中小企業(yè)績效管理中出現(xiàn)問題分析附對策

1、中小企業(yè)績效管理存在的的問題分析及對策目錄摘要................................................................31績效管理的概念及作用.............................................411績效管理的概念..............................................412績效管理的作用..........

2、....................................42中小企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀...........................................521對績效管理存在理解誤區(qū)......................................522缺乏績效管理體系構建的整體思路..............................623考核對象局限于個人................

3、..........................624考核內(nèi)容與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)......................................63中小企業(yè)績效管理中存在問題的原因分析.............................731對績效管理認識不足..........................................732溝通不暢、反饋不及時..........................

4、..............733績效管理與戰(zhàn)略目標脫節(jié)......................................73.4績效考核指標設置不科學......................................73.5實施主體錯位................................................84中小企業(yè)建立績效管理體系的對策..........................

5、.........841加強對各級人員的培訓，正確認識績效管理......................842建立有效的績效管理溝通機制..................................943解決績效目標和戰(zhàn)略的脫節(jié)問題................................944科學設置績效考核指標.......................................1145確保績效管理的有效實施.

6、....................................11結束語.............................................................13參考文獻...........................................................14后記.................................................

7、..............153一、中小企業(yè)績效管理的概念及作用（一）績效管理的概念績效，指員工經(jīng)過考評的式作行為、表現(xiàn)及結果。對組織而績效是任務的數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況?？冃Ч芾恚峭ㄟ^對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標分解、業(yè)績評價，在主管人員與員工雙方持續(xù)溝通的基礎上，將績效成績用于企業(yè)日常管理活動中、以激勵員工的一種正式管理活動，是人力資源管理的核心部分。（二）績效管理的作用無論企業(yè)處于何種發(fā)展階段，績效管理對于提升企業(yè)的競爭力

8、都具有巨大的推動作用，進行績效管理都是非常必要的。績效管理對于處于成熟期企業(yè)而言尤其重要，沒有有效的績效管理，組織和個人的績效得不到持續(xù)提升，組織和個人就不能適應殘酷的市場競爭的需要，最終將被市場淘汰。很多企業(yè)投入了較多的精力進行績效管理的嘗試，許多管理者認為公平的評價員工的貢獻，為員工薪酬發(fā)放提供基礎依據(jù)，激勵業(yè)績優(yōu)秀的員工、督促業(yè)績低下的員工是進行績效管理的主要目的。當然上述觀點并沒有錯誤，但是績效考核就是績效管理，績效考核的作用就

9、是為薪酬發(fā)放提供依據(jù)這種認識還是片面的，績效管理不僅能促進組織和個人績效提升、而且還能促進管理流程和業(yè)務流程的優(yōu)化、最終保證組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。一、績效管理促進組織和個人績效的提升績效管理通過設定科學合理的組織目標、部門目標和個人目標，為企業(yè)員工指明了努力方向。管理者通過績效輔導溝通及時發(fā)現(xiàn)下屬工作中存在的問題，給下屬提供必要的工作指導和資源支持，下屬通過工作態(tài)度以及工作方法的改進，保證績效目標的實現(xiàn)。在績效考核評價環(huán)節(jié)，對個人和部門的