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1、內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展壯大的影Ⅱ向內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展壯大的最根本因素。國(guó)外一些大企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了建立良好的內(nèi)部激勵(lì)的重要性。本文從激勵(lì)合同、股權(quán)激勵(lì)以及經(jīng)理人的職業(yè)道德等角度,闡述這些內(nèi)部激勵(lì)對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展壯大的影響。一、內(nèi)部激勵(lì)與外部激勵(lì)的區(qū)別內(nèi)部激勵(lì)是指某項(xiàng)工作的激勵(lì)作用與完成工作任務(wù)所產(chǎn)生的激勵(lì)作用之和。即興趣、愛好、成就等對(duì)人們行為產(chǎn)生的影響。形象地說,內(nèi)部激勵(lì)主要是激勵(lì)員工的“心”。本文將內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制劃分為三個(gè)部分
2、,即激勵(lì)合同、股權(quán)激勵(lì)以及經(jīng)理人的職業(yè)道德。激勵(lì)合同的設(shè)計(jì)包括薪資激勵(lì)和福利激勵(lì)兩部分。薪資激勵(lì)就是通過對(duì)員工薪資體系和薪酬水平的合理設(shè)計(jì),達(dá)到激勵(lì)員工的目的。員工福利是指企業(yè)在沒有政府立法要求的前提下,為增強(qiáng)自身的凝聚力,吸引更多高素質(zhì)的勞動(dòng)力和人才并鼓勵(lì)他們?cè)趰徫簧祥L(zhǎng)期服務(wù)。而主動(dòng)提供的福利。股權(quán)激勵(lì)這里面向的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,是一種通過經(jīng)營(yíng)者獲得公司股權(quán)形式給予企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一定的經(jīng)濟(jì)權(quán)利,使他們能夠以股東的身份參與企業(yè)決策、分享利潤(rùn)、
3、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),從而勤勉盡責(zé)地為公司的長(zhǎng)期發(fā)展服務(wù)。職業(yè)道德是一種隱性的價(jià)值,如果說職業(yè)經(jīng)理人是一種商品,它就應(yīng)該有使用價(jià)值(專業(yè)知識(shí)和工作能力),有自己的市場(chǎng)價(jià)格(薪金待遇),同樣,它也具有品牌形象。職業(yè)經(jīng)理人的品牌形象就是他的道德和誠(chéng)信。如果工作能讓人們發(fā)揮其所長(zhǎng),喜歡這種工作,那么工作本身就是激勵(lì),它能較持久的維持人的動(dòng)機(jī)水平。這與外部激勵(lì)有本質(zhì)區(qū)別。外部激勵(lì)是工作本身和完成工作任務(wù)無內(nèi)在聯(lián)系的各種外在獎(jiǎng)酬所引起的激勵(lì)作用之和,如提高工
4、資、增加獎(jiǎng)金、提升職務(wù)等。外部激勵(lì)任何時(shí)候都是必不可少的,但是管理者只有在內(nèi)部激勵(lì)上去努力,才能從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性??谖模?yuàn)檴櫠?、?nèi)部激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)發(fā)展壯大的作用內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制有助于企業(yè)長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制的建立,它能給企業(yè)帶來以下正面效用:1、吸引優(yōu)秀人才。人才選擇企業(yè)首先要參考的是企業(yè)展示給他們的合同,如果激勵(lì)合同為最優(yōu),能最大限度地填充企業(yè)人才庫,使企業(yè)能在大批優(yōu)秀人才中選擇最適合的員工。2、開發(fā)員工潛能。美國(guó)哈佛大學(xué)詹姆斯教授在對(duì)
5、員工內(nèi)部激勵(lì)的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的分配制度僅以發(fā)揮20%~30%的能力,如果受到充分的內(nèi)部激勵(lì)的話,員工的能力可以發(fā)揮80%一90%,兩種情況之間60%的差距就是有效激勵(lì)的效果。3、降低成本并留住優(yōu)秀人才。內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制中的股權(quán)激勵(lì)是一種不確定的未來收入,是在一定條件下將未來預(yù)測(cè)財(cái)富以期權(quán)方式轉(zhuǎn)移到員工手中,在期權(quán)執(zhí)行過程中始終沒有資金流出,而是在受益人行權(quán)之后。企業(yè)的資本還會(huì)相應(yīng)增加,因此成本是相對(duì)較低的。同時(shí),低成本還具有約束受益人
6、的作用,股權(quán)激勵(lì)是以股權(quán)為紐帶,通過股權(quán)制度的附加條款設(shè)計(jì)來聯(lián)結(jié)受益人與企業(yè)的,受益人只能在簽約后的較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),分期分批地有條件地兌現(xiàn),從而無形中被這種制度“套住”。三、比較借鑒國(guó)外企業(yè)的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制l、激勵(lì)合同。國(guó)外企業(yè)通常綜合多方面的因素考慮激勵(lì)合同的制定。因此,企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)合同的建立是非??茖W(xué)合理有效的。比如,摩托羅拉非常重視員工的薪資激勵(lì),公司在每年的薪資調(diào)整前,都對(duì)市場(chǎng)價(jià)格因素及相關(guān)的、有代表性企業(yè)的薪資狀況進(jìn)行比較調(diào)查,以便
7、使公司在制定薪資時(shí),與其他企業(yè)相比能保持優(yōu)勢(shì)和具有競(jìng)爭(zhēng)力。摩托羅拉的薪資報(bào)酬依據(jù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果確定,公司每年年底根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)情況,決定員工的薪水漲幅及晉升情況。摩托羅拉員工享受政府規(guī)定的醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保障。在中國(guó),為員工提供免費(fèi)午餐、班車,并成為向員工提供住房的外資企業(yè)之一。2、股權(quán)激勵(lì)。國(guó)外企業(yè)非常重視對(duì)員工的股權(quán)激勵(lì)。股票期權(quán)是最重要的一種形式,很多企業(yè)都為員工提供股票期權(quán)激勵(lì)。摩托羅拉對(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出的銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額不等的股
8、票期權(quán)。微軟公司的大多數(shù)工程師都能得到股票期權(quán)。而在Cisco公司,為了吸引人才甚至為還沒有畢業(yè)而在公司實(shí)習(xí)的大學(xué)生分配股票期權(quán)。3、經(jīng)理人的職業(yè)道德。企業(yè)取得良好的業(yè)績(jī)最重要的因素就是企業(yè)經(jīng)理人的作用,企業(yè)經(jīng)理人能為企業(yè)創(chuàng)造豐厚的利潤(rùn),也能為企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)是否能選擇一個(gè)有良好職業(yè)道德的經(jīng)理人就顯得至關(guān)重要。IBM訂的九項(xiàng)用人標(biāo)準(zhǔn)中,有五項(xiàng)跟品德相關(guān):具備“勇于負(fù)責(zé)、工作熱忱、自我驅(qū)策、值得信賴和團(tuán)隊(duì)協(xié)力”的能力。IBM人力資
9、源部門內(nèi)部有不成文規(guī)定:絕不任用“帶兵集體跳槽”的主管,因?yàn)椤坝械赖妈Υ谩?;也絕不任用帶著前一家公司資源前來投靠的人才,因?yàn)椤敖裉炷阃盗死蠔|家的東西過來,難保明天不會(huì)偷IBM的東西出去”。四、我國(guó)企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制若干建議l、注意激勵(lì)合同設(shè)計(jì)過程中需要遵循的原則。企業(yè)的委托人與代理人之間存在著利益既相一致的一面又相矛盾的一面,因此委托人除了實(shí)施必要的監(jiān)督措施外,都努力尋求一種好的激勵(lì)手段,使代理人從自利的動(dòng)機(jī)出發(fā),選擇對(duì)委托人有利的行為。
10、這里的委托人,概括地指企業(yè)老板,代理人指企業(yè)管理層和普通員工。代理人往往在生產(chǎn)性努力與分配性努力之問做出理性選擇,當(dāng)委托人對(duì)代理人的激勵(lì)程度有所提高時(shí),代理人將會(huì)增加生產(chǎn)性努力,同時(shí)降低分配性努力,反之則提高分配性努力而降低生產(chǎn)性努力。所謂生產(chǎn)性努力,是指為增加企業(yè)價(jià)值而進(jìn)行的努力;所謂分配性合作經(jīng)濟(jì)與科技20065x目萬方數(shù)據(jù)隧泓m刪17既珊珊脫動(dòng)陋現(xiàn)在人們對(duì)道德是一種資源的說法已不再陌生,但許多人都把道德資源說成是現(xiàn)成的,認(rèn)為我們只
11、要維護(hù)好、利用好道德這種資源,加強(qiáng)公民的道德教育,道德資源就會(huì)永不枯竭。實(shí)際上,公民道德建設(shè)的實(shí)施就是要培育社會(huì)道德資源。換句話說,社會(huì)道德資源并非像自然資源那樣,維護(hù)好、利用好就可以了,社會(huì)道德資源是需要在社會(huì)實(shí)踐中培育的。一、社會(huì)道德資源培育問題的提出中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不只是簡(jiǎn)單滿足人們賺錢的愿望,它作為一種影響深刻而廣泛的力量引起了社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、利益關(guān)系和就業(yè)方式、分配方式的多樣化發(fā)展,這些都不能不反映到人們的思想意識(shí)
12、里。從而導(dǎo)致了一系列的社會(huì)道德問題?!吧鐣?huì)的一些領(lǐng)域和一些地方道德失范,是非、善惡、美丑界線混淆,拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義有所滋長(zhǎng),見利忘義、損公肥私行為時(shí)有發(fā)生,不講信用、欺騙欺詐成為社會(huì)公害,以權(quán)謀私、腐化墮落現(xiàn)象嚴(yán)重存在。”這一概括指明了我們社會(huì)生活的諸多領(lǐng)域存在道德資源匱乏的現(xiàn)實(shí)狀況。我們并不是說,今日的道德問題是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的結(jié)果。實(shí)際上,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的選擇在解決我國(guó)諸多發(fā)展問題上顯示了其資源配置的優(yōu)越性,正如萬俊人教授所
13、論證指出的那樣,論社會(huì)道德資源培育口文/王海燕崔婷婷羅桂芳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有著價(jià)值效率、市場(chǎng)分配正義、較充分的行為交往和利益共享的道德正當(dāng)合理性。但由于我們還沒有來得及從制度文明和社會(huì)運(yùn)作模式上來理解它、把握它,從韋伯所講的“精神范疇”來認(rèn)識(shí)它的社會(huì)價(jià)值功能,或者從粱啟超的“制度形態(tài)”和“文化形態(tài)”來把握和超越其“器物形態(tài)”。從而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的道德資源并沒有全面培育出來。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有著自身的運(yùn)作規(guī)律和內(nèi)在特點(diǎn)。它實(shí)際上承載了
14、某種價(jià)值、理念和文明,它的實(shí)踐體現(xiàn)了社會(huì)演進(jìn)的理性精神。從我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐來看,之所以出現(xiàn)了這樣那樣的道德問題:一是因?yàn)樵械牡赖乱?guī)范和倫理原則在處理利益與道德的關(guān)系問題上不適應(yīng)予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求;二是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公民道德規(guī)范和倫理精神沒有確立起來。表現(xiàn)在社會(huì)生活中就是公民的道德水平低下,這是長(zhǎng)期以來,社會(huì)道德資源培育不足的結(jié)果,而不僅僅是既有道德規(guī)范的失范或既有道德水準(zhǔn)滑坡的問題。二、社會(huì)道德資源的培育有何必要既
15、然道德是一種社會(huì)資源,那么它的形成和發(fā)展都不是先在的,需要社會(huì)過程的培育來完成。作為一種行為方式和實(shí)踐模式,道德不會(huì)在人們頭腦中自發(fā)的形成,也不是單個(gè)人的事情,從其現(xiàn)實(shí)性來說,它是社會(huì)關(guān)系的再現(xiàn),它再現(xiàn)的是人和人之間。人和社會(huì)之間的關(guān)系。現(xiàn)代社會(huì)中的公民道德資源需要在社會(huì)交往和社會(huì)生活的實(shí)踐中進(jìn)行培育。公民不可能念念口訣就成為“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的人,他們的追求目努力,是指純粹為增加個(gè)人利益而進(jìn)行的努力。
16、委托人對(duì)代理人的激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循二個(gè)基本原則:一是參與約束原則,即代理人從接受合同中得到的期望效用不能小于不接受合同時(shí)能得到的最大期望效用;二是激勵(lì)兼容約束,即在委托人不能觀測(cè)到代理人生產(chǎn)性努力及環(huán)境影響因素的情況下,代理人總是選擇使自己的期望效用最大化的行為,委托人的激勵(lì)合同的設(shè)計(jì)就是通過代理人的這種行為來實(shí)現(xiàn)委托人的期望效用最大化。我國(guó)企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)合同的過程中要緊抓這兩個(gè)原則,這有助于對(duì)人才的招攬。2、考察股權(quán)激勵(lì)是否有效需
17、要具備的條件。股權(quán)激勵(lì)有助于我國(guó)企業(yè)經(jīng)理持股制度改革的進(jìn)一步推進(jìn)和完善,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)理人員由經(jīng)營(yíng)者的單一角色向經(jīng)營(yíng)者與所有者雙重角色轉(zhuǎn)變降低代理人成本,更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。但是由于股權(quán)激勵(lì)剛剛興起,很多地方我們僅僅照搬了國(guó)外企業(yè)的做法,很多地方?jīng)]有做到位。首先,我國(guó)企業(yè)高級(jí)管理人員的持股■比例過低。有資料表明,我國(guó)上市公司高級(jí)管理人員平均持股不到20000股,占公司總股本比例約為千分之一。其次,由于我國(guó)證券市場(chǎng)極不成熟。投機(jī)氣氛濃厚。股價(jià)
18、脫離業(yè)績(jī),股票市場(chǎng)價(jià)格與經(jīng)營(yíng)者獲得股票的成本之間的差距極大,經(jīng)營(yíng)者只要獲得股票。即可以獲得巨額的差價(jià)收益。這對(duì)經(jīng)營(yíng)者來說,其差價(jià)收益與努力程度關(guān)系很小。因此。股權(quán)激勵(lì)能否有效主要取決于兩個(gè)條件:第一是對(duì)經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)測(cè)度必須盡可能客觀,以減少信息不對(duì)稱所引致的代理問題。這要求股價(jià)和利潤(rùn)能夠正確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況;第二是明確股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)的股票來源和經(jīng)理持股比例。從我國(guó)目前情況來看,這兩個(gè)條件都存在一定問題,有待于進(jìn)一步完善。3、形
19、成經(jīng)理人職業(yè)道德需要做到的事情。首先是產(chǎn)權(quán)制度改革,產(chǎn)權(quán)制度是核心,在國(guó)有產(chǎn)權(quán)制度下,是不可能有真正的經(jīng)理人職業(yè)道德的,企業(yè)要建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度。其次是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的教育。身為職業(yè)經(jīng)理人培育搖籃的商學(xué)院要正本清源。教育要從初級(jí)抓起,要對(duì)商學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育,因?yàn)檫@些學(xué)生將形成中國(guó)未來的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的主流。第一,要從意識(shí)上重視起來,所有教師都要把道德教育融人會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析、管理等教學(xué)內(nèi)容去,告訴學(xué)生應(yīng)該具有的起碼的職業(yè)道德是什么;
20、第二,要通過大量的案例分析讓學(xué)生了解,哪些行為符合職業(yè)道德,哪些行為不符合職業(yè)道德;第三,在邀請(qǐng)企業(yè)界人士來校做報(bào)告時(shí),注重職業(yè)道德方面的言傳身教,避免錯(cuò)誤導(dǎo)向;第四。還要開發(fā)專門的職業(yè)道德課程,細(xì)致地研究哪一類職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的職業(yè)道德,也請(qǐng)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員、人事總監(jiān)來告訴學(xué)生和老師,他們的企業(yè)需要什么樣的人。職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)發(fā)展壯大最關(guān)鍵的部分,這些人是企業(yè)財(cái)富得以升值的保證。所以我們既要考慮到他們的重要性,充分利用他們的能力
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