廣告宣傳在現(xiàn)代企業(yè)市場營銷中的效應分析

1、戶經(jīng)理大都是本地戶籍，不存在語言、習俗等溝通障礙問題，而且由于集中辦公、食宿，客戶經(jīng)理與同事及領導溝通頻率較高，這三方面可以說對客戶經(jīng)理的營銷潛能開發(fā)影響達到了一種近似飽和狀態(tài)。(3)崗位方面。實證結(jié)果驗證了工作環(huán)境滿意度(x17)對潛能開發(fā)有促進作用，說明公司為客戶經(jīng)理創(chuàng)造的較好的工作環(huán)境激發(fā)了他們的營銷潛能。對經(jīng)銷商需求的反饋程度(x26)、素質(zhì)培養(yǎng)對職位升遷影響程度(x27)這兩個變量是反方向的影響，說明客戶經(jīng)理對經(jīng)銷商的信息并沒

2、有很好的反饋、公司對客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng)對他們的職業(yè)生涯規(guī)劃幫助并不大。從問卷統(tǒng)計可知，63.9%的客戶經(jīng)理認為公司在素質(zhì)培養(yǎng)和管理上的一些措施對職位升遷影響比較大，而這么一個影響較大的變量，為何對潛能開發(fā)有反方向的作用？正說明公司在客戶經(jīng)理素質(zhì)培養(yǎng)上還存在亟需改進的地方。(4)績效方面。績效考核評價指標了解程度(x28)、考核指標設計的合理性(x29)對潛能開發(fā)有反方向作用，考核實施合理性(x30)對潛能開發(fā)有正向作用，且80%的客戶經(jīng)

3、理認為考核實施方式是合理的。這一結(jié)論從邏輯上看有悖常理。在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多客戶經(jīng)理對自己每月的績效工資并不清楚，參閱公司相關(guān)手冊，也會發(fā)現(xiàn)績效工資評定并沒有按照規(guī)章執(zhí)行。所以，這一結(jié)果只能說明問卷中對x28、x29這兩個指標回答的真實性？在“如果認為考核評價設計不合理，應該如何改進”這一主觀題中，偏向于認為績效考核應該“公開透明，從而達到凝聚力更強”、“考核過于繁雜，項目太多，流于形式；工資偏低，不干又沒其他崗位”、“沒有彈性，

4、應加強客戶滿意度的考核”等等，說明公司需要不斷完善績效考核制度。(5)薪酬方面。超額完成是否有獎勵(x33)、獎勵在績效工資上體現(xiàn)程度(x34)、薪酬與業(yè)績掛鉤程度(x35)這三個指標對營銷潛能的開發(fā)都有正向影響。說明獎勵超額完成任務、獎勵與業(yè)績掛鉤得越緊密，越能激發(fā)客戶經(jīng)理的營銷潛能。在“如果薪酬體制不合理，您認為應該如何改進”這一主觀題上，主要集中在目前公司的薪酬體制中正式職工與勞務派遣工的工資差距比較大、薪酬只有負激勵沒有正激勵，

5、認為應該在考慮工齡的基礎上，體現(xiàn)多勞多得、公平、公正原則。3.2建議一是要完善和嚴格實施客戶經(jīng)理績效管理體系?？冃Ч芾砼c一個人的潛能激發(fā)密切相關(guān)，而客戶經(jīng)理對企業(yè)的績效考核標準、考核方式以及考核結(jié)果(績效工資)尚缺乏充分的了解，因此，要通過完善、嚴格實施的的客戶經(jīng)理績效考核體系，確定客戶經(jīng)理是否匹配其現(xiàn)有的位置，正確評價其所具有的營銷潛能；二是要完善客戶經(jīng)理薪酬體系。要讓客戶經(jīng)理的營銷業(yè)績在薪酬中得到體現(xiàn)，與業(yè)績密切掛鉤，對超額完成業(yè)績

6、的客戶經(jīng)理，績效工資應給予體現(xiàn)，不能只有負激勵而沒有正激勵。要建立公平合理的薪酬制度，兼顧內(nèi)部公平和外部公平，使得能夠最大限度地激發(fā)客戶經(jīng)理的營銷潛能；三是要完善客戶經(jīng)理職業(yè)通道體系。職業(yè)通道的狹窄必然制約客戶經(jīng)理營銷潛能的發(fā)揮，極其影響其工作積極性、能動性和創(chuàng)造性，要讓客戶經(jīng)理的營銷潛能通過完善的職業(yè)晉升通道得到激發(fā)。四是要完善客戶經(jīng)理學習培訓體系。通過針對性強、組織實施較好、形式多樣的的培訓手段使客戶經(jīng)理真正能夠提高營銷技能和自身綜

7、合素質(zhì)，從而幫助其職業(yè)目標得到明確、工作潛能得到激發(fā)、自身價值得到實現(xiàn)。此外，開展豐富多彩的企業(yè)文化活動也是影響客戶經(jīng)理工作潛能的重要因素，要以文體活動為載體，讓客戶經(jīng)理減輕工作壓力、舒緩身心，只有這樣才能使客戶經(jīng)理有不斷進取的動力和溫馨感，同時還能提升客戶經(jīng)理隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力，從整體上激發(fā)他們的營銷潛能。參考文獻[1]張文賢陶云武.員工潛能開發(fā)的三維模型[J].人力資源2006(8).[2]趙建英梁嘉驊.影響企業(yè)創(chuàng)新力的內(nèi)

8、部生態(tài)因子分析[J].中國軟科學2006(11).[3]顧幼瑾聶紅波.卷煙零售客戶對煙草商業(yè)公司服務滿意度模糊評價[J].流通論壇2009(7).廣告宣傳在現(xiàn)代企業(yè)市場營銷中的效應分析湖北襄樊學院美術(shù)學院丁希勤摘要:廣告是現(xiàn)代市場經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物和象征，廣告宣傳不僅是企業(yè)提升自身形象的需要，也是溝通產(chǎn)銷的橋梁和紐帶。廣告信息作為經(jīng)濟信息的有機組成部分，在現(xiàn)代企業(yè)商品生產(chǎn)流通、發(fā)展市場等方面都具有重要的促進作用。本文通過對廣告宣傳和市場

9、營銷現(xiàn)狀的分析，闡述了廣告設計在現(xiàn)代企業(yè)商業(yè)營銷中的重要地位和作用。關(guān)鍵詞:市場營銷廣告設計市場經(jīng)濟中圖分類號：F272文獻標識碼：A文章編號：10055800(2011)01(b)030021對當前我國部分企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀的分析隨著世界經(jīng)濟的高速發(fā)展，我國社會主義市場經(jīng)濟的逐步完善，必然要求現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營要緊跟世界形勢向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)移。但就我國部分企業(yè)的市場營銷而言顯得問題較多。主要表現(xiàn)為：有些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營還是習慣于兩耳不聞世外事，

10、“只拉車不看路”，習慣于計劃經(jīng)濟管理，對售后服務、客戶反應以及后期訴求重視不夠。有些企業(yè)不作市場調(diào)查研究，項目盲目上馬，不主動了解客戶需求和商品市場發(fā)展趨勢，導致最后產(chǎn)品滯銷，企業(yè)被市場淘汰。有些企業(yè)在商品質(zhì)量方面下的功夫有余，而在廣告宣傳方面下的功夫不足，片面地認為“皇帝的女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”、只要商品質(zhì)量好就不用做廣告。有些企業(yè)在產(chǎn)品進入成熟期后，只顧低價促銷對市場的作用，而不注重提高產(chǎn)品的性能和技術(shù)含量，不注重企業(yè)文化

11、建設和提升企業(yè)的形象及知名度。還有些企業(yè)，圖一時之利，不注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務，而是利用虛假廣告宣傳誤導消費者，有的甚至利用違背社會公德和社會秩序的廣告進行虛假宣傳，進行廣告欺詐，損害競爭對手的商品信譽和消費者的合法權(quán)益，這些都是現(xiàn)代市場經(jīng)濟秩序所不允許的，也是現(xiàn)代法制社會所不能容忍的行為，最終只能是在市場經(jīng)濟中撞得頭破血流而自取滅亡。30《中國商貿(mào)》CHINABUSINESS&TRADEMarketing營銷策略2對現(xiàn)代企業(yè)市場營銷方

12、式的分析解決我國現(xiàn)代企業(yè)在新時期市場營銷中的出路問題，首先要通過我們進一步解放思想，更新觀念，與時俱進，樹立正確的市場營銷理念，不斷探索和使用行之有效的現(xiàn)代市場營銷方式和推銷手段。2.1注重企業(yè)文化建設，提升企業(yè)在消費者心目中的形象和信譽度企業(yè)形象滲透著企業(yè)文化，企業(yè)文化提升企業(yè)形象，兩者是相輔相成的關(guān)系，這是一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中長期積累的過程，不是一朝一夕就可以建立起來的。企業(yè)在消費者心目中的形象，不僅要在企業(yè)目標、經(jīng)營觀念上引入，突

13、出在產(chǎn)品質(zhì)量、科技研發(fā)和售后服務上下功夫，而且要在企業(yè)市場營銷行為中導入企業(yè)形象和企業(yè)文化，以消費者為本，為市場經(jīng)濟服務，針對市場形勢變化，確定企業(yè)的經(jīng)營策略，保持一種理性的態(tài)度，進一步突出企業(yè)獨特與眾不同的個性，注重企業(yè)文化建設，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終保持持續(xù)的經(jīng)營目標、方針和策略。2.2選擇恰當?shù)膹V告宣傳提升企業(yè)的知名度廣告宣傳在現(xiàn)代市場經(jīng)濟社會中，對企業(yè)商品生產(chǎn)和流通起著重要的促進作用。廣告把企業(yè)生產(chǎn)和銷售方面的信息傳遞給廣大

14、消費者，把各種服務信息傳遞給大眾，使消費者了解各種市場行情，以決定其消費選擇。廣告宣傳活動是一個不斷輸送各種信息和信息反饋的過程，可以極大地豐富和活躍市場，加速資源的交換和流轉(zhuǎn)，公開的信息使人們之間的選擇趨向公平和合理，減少和降低了各種成本，從而提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。可見，廣告宣傳是不斷地實現(xiàn)著生產(chǎn)與生產(chǎn)、生產(chǎn)與流通、生產(chǎn)與消費以及流通與消費之間的聯(lián)系，成為社會再生產(chǎn)順利進行不可缺少的條件。所以企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點和用戶的需求，選擇恰當?shù)膹V

15、告媒介，使消費者賞心悅目，激發(fā)其購買欲望，達到推銷商品的目的。因此對現(xiàn)代企業(yè)廣告的要求是：實事求是、繪聲繪色和新穎奇特地反映產(chǎn)品質(zhì)量，用深邃動人、風趣橫溢、妙語詼諧、讓群眾喜聞樂見的語言宣傳，達到提高企業(yè)知名度的效果。3廣告宣傳在現(xiàn)代企業(yè)市場營銷中的效應隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)文化生活水平日益提高，社會不同層次的消費需求異常活躍，企業(yè)如何掌握市場經(jīng)濟發(fā)展的動態(tài)，把握市場需求變化的規(guī)律就顯得尤為重要。廣告是最迅速、最經(jīng)濟、最

16、廣泛、最有效的方法之一。運用現(xiàn)代廣告宣傳來推銷商品，樹立企業(yè)形象或服務，向消費者傳遞產(chǎn)品信息與市場信息，從而實現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)營目標。廣告宣傳在企業(yè)營銷中充當著有聲或無聲、有形或無形的推銷員，扮演一個非?；钴S的推銷角色，隨著社會主義市場機制的健全，廣告從業(yè)人員在廣告設計方面的工作更加復雜，廣告在未來經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位會日益顯示。3.1廣告宣傳在企業(yè)或產(chǎn)品塑造形象方面的作用可口可樂公司有一句格言：“成功在于廣告”。企業(yè)要讓消費者進一步了解

17、認知形象及其產(chǎn)品，只有通過廣告宣傳來傳遞產(chǎn)品或服務信息，引導消費行為，開拓市場，為增加企業(yè)競爭優(yōu)勢提供條件。因此，有人說廣告宣傳是聯(lián)系企業(yè)產(chǎn)銷的橋梁，是消費欲望的制造家，是企業(yè)的無敵推銷。還有人說，企業(yè)做生意不做廣告，就如同在黑暗中向心儀的姑娘擠眼送秋波，你自己在用心做什么，但別人誰也不知道。廣告是促進個別勞動轉(zhuǎn)化為社會勞動的有力手段，它有利于實現(xiàn)商品、服務的個別價值轉(zhuǎn)化為社會價值，從而完成商品、服務到貨幣的驚險跳躍。廣告是企業(yè)的市場信

18、息來源之一，通過廣告可以了解同行業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展狀況、價格情況、市場情況和競爭對手的多種信息，以及市場資源情況等，為企業(yè)決策和計劃提供了依據(jù)。廣告在提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，創(chuàng)立企業(yè)形象，提高企業(yè)信譽等方面有著重要的作用?，F(xiàn)代企業(yè)營銷思想就是要樹立形象，不是簡單地將產(chǎn)品銷售出去，而是追求企業(yè)長期利潤的增長和消費者滿意，更重要的是通過廣告宣傳讓企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在消費者心目中留下深刻的印象，使大眾接受其形象或產(chǎn)品。在目前市場競爭十分激烈的情況下，各

19、類商品的質(zhì)量性能、科技含量和產(chǎn)品外包裝都不相上下，消費者第一次購買產(chǎn)品可能由于廣告宣傳的引導觸發(fā)而成，但此后的消費行為除了商品本身特色外，更會注重企業(yè)形象而購買，因此，企業(yè)經(jīng)營目標追求的所在，就是要確立在大眾心目中的可貴形象，這是為其長遠戰(zhàn)略利益考慮的。因此，廣告設計應突出企業(yè)文化，注重企業(yè)形象的設計，在設計中要把企業(yè)的象征標志、重要影響人物或特有色彩等有機統(tǒng)一組合起來，通過反映企業(yè)信譽、商品特色，凸顯企業(yè)整體的優(yōu)秀性和特殊性，用此來傳

20、達或表現(xiàn)企業(yè)形象。中國聯(lián)通標志是由火紅的中國結(jié)變形得來，更像是兩顆心緊緊相連，更體現(xiàn)了“讓一切自由連通”體現(xiàn)“和諧”。由此可見，成功的廣告設計大多是將企業(yè)形象、突出標志、商標品牌及其主要產(chǎn)品作為一個重要內(nèi)容來展示，為消費者留下深刻記憶標示，并塑造出適合消費者接受并認同的形象，創(chuàng)造出使消費者喜聞樂見的企業(yè)形象，最終建立起具有長遠價值的企業(yè)整體形象。3.2廣告設計在企業(yè)發(fā)展中的重要作用大家知道，廣告是現(xiàn)代市場經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物和象征，廣告宣

21、傳不僅是企業(yè)提升自身形象的需要，也是溝通產(chǎn)銷的橋梁和紐帶。廣告信息作為經(jīng)濟信息的有機組成部分，在現(xiàn)代企業(yè)商品生產(chǎn)流通、發(fā)展市場等方面都具有重要的促進作用?，F(xiàn)代商品是物質(zhì)文明高度發(fā)展的表現(xiàn)，現(xiàn)代廣告活動是現(xiàn)代物質(zhì)文明和精神文明的集中體現(xiàn)，它不僅傳播著企業(yè)的形象、產(chǎn)品、服務等重要信息，同時也在傳播著企業(yè)的文化。從李寧的“一切皆有可能”到利朗“簡約，不簡單”；從阿迪達斯“沒有不可能”的關(guān)懷，到361度“勇敢做自己”的廣告宣傳，所有這些在市場上

22、取得成功的企業(yè)無不是通過廣告宣傳來樹立起了良好企業(yè)形象的，廣告在這些企業(yè)競爭成功中功不可沒。4結(jié)語作為一種為社會主義市場經(jīng)濟服務的特殊經(jīng)濟形態(tài)出現(xiàn)的現(xiàn)代廣告，全球經(jīng)濟一體化是它的背景，市場經(jīng)濟是它的舞臺?，F(xiàn)代廣告是以宣傳活動、營銷策劃、塑造品牌形象為目標的現(xiàn)代經(jīng)濟運作形式?，F(xiàn)代廣告為企業(yè)的生存發(fā)展、開辟國際國內(nèi)市場、謀求經(jīng)濟利潤最大化等方面具有十分重要的作用，廣告宣傳與企業(yè)整體利益存在著明顯的互動效應。廣告宣傳不僅是現(xiàn)代社會生產(chǎn)分配過程

23、的加速推動力，更是企業(yè)產(chǎn)、供、銷系統(tǒng)的潤滑劑。廣告宣傳從源頭上搞活社會主義市場經(jīng)濟，推動著新時期我國市場經(jīng)濟的快速健康發(fā)展，甚至在整個經(jīng)濟活動中推動著社會的整體進步。參考文獻[1]楊延齡呂一林金占明.現(xiàn)代市場營銷學[M].清華大學出版社2005.[2]何修猛.現(xiàn)代廣告學[M].復旦大學出版社2003.[3]奚傳績.設計藝術(shù)經(jīng)典論著選讀[M].東南大學出版社2005:17～81.31Marketing營銷策略《中國商貿(mào)》CHINABUSI