目標(biāo)成本管理的公司，其成本目標(biāo)完全靠老總一人制定，一人分解，最后形成文件下發(fā)各部門執(zhí)行。結(jié)果有的部門費用額度大，錢花不完，甚至導(dǎo)致該部門盲目開支；有的部門費用額度小，使用起來卻捉襟見肘，該部門主管極為不滿，導(dǎo)致公司目標(biāo)成本管理效用大大降低。其實作為目

3、標(biāo)管理，在強調(diào)人的參與意識，調(diào)動人的積極性，實施自我控制等方面發(fā)揮著重要作用。如果運用得當(dāng)必將產(chǎn)生很好的效果。九十年代中期莢諮Ш鄭筆焙植捎玫木褪悄勘旯芾懟Ｓ屑婦浠昂暗煤芟歟兇觥扒Ы鎦氐Ｍ蛉頌?，姿人伎c嫌兄副輟?，棕冰樃`謚貧勘曄?，酌葼q械教惶壞米擰Ｕ庵幟勘昃褪鞘識鵲模灰湍艽锏劍勻荒薌し⒃憊さ墓ぷ魅惹欏就企業(yè)運作而言，管理者一般都會把目標(biāo)管理與薪酬制度結(jié)合起來。有的企業(yè)采用“內(nèi)斂式”的薪酬制度，你完成了目標(biāo)，薪酬

4、標(biāo)準(zhǔn)就能兌現(xiàn)，完不成就按比例扣發(fā)，甚至不發(fā)；有的企業(yè)采用的是“外展式”的薪酬制度，目標(biāo)完成完不成都發(fā)一定的生活費，或者叫“基本工資”，目標(biāo)完成了，發(fā)獎金或兌現(xiàn)薪酬，如超額完成了，再按一定辦法進行獎勵。有的企業(yè)在制定目標(biāo)時可以說是年年提高，但員工的薪酬卻不變，使員工出現(xiàn)逆反情緒，大大挫傷了員工的積極性。從這個角度來講，該企業(yè)制定的目標(biāo)也是不適宜的。所以目標(biāo)管理在一定程度上作為對員工實施激勵的一種手段，不僅表現(xiàn)在精神上的激勵，而且表現(xiàn)在物質(zhì)

5、上的激勵。在一般情況下是不能偏廢的。那么企業(yè)如何制定出適度目標(biāo)呢？我覺得要注意以下幾點：一、目標(biāo)制定要變“自上而下”為“自下而上”。傳統(tǒng)的目標(biāo)管理一般都采用先總后分的形式，這樣很容易造成強制性目標(biāo)的現(xiàn)象，忽略了下屬部門及員工的感受。如果采用自下而上的形式，先讓下屬部門根據(jù)實際情況制定出目標(biāo)，然后層層上報，最終制定出總的目標(biāo)，這樣不僅提高了員工的參與意識，而且使公司的總目標(biāo)有了支撐基礎(chǔ)。但這種方式也有它的缺點，比如有的員工因?qū)δ繕?biāo)的實現(xiàn)缺

6、乏把握，就有意降低目標(biāo)。對這種現(xiàn)象作為其上一級主管要進行糾正并作認真分析，從而使目標(biāo)趨于合理。二、適度目標(biāo)要從過往經(jīng)驗中尋找。企業(yè)制定的目標(biāo)怎樣才是適度的？它有兩種參照標(biāo)準(zhǔn)，一種是本企業(yè)近幾年的增長率，一種是同行業(yè)的增長率。參照這兩種標(biāo)準(zhǔn)，然后再結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部實際情況加以綜合考慮，制定出適度目標(biāo)并不太難。三、對資源要作認真評估。任何目標(biāo)都是對資源進行認真分析的基礎(chǔ)上制定出來的。比如對一個產(chǎn)品市場，老市場與新市場就有所不同，不同的區(qū)域市場

7、也有差別，那么在制定目標(biāo)時就不能用同一個標(biāo)準(zhǔn)。否則，目標(biāo)就不是適度的。四、要注意目標(biāo)的協(xié)調(diào)性。企業(yè)制定的目標(biāo)往往是一組目標(biāo)，這些目標(biāo)必須相輔相承、協(xié)調(diào)一致。比如某個企業(yè)在制定目標(biāo)時既要提高銷售額，又要降低成本，增加利潤，這就比較困難。因為為了提高銷售額，勢必導(dǎo)致公關(guān)、廣告、人員促銷等相關(guān)成本增加，利潤也會相應(yīng)減少。所以適度目標(biāo)必須是協(xié)調(diào)目標(biāo)，不然就會導(dǎo)致部門沖突和矛盾，最終會影響員工的積極性。綜上所述，適度目標(biāo)可以成為對員工激勵的一種有