探討企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用

1、現(xiàn)代短濟(jì)信息探討企業(yè)人力資源管理“激勵(lì)機(jī)制’’的應(yīng)用韋桂瓊海南省公路管理局昌江公路分局摘要：有效的激勵(lì)機(jī)制能起到激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性等重要作用。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，不僅是中小企業(yè)面對市場競爭加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一，也是企業(yè)日常管理工作的任務(wù)之一，同時(shí)也是吸引人才、留住人才的迫切需要。關(guān)鍵詞：人力資源；激勵(lì)機(jī)制；作用；意義；方法中圖分類號：F27292文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章蝙號：100卜828x(2011)03—01

2、)32一01在管理學(xué)中，激勵(lì)是指激發(fā)、鼓勵(lì)、調(diào)動(dòng)人的熱情和積極性。所謂激發(fā)。就是通過某些刺激使人發(fā)奮起來。從誘因和強(qiáng)化的觀點(diǎn)看。激勵(lì)是將外部適當(dāng)?shù)拇碳まD(zhuǎn)化為內(nèi)部心理的動(dòng)力。從而增強(qiáng)或減弱人的意志和行為。從心理學(xué)角度看。激勵(lì)是指人的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)被激發(fā)后。處于一種活躍的狀態(tài)，對行為有著強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力，促使人們?yōu)槠谕湍繕?biāo)而努力。企業(yè)最根本的資源是人力資源。從社會全局而論，人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力和體力勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者。具體

3、到企業(yè)。人力資源是指能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的具有智力和體力勞動(dòng)能力的員工。企業(yè)管理千頭萬緒，但置于第一位的是人力資源管理。人力資源管理就是運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織、培訓(xùn)、調(diào)配等工作，使人力、物力經(jīng)常保持在最佳的比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和監(jiān)督，以充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。做到事得其人，人盡其才，人事相宜，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。人力資源和其他所有資源不同的特點(diǎn)是：人力資源效能的發(fā)揮受其

4、載體——人的制約。人的主觀能動(dòng)性和他所具備的知識、技能、體能同為人力資源的構(gòu)成要素。而人的各種能力是潛在的，唯有主觀能動(dòng)性居于主導(dǎo)地位。人的主管能動(dòng)作用的發(fā)揮取決于責(zé)任意識、誠信態(tài)度、道德人格、奉獻(xiàn)協(xié)作精神等依附于其行為主體的意識形態(tài)。充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用。把潛在的能力變成創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的實(shí)際能力。這就是人力資源的激發(fā)。實(shí)踐已反復(fù)證實(shí)了這樣一個(gè)問題：拿什么激發(fā)人力資源答：激勵(lì)!一、激發(fā)激發(fā)，即激發(fā)和鼓勵(lì)。它是指企業(yè)管理者科學(xué)地、有機(jī)結(jié)

5、合地運(yùn)用各種激勵(lì)手段。以最大限度地激發(fā)人們在生產(chǎn)、勞動(dòng)、工作和學(xué)習(xí)中的積極性。鼓勵(lì)人們發(fā)奮努力。為企業(yè)發(fā)展為推動(dòng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)多作貢獻(xiàn)?，F(xiàn)代管理科學(xué)管理理論認(rèn)為：一般來說，人的任何一種行為都是“需要——欲望——滿足”的連鎖反應(yīng)過程。激勵(lì)——從本質(zhì)上說就是按照這一內(nèi)在的規(guī)律性聯(lián)系。采取特定的手段激發(fā)人的動(dòng)機(jī)。使人有一種內(nèi)在的動(dòng)力。朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過程。在企業(yè)管理過程中，管理者應(yīng)掌握員工的心理特點(diǎn)。充分運(yùn)用其各種外部誘因調(diào)

6、動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。充分運(yùn)用各種激勵(lì)形式來調(diào)動(dòng)員工工作和參與企業(yè)管理的積極性。二、充分調(diào)動(dòng)員工的積極性要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，就需要正確地把握員工的心理特點(diǎn)。員工在從事生產(chǎn)、經(jīng)營工作中表現(xiàn)出來的個(gè)性特征有：(1)熱愛本職工作。希望有所成就。(2)體現(xiàn)自身價(jià)值，謀求物質(zhì)、福利待遇。(3)求知進(jìn)取。渴望提高自身工作、業(yè)務(wù)水平。(4)自尊心強(qiáng)，盼望參與企業(yè)民主管理。(5)珍惜友誼，注重高層次的精神需要。鑒于上述心理特點(diǎn)。收稿日期：20ll

7、—02—加可恰當(dāng)運(yùn)用多種心理激勵(lì)模式。1需要激勵(lì)。需要是人們客觀需求的反映。人們不僅有自然屬性的需要，更重要的是有社會屬性的需要和精神屬性的需要。人們的需要是多樣的、多層次、多結(jié)構(gòu)的。不斷滿足員工合理、健康的需要，是持續(xù)調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)積極行為動(dòng)機(jī)的根本手段。例如，員工有改善物質(zhì)生活條件的需要。改善業(yè)余文化的需要。實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。進(jìn)修和深造的需要。晉升職務(wù)的需要，提高政治地位的需要等。員工的心理特點(diǎn)表明。員工更注重精神的需要。進(jìn)

8、而實(shí)現(xiàn)高層次的需要。所以管理者在企業(yè)管理過程中，應(yīng)該讓員工的這種自然需要、精神需要和社會需要得以合理的滿足。2目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)是指行為所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。目標(biāo)對人的行為有重要意義。明確的目標(biāo)是動(dòng)機(jī)形成的外部條件。企業(yè)員工都富有集體主義精神都十分關(guān)心企業(yè)的前程，因?yàn)槠髽I(yè)的興旺與否與他們的命運(yùn)息息相關(guān)。企業(yè)制定了一個(gè)令人振奮的發(fā)展目標(biāo)。也就是在員工心中樹立了一個(gè)方向。目標(biāo)給人以力量。目標(biāo)把人心凝聚，目標(biāo)把大家團(tuán)結(jié)起來向一個(gè)方向沖鋒陷陣。所以。

9、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須科學(xué)地制定一組經(jīng)過奮斗可以達(dá)到的長期目標(biāo)和階段目標(biāo)，并義無反顧地率領(lǐng)員工向著目標(biāo)前進(jìn)。一步一步地向目標(biāo)靠近，用事實(shí)向員工證明目標(biāo)是可以達(dá)到的。要是這樣萬眾一心的局面也就促成了。3情感激勵(lì)。情感是人們對客觀事物的主觀反映它具有兩極性，即積極的情感可增進(jìn)人的工作能力。消極的情感削弱人的工作能力。因此。管理者應(yīng)該運(yùn)用情感激勵(lì)的方式來調(diào)動(dòng)被管理者的積極情感消除、抑制消極情感。通過管理者與員工情感交融。營造團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)氛圍，以積

10、極的情感體驗(yàn)形成員工積極的工作態(tài)度，進(jìn)而激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。4強(qiáng)化激勵(lì)。強(qiáng)化激勵(lì)是運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰等強(qiáng)化手段進(jìn)行激勵(lì)。企業(yè)應(yīng)該把員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)貢獻(xiàn)與分配掛鉤，制定出科學(xué)的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。對工作認(rèn)真、成績突出的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施強(qiáng)化激勵(lì)時(shí)。要遵循有效性原則、及時(shí)性原則、針對性原則、相符性原則、適度性原則等，使強(qiáng)化手段及時(shí)、得當(dāng)、有效。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)適度應(yīng)該以精神鼓勵(lì)為主、物質(zhì)鼓勵(lì)為輔。獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)還應(yīng)考慮創(chuàng)造一定的有

11、效的心理氛圍，獎(jiǎng)勵(lì)需要實(shí)事求是。方式應(yīng)該多樣化。同時(shí)應(yīng)注意做到公平、公開、公正以免引起負(fù)面效應(yīng)。5領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)是指領(lǐng)導(dǎo)者用自身的人格魅力來激勵(lì)員工。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的觀念、思想、閱歷、能力、品德、人格、業(yè)績是不是為人表率，令人折服。這對企業(yè)員工是非常強(qiáng)烈的激勵(lì)。“兵隨將帶”?！皬?qiáng)將手下無弱兵”。就是這個(gè)道理。j6榜樣激勵(lì)。榜樣激勵(lì)是指用榜樣的力量來激勵(lì)員工。榜樣的力量是無窮的，在企業(yè)應(yīng)該從不同崗位、不同層次。以不同的形式樹立榜樣。不管是

12、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是員工，都可以通過競賽，樹立榜樣。在榜樣激勵(lì)中需要注意榜樣的典型性。選舉過程的公平性。7榮譽(yù)激勵(lì)。榮譽(yù)激勵(lì)是激發(fā)人們積極進(jìn)取，努力向上的一種精神力量，它具有極大的感召力。在企業(yè)管理中，對企業(yè)的經(jīng)營能手、(下轉(zhuǎn)第5l頁)一32—萬方數(shù)據(jù)經(jīng)管視線于現(xiàn)金流轉(zhuǎn)的各環(huán)節(jié)中由此引出的經(jīng)營者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理也必然是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。再次。經(jīng)營者財(cái)務(wù)權(quán)既包括了企業(yè)出資者財(cái)務(wù)決策的執(zhí)行權(quán)。又包括了企業(yè)日常財(cái)務(wù)活動(dòng)的決策權(quán)和操作權(quán)。因而與出資者財(cái)務(wù)相比

13、主要是制度性規(guī)定不同，經(jīng)營者財(cái)務(wù)是制度性與操作性的綜合，與此相適應(yīng)。經(jīng)營者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)包括了與企業(yè)財(cái)務(wù)相關(guān)的制度性風(fēng)險(xiǎn)和操作性風(fēng)險(xiǎn)。(三)財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容與特征財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)注重日常財(cái)務(wù)管理，是經(jīng)營者財(cái)務(wù)的操作性財(cái)務(wù)，其目標(biāo)是保持企業(yè)短期償債能力的前提下提高資金使用效益。正如詹姆斯C范霍恩所說：“本人在同許多公司財(cái)務(wù)主管的交談中了解到。他們大部分時(shí)間花在管理流動(dòng)資金上。長期投資和籌資決策等方面占用的時(shí)間較少”。財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是流

14、動(dòng)性，一方面要減少流動(dòng)資產(chǎn)存量占用，另一方面要加速企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的流動(dòng)，縮短整個(gè)營業(yè)周期和提高流動(dòng)速度。兩方面相互作用。以提高企業(yè)整個(gè)資產(chǎn)創(chuàng)造現(xiàn)金的能力。因而，財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要就是資產(chǎn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的現(xiàn)金收付風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和存貨風(fēng)險(xiǎn)等理所當(dāng)然成為財(cái)(上接第32頁)技術(shù)高手、每一個(gè)有功之臣。企業(yè)都應(yīng)該給予他們一定的榮譽(yù)稱號和獎(jiǎng)勵(lì)。并創(chuàng)造機(jī)會讓他們?nèi)「叩臉s譽(yù)，這可能比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更能激發(fā)員工的工作熱情。在企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者靈活運(yùn)用各種激勵(lì)

15、手段。不斷地激發(fā)人力資源，用以提高企業(yè)管理效能同時(shí)注意激勵(lì)時(shí)機(jī)、激勵(lì)頻率、激勵(lì)程度、激勵(lì)方向，一定能充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，創(chuàng)造性地完成企業(yè)的各項(xiàng)工作，讓企業(yè)經(jīng)營更加賞心悅目。三、正確地運(yùn)用激勵(lì)原則提高激勵(lì)的效果正確地運(yùn)用激勵(lì)原則可以提高激勵(lì)的效果。如果逢場作戲、畫蛇添足，那只會弄巧成拙、適得其反。讓員工產(chǎn)生負(fù)面情緒。激勵(lì)原則的運(yùn)用應(yīng)注意到以下因素：激勵(lì)要時(shí)機(jī)合適。應(yīng)根據(jù)具體客觀條件。靈活地選擇激勵(lì)的時(shí)機(jī)，以有效地發(fā)揮激勵(lì)的作用。激勵(lì)

16、時(shí)機(jī)分為及時(shí)激勵(lì)和延時(shí)激勵(lì)。根據(jù)時(shí)間間隔，可分為規(guī)則激勵(lì)與不規(guī)則激勵(lì)；根據(jù)工作周期可分為期前激勵(lì)、期中激勵(lì)和期末激勵(lì)。激勵(lì)，要程度適中。所謂激勵(lì)程度是激勵(lì)量的大小。即獎(jiǎng)賞或懲罰標(biāo)準(zhǔn)的高低。設(shè)定的激勵(lì)程度偏低就會使被激勵(lì)者產(chǎn)生不滿足感、失落感從而喪失動(dòng)力。如果設(shè)定的激勵(lì)程度偏高又會使被激勵(lì)者產(chǎn)生過分滿足感感到輕而易舉。也會失去后勁。激勵(lì)。要公平公正。求公平這是每個(gè)被管理者都具有的愿望。當(dāng)他們在待遇上感到公平公正時(shí)。會心態(tài)平和、努力工作。而

17、產(chǎn)生不公務(wù)經(jīng)理重點(diǎn)關(guān)注的對象。綜上所述。財(cái)務(wù)分層管理理論的產(chǎn)生為解決現(xiàn)階段財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題開辟了一條新的思路。將財(cái)務(wù)分層管理理論引人財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理建立一套對出資者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)層次進(jìn)行管理的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分層管理體系，既解決了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中職責(zé)不清、效果不理想的問題。也豐富了財(cái)務(wù)分層管理理論和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理理論。參考文獻(xiàn)：【l】謝志華出資者財(cái)務(wù)論哪會計(jì)研究，1997【2】湯谷良經(jīng)營者財(cái)務(wù)論——論現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)

18、分層管理架構(gòu)【J】會計(jì)研究，199713】王斌財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)觀點(diǎn)明會計(jì)研究，199714】裴伯英論現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)的分權(quán)分層管理【J】會計(jì)研究，1998【5】財(cái)政部企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理【M】北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2004(01)【6】彭韶兵公司財(cái)務(wù)危機(jī)論[M】北京：清華大學(xué)出版，2005(01)平感時(shí)則會有思想包袱、滿腹怨氣。影響工作效率。就是根據(jù)這一心理規(guī)律，激勵(lì)力爭做到公平、客觀、公正使員工產(chǎn)生公平感。從而調(diào)動(dòng)工作積極性。四、建立現(xiàn)代考核體

19、系。完善人才激勵(lì)機(jī)制考核在現(xiàn)代人力資源管理中處于核心地位?，F(xiàn)階段我們在考核上還比較粗放定性考核多。定量考核少。不能適應(yīng)形勢的發(fā)展。在考核內(nèi)容方法上可按照要素分解法。對德、能、勤、績四個(gè)方面的考核內(nèi)容進(jìn)行要素分解，并細(xì)化，量化?？蓪⒖己朔譃椤暗履芸己恕迸c“勤績考核”兩個(gè)大項(xiàng)進(jìn)行。將德、能考核放在年終進(jìn)行。將勤、績考核放在平日。最后將德、能、勤、績四項(xiàng)得分相加得出其考核總成績。在考核基礎(chǔ)上應(yīng)盡快建立和完善與人才貢獻(xiàn)相適應(yīng)的收入分配機(jī)制和激勵(lì)

20、機(jī)制，高級人才要給高薪報(bào)酬。一流成果和業(yè)績要給予一流回報(bào)。對有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。判定落實(shí)知識、技術(shù)、信息、管理等生產(chǎn)要素參與分配的具體辦法；研究制定企業(yè)經(jīng)營管理者收入與經(jīng)營業(yè)績掛鉤的具體辦法；積極試行年薪制。持有股權(quán)等分配形式。事實(shí)上。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。激勵(lì)手段實(shí)施起來比較復(fù)雜。困難也較大。但是。我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^努力來實(shí)現(xiàn)?？梢酝ㄟ^與員工進(jìn)行深入交流，了解并記錄每個(gè)員工的需求與期望，尋找相應(yīng)的激勵(lì)措施。設(shè)計(jì)和實(shí)施不同的激勵(lì)方