有效領導與理性管理為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢

1、有效領導與理性管理為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢●沈黎明摘要：本文從多側面多角度闡述領導與管理二者之間的關系，闡明了企業(yè)在發(fā)展過程中變革和復雜性對領導和管理的要求，分析了領導強弱與管理強弱的四種特定的人才組合對企業(yè)發(fā)展的不同影響并在對比中得出結論，解決了企業(yè)如何才能贏取競爭優(yōu)勢，獲得持續(xù)發(fā)展的問題關鍵詞：領導；管理；變革；生命周期一領導和管理的含義領導一詞，英語解釋中其主要含義是“帶頭人”之意。匿方管理學者對領導的含義各執(zhí)己見，有的認為管理是藝術，

2、有的認為管理就是決策。西方管理學著作對領導也給出了許多定義，例如：“領導是影響人們的為自動完成群體目標而努力的一種行為?！I導即有效的影響?！睆囊陨辖忉屩?。我們可以看出，領導的主要功能是影響，但并不否認領導和權力的相關性。因此，我們可以認為，領導是一種影響力，或是對人們施加影響、引導和動員人們行為或思想的過程，從而使人們心甘情愿的為實現(xiàn)特定目標而努力。同領導一樣，管理的含義也經(jīng)歷了一個漸進的過程，自泰羅和法約爾剖出管理學以來，管理的含義

3、眾說紛紜，代表性的有：法約爾(HenryFay01)提出的：“管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調及控制等職能要隸組織的活動過程”；德魯克(PFDrttcker)提出：“管理是一種以績效責任為基礎的專業(yè)職能”；再就是著名經(jīng)濟學家，諾貝爾獎獲得者西蒙(HASimon)提出：“管理就是決策”的觀點，由此我們不難看出管理就是為了有效地實現(xiàn)組織目標，由專門管理人員、用專門的知識、技術和方法對組織活動進行計劃、組織、領導及控制的過程。二、領導與管理的區(qū)

4、別從某種意義上講，領導和管理都是完整的行為體系，都是～種社會控制行為，它們都需要設計目標、完善決策、建立起實現(xiàn)目標的“資源庫”，如：領導者與被領導者，管理者與被管理者之間的關系網(wǎng)絡。但若將兩者放在企業(yè)構建競爭優(yōu)勢的層面上考察，我們便會發(fā)現(xiàn)兩者之間有著明顯的差異。首先，領導和管理的本質不同。行為方式上的差異是兩者最本質的區(qū)別，領導的本質在于變革和創(chuàng)新，即打破舊的、不符合變化的既定規(guī)則、制度以及陳舊的觀念和思維方式并創(chuàng)造新的規(guī)則和程序，由此

5、引起人們關于利益和思想觀念等方面的沖突和改變，而解決陣痛和震蕩的唯一良方便是領導，通過鋇導，指明引起人們共鳴的遠景目標，說服人們棄舊迎新，形成新的價值理念和思維方式，并引領人們去實現(xiàn)目標，在那些困難時期里使我們度過重重難關的正是目標和對目標持續(xù)的關注。變革的永恒性本質決定了領導不會帶來秩序和規(guī)律性，而會帶來企業(yè)的運動。而管理行為強調規(guī)范，維持秩序，遵循程序，完善規(guī)則，它總是傾向于維持和完善現(xiàn)存的規(guī)則和程序并力求使組織高效運轉，以在一定的

6、程度上實現(xiàn)預期的目標，我們可以看出，管理的核心是正確的做事，它強調效果和效率。其次，領導和管理的主客體不同?，F(xiàn)代領導最突出的特點是集體性，集體決策、集體領導已是普遍的做法；而管理的基本原則是“個人負責制”，個人負責體現(xiàn)了管理的基本原則和一般規(guī)律，這既是管轄與治理的統(tǒng)一，又是權力和責任的統(tǒng)一。就客體而言，人是領導的唯～因素，領導是“在某種情況下，通過信息溝通過程實現(xiàn)的為達劐目標的人際影響力”，其實質是人際影響力，領導行為中人與人之問關系具

7、體體現(xiàn)為領導者與被領導者之間的關系。領導的職責就是通過這種人際關系激發(fā)每個人的積極性和創(chuàng)造性，并通過與環(huán)境的互動即領導行為的環(huán)境適應性和改造性，以實現(xiàn)本單位的遠景目標，其實質是領導者、被領導者、所處環(huán)境三要素相互作用的動態(tài)過程，與此相應地，管理川人、財、物、時間、信息)，它是管理者將人、財、物、時間、信息等各種要素結合起來，實現(xiàn)組織目標的過程，管理的客體是一種資源系統(tǒng)。最后，領導和管理的實現(xiàn)方式不同。領導是一種特殊的影響力，它的實現(xiàn)可以

8、不依賴于法定權，而是以被領導者的自愿追隨和服從為前提的這種自愿追隨和服從來自一47—萬方數(shù)據(jù).2003年第10期現(xiàn)代管理科學m發(fā)展戰(zhàn)略有效領導與理性管理一一為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢ett:黎明摘要:本文從j側面多角JJ:.闡述領導與管理二者之間的關單，闡明了企.:Ik在發(fā)展過穩(wěn)中變革和芷雜，除對領爭和管理的接求，分析了領導強弱與管級強弱的四種特定的人才奴合對企.:Ik發(fā)展的不同影響，并在對比中得出紛論，解決丁余.:Ik如何才能贏取寵爭優(yōu)勢、i

9、t得神精發(fā)展的問題，關鍵詢:鎖奪管理變革，生命周期…‘領導和管理的合義領導一詞，英語解釋中其主要含義是“甲骨頭人“之意。商方管E理學者對領導的含義各執(zhí)己見，有的認為管現(xiàn)是藝術，有的認為管理就是決策。西方管理學著作對領導也給出了許多定義，例如領辱是影響人們的為自動究成群體目標而費力的一種行為。..I領導即有效的影響?！皬囊陨辖鈸裰?，我們可以看出，領導的:要功能是影響，j且并不否認領導和權力的相關傲。因此，我們可以認為，領導乎是一種彤響力，

10、或是對人們施加影響、引導和動員人們行為或思想的過程，從iii使人們心甘情撐的為實現(xiàn)特定目標而努力。網(wǎng)領導…樣，管理的食義也級歷T…個漸進的過程，自恭!fJ和法約爾創(chuàng)出管迎學以來，管理的含義眾說紛紜，代表性的有:法約爾(HenηFllyol)提出的管現(xiàn)是由計劃、組織、指揮、協(xié)調J:控制等職能要素組織的活動過糠勺德魯克(P.F.如制ker)提出管現(xiàn)是…種以績鍬責任為基礎的專業(yè)職能再就是著名經(jīng)濟學家，譜貝爾獎獲得者四轍(H.A.Simon)提

11、出管理就是決策“的觀點，囪此我們不難看出管現(xiàn)就是為了有效地實現(xiàn)組織目標，由專門管現(xiàn)人員、用專門的知識、技術和方法對組織活動進行計劃、組織、領導普及控制的過程。二、領導與管瑜的區(qū)別從某種意義上講，領導和管現(xiàn)都敖竅攘的行為體系，都是一種社會按制行為，它們都儒要設計目標、究部決策、建立起實現(xiàn)自串串的“資源庫“，如:領導者與被領導者，管理者與被管理者之間的關系網(wǎng)絡。但若將兩者放在企業(yè)構建競爭優(yōu)勢的層麗J:考察，我們便會發(fā)現(xiàn)兩者之間有精明嫂的童在

12、異c首先，領導和管理的本質‘不悶。行為方式上的襲異是兩者最本質的L而管丑現(xiàn)盟的荔本E瓊直則f是量“個人負責制本原則和一般規(guī)德這既j巍蓋管穗占與苦治z理盟的統(tǒng)…、又是權力和責任的統(tǒng)一。就客體而畝，人是領導的唯~因素，領導是“在某種情況下，通過信息溝通過穩(wěn)實現(xiàn)的為達到目標的人際影響力其實質般人際影響力，領導行為中人與人之問關系具體體現(xiàn)為領導者與被領導密之間的關系。領導的職責就是通過這種人際關系激發(fā)每個人的積極性和創(chuàng)輸性，并通過與環(huán)境的s:動

13、即領導行為的環(huán)境放戰(zhàn)憔和改造枝，以實現(xiàn)本單位的遠景目標，其實質是領導者、被領導者、所處環(huán)境三耍常相互作用的動態(tài)過程，與此相應地，管理N(人、財、物、時間、借息……)，宮是管現(xiàn)者將人、財、物、時間、青島等各種要素結合想來，實現(xiàn)組織目標的過程，管理的客體簸…種資部系統(tǒng)。越后，領導和管理的實現(xiàn)方式不問。領導是一種特殊的影響力，它的實現(xiàn)可以不依賴于法定板，而是以被領導者的自愿迫陳和服從為前艇的，這種自I!i且隨和服從來自47叩于領導者的思想威信

14、和形象威信，當然，從實際情況看，要實現(xiàn)有效的領導，職務和法定權力決不是可有可元的，尤其是在領導者實施變革和創(chuàng)新的初期，這種正式職務和法定權力可以為領導者贏得某種心理優(yōu)勢，使其更加游刃有余地發(fā)揮自身的影響力，這種職務和法定權、個人影響力在領導力的實現(xiàn)過程的作用將隨著領導生命周期的發(fā)展而動態(tài)調整，前者是條件性和象征性的而領導的影響力才是最終有效領導的關鍵。相應地管理是以獲得法定權力為前提條件的，具有明顯的強制性特旺，這種強制性源于組織賦予的

15、法定權力以及組織賴以存在和發(fā)展所必不可少的行為規(guī)范和嚴格的規(guī)章制度，當然，每個管理者都必須鼓舞和激勵員工，我們所強調的“人本管理”，是從調動組織成員積極性，激發(fā)創(chuàng)造力的角度去推動管理的高效性，但這并不能否認管理的強制性本質。三、管理和領導的聯(lián)系領導和管理各自在主要功用和形式上的差別，并不意味著兩者毫無聯(lián)系，作為矛盾的兩個方面，管理關注的是正確的做事，而領導則是涉及做正確的事，兩者有效地結合，能保證預見的可靠性和決策的準確性，能創(chuàng)造出更為

16、有序的變革過程。因此，從這個方面講，兩者是統(tǒng)一的，是一個既有個性又有共性的相交而不是包含的關系，充分理清并發(fā)揮兩者的協(xié)作關系能產(chǎn)生112的協(xié)同作用并在組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的過程中扮演重要的角色。1鋇導和管理職能的相互制約與協(xié)調?，F(xiàn)實生活中，隨著企業(yè)在其發(fā)展過程中從成長走向成熟，伴隨著企業(yè)外部、內部環(huán)境的相對穩(wěn)定和市場份額的快速增長，企業(yè)在快速發(fā)展的過程中，規(guī)模不斷擴張，技術快速更新，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期越來越短，對客戶需求的密切跟蹤與關注客觀

17、上使得企業(yè)過分的強調管理，側重回避風險，強調過程控制，這樣的企業(yè)往往相當刻板，死氣沉沉，反應遲鈍且創(chuàng)新不夠難以應對復雜的市場環(huán)境公司進而處于不利的市場地位，加速進人衰退期，直至走向衰亡。在這種情況下，強化領導力，凸現(xiàn)領導的核心地位尤為重要，打破舊的框框，舊有的規(guī)范和秩序，實現(xiàn)積極的變革和創(chuàng)新，往往會使企業(yè)重新煥發(fā)青春。因此，在領導和管理的二維坐標圖上，強化管理與有效鋇導同樣重要，實現(xiàn)兩者的協(xié)調與互補必將有利于組織目標的達成。2同一主體扮

18、演領導者和管理者的雙重角色?，F(xiàn)代企業(yè)中，管理者與領導者的職能分工越米越明確，但不管怎么樣，絕對分開是不可能的也是不理智的，同一組織中同一主體既是領導者又是管理者的情況比比皆是，尤其在企業(yè)的核心層，這種區(qū)分更加模糊，這種行為主體的共同性客觀上要求當事主體在明晰領導和管理區(qū)別的同時根據(jù)情境的變化實施有效的領導或是理性的管理；與此同時，明晰管理職能和領導職能的制約和協(xié)調所帶來的積極作用有助于我們根據(jù)企業(yè)的具體情況對管理強弱和領導強弱的四種組合

19、進行明智的選擇。一48四、有效領導與理性管理相結合為企業(yè)贏得持久競爭優(yōu)勢哈佛商學院著名領導科學權威約翰科特認為：領導和管理構成『同一過程中既相互區(qū)別又相互補充的兩個體系。它們各有其自身的功能和特點，同時又都是當今日趨復雜的國際經(jīng)濟環(huán)境下，組織取得成功所必不可少的組成部分。現(xiàn)在許多組織所面臨的真正難題在于如何將有效的領導和理性的管理相結合，并使其相互制衡，唯如此，才能為企業(yè)構建競爭優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展有其生命周期，領導力和管理力在企業(yè)發(fā)展的過程

20、中實現(xiàn)動態(tài)調整和平衡。對處于引入期的企業(yè)，領導的遠景目標作為一種象征或者感召力，對創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)揮著鼓舞和感召作用，形成極強的向心力。企業(yè)處在創(chuàng)業(yè)的初期，可謂百廢待舉，從無到有的過程伴隨著更多的變革與創(chuàng)新，同時在其發(fā)展過程中，企業(yè)逐漸形成自己對人力資源、薪酬體系、績技評估、企業(yè)文化建設和生產(chǎn)運作的獨特的視角，并以此建章立制，實現(xiàn)企業(yè)從無序到有序，從不規(guī)范走向規(guī)范的推進，在此過程中，應當是先強領導而弱管理，進而實現(xiàn)兩者并重，平衡發(fā)展。當企業(yè)處

21、于成長期時，企業(yè)的銷售額不斷增加，市場占有率穩(wěn)步提高，技術創(chuàng)新日益加強，產(chǎn)品核心競爭力逐步形成，這就要求我們不僅要做正確的事，更重要的是正確的做事，在既已確定的企業(yè)遠景目標的引導下，通過有步驟、分階段的計劃、組織、領導、控制，實現(xiàn)管理所確定的階段性的或者局部性甚至個人的具體目標和任務，因此此階段管理顯得尤為重要，領導也扮演著重要的角色，深得人心的遠景且標往往會提高成長期的成長速度，縮短成長期的時間。對處于成熟期的企業(yè)，在此前一階段，市場

22、份額、銷售額、凈利潤等指標已放大到趨于穩(wěn)定，企業(yè)處于相對平穩(wěn)的發(fā)展時期，在企業(yè)內部進行降低成本，優(yōu)化資源配置，流程重組的工作顯得十分重要，向管理要效益依舊是企業(yè)不變的承諾，管理與領導的同步加強在這里又取得了平衡。對于成熟期的后一個階段及衰退期，曾推動企業(yè)發(fā)展的體制框架和舊有的秩序已無法解決組織中存在的形形式式的“痼疾”，當維持不變、通過內部改良解決存在的問題已無法凄效時，企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展。改良已顯得蒼白無力，變革勢在必行，客觀上要

23、求我們打破舊的條條框框，破除那些不符合市場需求，影響企業(yè)發(fā)展的規(guī)則、制度以及陳舊思想觀念，創(chuàng)建新體制和新秩序的變革勢在必行，創(chuàng)新的遠景目標和刨見性的遠景戰(zhàn)略使企業(yè)在變革過程中重新煥發(fā)活力，從困境中崛起。參考文獻：1(美)肯謝爾頓領導是什么上海：上海人民出版社，20002(美)約翰P科特變革的力量北京：華夏出版社，1997(作者簡介：南京大學國際商學院2001級工商管理碩士生)萬方數(shù)據(jù)翩發(fā)展戰(zhàn)略翩現(xiàn)代管理科學翩2003年第10期于領導者的

24、思想威信和形象威信，當然，從實際情況辛苦，要害實現(xiàn)有數(shù)的領導，職務和法定權力決不是可有可無的，尤其是在領導者實施變革薩利創(chuàng)新的初期，這種iE式職務和法定權力可以為領導者贏得某種心理優(yōu)勢，使其更加游刃有余地發(fā)揮自身的影響力，這種職務和法定板、個人影響力夜領導力的實現(xiàn)過草草的作用將隨著領導生命周期的發(fā)殷麗動態(tài)調整，前者是條件性和象征性的而領導的影響力才是最終有效領導的關鍵。相應跑，管現(xiàn)是以獲得法定權力為前提條件的，具有明攘的強制枝特征，這種

25、強制做源于銀織賦予的法定權力以及組織賴以榕在和發(fā)展所必不可少的行為規(guī)范和嚴格的規(guī)激制度，當然，每個管迎者都必須簸舞和激勵jj工，我們所強調的“人本管理是從調功組織成員積極性，激發(fā)創(chuàng)君主力的角度去椎動管現(xiàn)的高效性，假這并不能否認管理的強制性本質。2旦、管耀和領導的聯(lián)lI領導和管理各自在金婆功用和形式上的差別，并不意味著兩者豪先聯(lián)系，作為矛盾的兩個方雨，管現(xiàn)關瓏的是正確的做事，而領導則是涉及做正確的事，兩者有效地結合，能保證預見的可靠性和決

26、策的準確性，能創(chuàng)造出J!:為有序的變革過程。兇此，從這個1Iii講，兩者是統(tǒng)一的，是一個既有個性又有共性的相交而不是包含的關系，充分現(xiàn)清并發(fā)摞兩者的協(xié)作關系能產(chǎn)生11放的協(xié)同作用，并在組織實現(xiàn)戰(zhàn)略因標的過程中扮演籃耍的角色。1.領導和管現(xiàn)職能的相互制約與協(xié)調。現(xiàn)實生活中，隨著:撒在其發(fā)燒過穩(wěn)中從成長走向成熟，伴隨糖眾此外部、內部環(huán)境的相對穩(wěn)定和市場份額的快速增悅，企業(yè)在快速發(fā)展的過程中，規(guī)模不斷擴張，技術快速更新，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期越來

27、越炬，對客戶常求的僻切踉蹤與關注客觀上彼得企成過分的強調管賴.側:i陰濺風險，強調過糠控制，越樣的企Jlk往往相刻刻板，死氣沉沉，反應遲鈍.13.創(chuàng)新不夠.難以應對復艇的市場環(huán)境.公司進而處于不利的市場地位，加速進人衰退剿，孩E走向袋亡。在這種情況下，強化領導力.8現(xiàn)領導的棋心地位尤為直在粟，打破舊的板假，舊有的規(guī)范和秩序，實現(xiàn)積極的變贏利創(chuàng)新，往往會使企業(yè)重新煥發(fā)背釋。因此，在領導和管理的二維坐串串圖上，強化管現(xiàn)與有效領導同樣蠢事害，

28、實現(xiàn)兩者的協(xié)調與互補必將有利于組織陰郁的達成。2嗣同一主體扮演領導者和管理者的雙重角色?，F(xiàn)代企業(yè)中，管E盟者與領導者的職能分工越來越明確，但不管怎么樣，絕對分開是不可能的也是不現(xiàn)智的，同一組織中同一京體既是領導者又是管現(xiàn)者的情況比比皆是，尤其在企業(yè)的核心路，這種區(qū)分更加模糊，這種行為主體的共同性客觀上婆求當事主體在明晰領導和管理區(qū)別的問時根據(jù)情境的變化實施有效的領導就是激性的管現(xiàn)與此同時，明晰管理職能和領導職能的制約和協(xié)調所帶來的權極作

29、用有助于苦哥們根據(jù)企業(yè)的具體情況對管理強弱和領導強弱的四種組合進行明智的選擇。48四、有效領導事與理性曾貍精結合.為企業(yè)贏得持久競爭優(yōu)勢哈佛商學院著名領導科學權威約翰啕科特認為:領導和管理構成了網(wǎng)一過程中既相互區(qū)別又相互補充的兩個體系。它們各有其自身的功能和特點，問時義都是當今日趨簇雜的國際綴濟環(huán)境下，組織取得成功所必不可少的組成部分?，F(xiàn)在許多組織所面臨的真正難現(xiàn)在于如何將有效的領導和理性的管理相結合，并使其相互制衡，唯如此，才能為:l

30、ik構建競爭優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展有其生命周期，領導力和管現(xiàn)力夜食批發(fā)展的過程中實現(xiàn)動態(tài)調展和平衡。對處于引人期的企業(yè)，領導的遠景陰串串作為…種象征戰(zhàn)者感召力，對創(chuàng)業(yè)兇隊發(fā)揮著鼓舞和感召作用，形成極強的向心力。企業(yè)處在創(chuàng)業(yè)的初期，可謂百廢待舉，從元到有的過草草伴隨著烹多的梵蒂與創(chuàng)新，同時在其發(fā)展過程中，企業(yè)逐浙形成自己對人力資源、精酬體系、績效評估、企業(yè)文化建設和生產(chǎn)運作的獨特的視角，并以此建掌立制，實現(xiàn)企業(yè)從無序到有序，從不規(guī)就走向規(guī)藏的推進

31、，按此過穩(wěn)中，成~煤先強領導而弱智瑣，進而實現(xiàn)兩者并重，平衡發(fā)展。當企業(yè)處于成期時，企業(yè)的銷售額不斷增加，市場占有率穩(wěn)步提高，技術創(chuàng)新日益加強，產(chǎn)品核心競爭力逐步形成，法就要求我們不僅要做iE確的事，]在:il!害的是iE確的做事，在既已確定的企業(yè)遠景目標的引導下，通過有步驟、分階段的計劃、組織、領鄂、控制，實現(xiàn)管理所確定的階段性的或者局部性甚受個人的具體目標和任務，因此此階段管現(xiàn)Jiil.得尤為:1:耍，領導也扮演唱t:i攘的角錢，深

32、串串人心的遠景目標往往會提高成期的成長速度，縮短成長期的時間。對處于成熟朔的企搬，在此前一階段，市楊份額、銷售額、凈利潤等指標已放大到趨于穩(wěn)定，企業(yè)處于相對平穩(wěn)的發(fā)展時期，在企業(yè)內部進行降低成本，優(yōu)化資源配簸，流程重組的工作顯得十分重要、向管理婆效益依舊是企業(yè)不變的承諾，管E盟與領導的闊步加強在這!l!咒取得了平衡。對于成熟朔的后一個階段及衰竭期.~曹攢動企業(yè)發(fā)展的體制框架和|日:有的秩序已無法解決組織中存在的形形式式的“痛痰飛當維持不

33、變、通過內部改良解決存在的問題已無法擦效時，企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展，改良已顯得寄自無力，變革勢在必行，~軍艦上要求我們打破舊的條條根轍，破除那些不符合市場需惑，影響企業(yè)發(fā)箴的規(guī)則、制度以及陳舊思想觀念，創(chuàng)建新體制和新秩序的變革勢在必行，創(chuàng)新的遠景目標和創(chuàng)見性的遠景戰(zhàn)略使企業(yè)在變革過程中熏新煥發(fā)活力，從困境中崛起。，考文獻:1.(具)肯謝爾頓.領導是什么.土海:上海人民出版非土.2000.2.(關)約輸P.科特.災革的為量.北京:摯友出版