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1、鼯i薯:~lI●●隨化校企合作改場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求不斷擴(kuò)大,對(duì)營(yíng)銷人才的要求也越來(lái)越高。但是,長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)模式與企業(yè)的需求之間存在著較大的“剪刀差”。改變這一狀況的根本出路在于高等院校與企業(yè)密切合作,從根本上改變教育觀念,更新課程體系、靈活教學(xué)方法,確立新的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制,積極而全面的推進(jìn)教育改革。一、深化校企合作對(duì)于培養(yǎng)合格營(yíng)銷人才的意義1只有深化校企合作,才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校和
2、企業(yè)的資源共享、互惠雙贏通過(guò)校企合作,一方面,企業(yè)主動(dòng)尋求合作,向?qū)W校投資,建立利益資源共享關(guān)系。向?qū)W校提供技術(shù)、設(shè)備甚至是資金的支持,承擔(dān)人才培養(yǎng)任務(wù),為學(xué)生操作技能的提高、實(shí)踐動(dòng)手能力和專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)提供機(jī)會(huì),使學(xué)生感受企業(yè)氛圍,了解企業(yè)生產(chǎn)組織、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過(guò)程,參與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),接受企業(yè)文化的熏陶,樹立主人翁觀念,增強(qiáng)職業(yè)意識(shí),提高專業(yè)能力,養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)。在選擇人才的時(shí)候,企業(yè)可以從學(xué)??焖俚墨@得崗位需要的人才
3、,降低企業(yè)的用工和培訓(xùn)成本。另一方面,學(xué)校積極主動(dòng)地參與企業(yè)的促銷活動(dòng)和新產(chǎn)品開發(fā),針對(duì)企業(yè)的發(fā)展需要設(shè)立策劃方案,并將策劃成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。這種產(chǎn)學(xué)合作,在最大限度上實(shí)現(xiàn)了學(xué)校和企業(yè)資源、環(huán)境的共享,有效地發(fā)揮了學(xué)校和企業(yè)各自的優(yōu)勢(shì)。2只有深化校企合作,才能產(chǎn)生規(guī)模效益,解決學(xué)生就業(yè)的困境目前,阻礙學(xué)生順利就業(yè)的根本問題在于,學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和行業(yè)也一無(wú)所知,而產(chǎn)品和行業(yè)的熟悉度對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)是至
4、關(guān)重要的。企業(yè)與其花時(shí)間和金錢去培訓(xùn)畢業(yè)生不如招聘有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售人員。通過(guò)校企合作,學(xué)生在校期間,便有針對(duì)性的接觸合作企業(yè),而且學(xué)校的教育具銷人才培養(yǎng)模式有通用性,適用于這個(gè)合作企業(yè)的知識(shí)和技能同時(shí)也適用于該行業(yè)的其他企業(yè)。這樣就產(chǎn)生了規(guī)模效益,學(xué)校的一個(gè)專業(yè)可以面對(duì)一批企業(yè)合作,培養(yǎng)的也是一批技能人才,解決的也不是一個(gè)企業(yè),而是一批企業(yè)技能人才的需求。3只有深化校企合作,才能保證培養(yǎng)質(zhì)量,走上人才培養(yǎng)的快車道校企合作培養(yǎng)制度,不僅能
5、夠解決技能人才培養(yǎng)的規(guī)模問題,還能解決速度問題。與傳統(tǒng)培養(yǎng)制度不同,校企合作培養(yǎng)制度下的職業(yè)院校都擁有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件,使學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,再到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。與傳統(tǒng)的師帶徒制度相比,效率更高。同時(shí),與其他專業(yè)的學(xué)生相比,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才除了專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷技能方面的要求外,還特別注重以下兩個(gè)方面:一時(shí)具有較高的個(gè)人綜合素質(zhì),如敬業(yè)與吃苦精神、溝通能力、開拓創(chuàng)新能力等;二是具備企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí),了解行業(yè)特征。這就決定
6、了學(xué)校必須與企業(yè)緊密結(jié)合。二、深化校企合作,市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的幾點(diǎn)思考1深化校企合作,創(chuàng)新訂單人才培養(yǎng)模式商科院校特別是高職商科類院校往往可以利用自身與企業(yè)的密切關(guān)系,通過(guò)“訂單式培養(yǎng)模式”進(jìn)一步深化校企合作。以無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例,學(xué)院與“深圳愛迪爾珠寶”、“紅豆集團(tuán)”等企業(yè)進(jìn)行校企合作,并與其中一部分企業(yè)簽訂了“訂單式培養(yǎng)合同”,由企業(yè)專家確定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的能力目標(biāo)、人才規(guī)格和知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)校根據(jù)企業(yè)的
7、需要進(jìn)行相關(guān)課程的開發(fā)。同時(shí),這些合作企業(yè)在校內(nèi)投資開設(shè)自己的專賣店,包括“愛迪爾無(wú)錫商院店”、“紅豆居家生活館商院形象店”和“紅豆運(yùn)動(dòng)服商院店”等,這些形象店很好的為市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供了真實(shí)環(huán)境的實(shí)訓(xùn)基地。不僅營(yíng)銷專業(yè)部分課程的課堂由教室轉(zhuǎn)入店內(nèi),營(yíng)亮壁午黃而且學(xué)生在完成理論知識(shí)的鋪墊后,可以馬上進(jìn)店進(jìn)行實(shí)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中,最突出的特點(diǎn)是企業(yè)直接參與到人才培養(yǎng)的中去。實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)和使用之間的零距離。2深化校企合作,變傳統(tǒng)授
8、課模式為企業(yè)任務(wù)導(dǎo)向型授課模式傳統(tǒng)的營(yíng)銷教學(xué)的重點(diǎn)大多放在理論上,基本上采用滿堂灌的授課模式。雖然也引入案例教學(xué),但在授課過(guò)程中缺乏與學(xué)生的互動(dòng),不能積極引導(dǎo)學(xué)生去主動(dòng)思考和分析問題,使得學(xué)生對(duì)案例缺乏感性認(rèn)識(shí),無(wú)法真正運(yùn)用于實(shí)踐。要想從根本上改變這種狀況,使學(xué)生真正的學(xué)有所獲,就必須從根本上改革傳統(tǒng)的以教師教學(xué)為主導(dǎo)的授課模式,變?yōu)橐詫W(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)為主導(dǎo),教師輔助引導(dǎo)的方式。通過(guò)任務(wù)導(dǎo)向型教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)。教師可以把市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)
9、學(xué)生需要掌握的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成各個(gè)不同的任務(wù)安排給學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地去搜集、歸納和掌握相應(yīng)得信息和知識(shí)以完成任務(wù)。教師的作用在于對(duì)學(xué)生完成任務(wù)的全過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)一的管理和糾偏。在整個(gè)任務(wù)流程中,對(duì)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)分組,并以小組為單位安排具體的任務(wù)。這些任務(wù)可以來(lái)源于合作企業(yè)的真實(shí)案例,也可以是今后工作崗位上的某個(gè)具體工作流程。前者可以方便學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中,深入到具體企業(yè)進(jìn)行真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集,而作為校企合作企業(yè),也會(huì)給學(xué)生得調(diào)查工作予
10、以積極地配合;后者可以提前熟悉工作流程,鍛煉學(xué)生的崗位技能,幫助學(xué)生更快的適應(yīng)上崗后的工作需求。一般來(lái)說(shuō),對(duì)于理論性較強(qiáng)的課程,例如《營(yíng)銷策劃》,比較適合采用前者案例型的任務(wù)模式,通過(guò)調(diào)研和策劃幫助企業(yè)解決一些實(shí)際問題;而實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,如《貨品管理》則更適合根據(jù)工作流程來(lái)設(shè)計(jì)任務(wù)。任務(wù)導(dǎo)向型的課程設(shè)計(jì)關(guān)鍵在于選擇好合適的任務(wù)。同時(shí),通過(guò)任務(wù)導(dǎo)向型授課模式培養(yǎng)學(xué)生的軟技能,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,今后在工作中要面對(duì)
11、的不是冰冷的機(jī)器,而是不同的人,他們比其他專業(yè)的學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)和形形色色人打交道,所以,他們的溝通能力、與人協(xié)作的能力、創(chuàng)新能力等就顯得尤為重要。在傳統(tǒng)的課堂上,對(duì)學(xué)生這方面軟技能的鍛煉非常少,而這些又恰恰是現(xiàn)代企業(yè)在招聘員工時(shí)最看重的因素之一。在任務(wù)導(dǎo)向型的課程中,學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中,需要息厶口雙企■陸重重雖四茨取信務(wù),這勾一個(gè)午行的『、深入謄銷是維素●質(zhì)的訓(xùn)練、行為規(guī)范的訓(xùn)練、基本技能的訓(xùn)練和崗位環(huán)境的訓(xùn)練等。但不能忘記的是,
12、所有的這些訓(xùn)練都是通過(guò)教師的引導(dǎo)而完成的,所以改變師資結(jié)構(gòu)是改變營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的前提條件,也是至關(guān)重要的一步。要提高學(xué)生實(shí)踐能力的前提條件是,教師應(yīng)該首先走人實(shí)踐,介人企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。學(xué)校要給教師尤其是中青年教師更多校外企業(yè)掛職鍛煉的機(jī)會(huì)和參加各種職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高教師自身的職業(yè)素質(zhì)。同時(shí),改革對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量考評(píng)和職稱評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn),減輕學(xué)術(shù)研究、論文發(fā)表的比重,適當(dāng)加強(qiáng)教師參與企業(yè)實(shí)踐的環(huán)節(jié),對(duì)于有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師可以放寬職稱評(píng)審
13、的條件等,通過(guò)推行各種政策,改變目前關(guān)起門來(lái)搞學(xué)術(shù)的現(xiàn)狀,鼓勵(lì)教師參與實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。其次,把優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)員工請(qǐng)到我們的講臺(tái)上,部分甚至可以參與到課程的任教中,與專業(yè)老師相互配合。對(duì)于部分實(shí)踐性很強(qiáng)的科目,可以采用專業(yè)老師和企業(yè)專家并行的授課模式,教學(xué)場(chǎng)地也可以變教室為真實(shí)的工作環(huán)境。學(xué)生在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,馬上由企業(yè)專家?guī)ьI(lǐng)參與實(shí)際操作環(huán)節(jié),再由專業(yè)老師進(jìn)行鞏固和加深。實(shí)現(xiàn)這種師資模式的基礎(chǔ)是高度融合的校企
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