從優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略到適應競爭戰(zhàn)略對企業(yè)競爭戰(zhàn)略的新思考

1、●管理世界《經(jīng)濟師》2003年第8期從優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略到適應競爭戰(zhàn)略摘要：競爭戰(zhàn)略是企業(yè)競爭制勝和持續(xù)發(fā)展必不可少的銳器，是企業(yè)經(jīng)營管理中的熱門話題。迄今為止，企業(yè)競爭理論都是一種尋求競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。但隨著21世紀企業(yè)競爭環(huán)境的新特點，文章試圖挑戰(zhàn)現(xiàn)有的企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論，提出適應消費者需求不同階段特點的適應競爭戰(zhàn)略，才是競爭戰(zhàn)略的關鍵。關鍵詞：戰(zhàn)略理論優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略適應競爭戰(zhàn)略中圖分類號：F270文獻標識碼：A文章編號：1004—4914(2

2、003)08一128—02在現(xiàn)代經(jīng)營環(huán)境下，商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)略運籌是其最逼真的寫照和最深刻的注釋。戰(zhàn)略競爭已成為當今企業(yè)主要的競爭模式，它能在很短的時間內(nèi)，完成在自然競爭模式下需要幾代人的時間才能取得的相同的演化結果。可以這么說，企業(yè)制定有競爭戰(zhàn)略不一定保證企業(yè)競爭的成功，但如果企業(yè)沒有競爭戰(zhàn)略，可以肯定企業(yè)經(jīng)營必然失敗。競爭戰(zhàn)略是企業(yè)保證競爭制勝和持續(xù)發(fā)展所必不可少的銳器。所以，如何確保企業(yè)競爭戰(zhàn)略的正確性、合理性，一直都是企業(yè)管理研究

3、領域的一大前沿課題。在知識經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達，科學技術快速發(fā)展世界經(jīng)濟逐步融為一體，企業(yè)競爭戰(zhàn)略與工業(yè)經(jīng)濟時代是否有所不同呢本文擬對此進行一些思考。一、企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論綜述在企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論研究方面，西方經(jīng)濟學界、管理學界最為權威，可以說是成果卓著，流派繼起，形成一道亮麗的風案線，主要形成了三大理論流派。1結構流派。該學派的創(chuàng)立者和代表人物是美國哈佛大學商學院的邁克爾波特教授，影響廣泛的還有安德魯斯。波特指出，構成企業(yè)環(huán)境的最關鍵

4、部分是企業(yè)投入競爭的一個或幾個產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)結構強烈地影響著競爭規(guī)則的確立以及可供企業(yè)選擇的競爭戰(zhàn)略。波特反復強調(diào)：產(chǎn)業(yè)“結構分析”是確立競爭戰(zhàn)略的基石，“理解產(chǎn)業(yè)結構永遠是戰(zhàn)略分析的起點?！彼J為一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭力的相互作用，即進入威脅、替一128一——對企業(yè)競爭戰(zhàn)略的新思考代威脅、買方威脅、供方侃價能力和現(xiàn)有競爭對手的競爭。而其中每種作用力又受到諸多的經(jīng)濟技術因素的影響，五種競爭力共同決定著一個產(chǎn)業(yè)的競爭強度和最

5、終利潤潛力，其中最強的一種或幾種競爭作用力占據(jù)著統(tǒng)治地位，并對一食企業(yè)戰(zhàn)略形成起著關鍵作用?！爱斢绊懏a(chǎn)業(yè)競爭的作用力以及它們產(chǎn)生的深層次原因確定之后，企業(yè)的當務之急就是辯明自己相對于產(chǎn)業(yè)環(huán)境所具備的強項與弱項?！睋?jù)此。企業(yè)決定應“采取進攻性或防御性的行動，在產(chǎn)業(yè)中建立起進退有據(jù)的地位，成功地對付五種競爭作月力，從而為企業(yè)贏得超常的投資收益”。在分析的基礎上，波特提出了三種可供選擇的競爭戰(zhàn)略，總成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標集聚戰(zhàn)略。還詳

6、盡闡述了競爭對手理論分析模式，主要包括三個方面內(nèi)容：(1)如何辨識競爭對手；(2)如何分析競爭對手；(3)如何把握競爭對手。為了系統(tǒng)識別和分析企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，波特提出了“價值鏈”，一個企業(yè)與其競爭對手的價值鏈差異代表著競爭優(yōu)勢的一種潛在來源。對此，波特強調(diào)指出：“企業(yè)正是通過比其競爭對手更廉價或更出色地開展這些重要的戰(zhàn)略活動來贏得競爭優(yōu)勢。”2能力流派。能力流派源于波特競爭理論的局限性。產(chǎn)業(yè)結構雖然是企業(yè)競爭環(huán)境的關鍵組成部分，但產(chǎn)

7、業(yè)結構的特征和演變只是企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的主要依據(jù)之一。按照競爭戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機結合波特理論從產(chǎn)業(yè)結構入手對一個企業(yè)“可能做的”方面進行了透徹的分析，但對企業(yè)“能夠做的”方面卻語焉不詳。能力流派是指一種強調(diào)以企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營行為和過程中的特有能力為出發(fā)點制定和實施競爭戰(zhàn)略的理論思想。該流派有兩種具有代表性的觀點：一種是以哈默和普拉哈拉德為代表的“

8、核心能力觀”；一種是以伊萬斯和舒爾曼為代表的“整體能力觀”。前者所說的“核心能力”，是蘊涵于一個企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)之中的具有明顯優(yōu)勢的個別技術和生產(chǎn)技能的結合體。后者所指的“整體能力”主要表現(xiàn)為組織成員的集體技能和知識以及員工相互交往方式的組織程序。●郭美斌兩種“能力觀”都強調(diào)企業(yè)內(nèi)部行為和過程所體現(xiàn)出的特有能力，但前者注重企業(yè)價值鏈中的個別關鍵優(yōu)勢，而后者則強調(diào)價值鏈中的整體優(yōu)勢。核心能力來自于企業(yè)組織內(nèi)的集體學習、經(jīng)營規(guī)范和價值觀的

9、傳遞，來自于組織成員的相互交流和共同參與。3資源流派。資源流派試圖“將公司的內(nèi)部分析與產(chǎn)業(yè)和競爭環(huán)境的外部分析結合起來”。強調(diào)“資源”問題的重要性，是資源流派的理論出發(fā)點和基礎。在其主要理論代表人物柯林斯和蒙哥馬剎看來，資源是一個企業(yè)所擁有的資產(chǎn)和能力的總和。因此，一個企業(yè)要獲得佳績，就必須發(fā)展出一系列獨特的具有競爭力的資源并將其配置到擬定的競爭戰(zhàn)略中去?？铝炙购兔筛珩R利認為，資源價值的評價不能局限在企業(yè)自身，而要將企業(yè)的資源置于其所面

10、對的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，并通過與其競爭對手所擁有的資源進行比較，從而判斷其優(yōu)勢和劣勢。從以上競爭戰(zhàn)略理論的立足點和目的不難得出結論，企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略是為了在競爭中尋求競爭優(yōu)勢，擴大競爭優(yōu)勢，以競爭優(yōu)勢取得競爭勝利和實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。所以筆者把基于原有競爭戰(zhàn)略理論為指導的競爭戰(zhàn)略稱為優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略。二、競爭戰(zhàn)略理論的戰(zhàn)略定位解剖企業(yè)競爭理論的發(fā)展是隨著管理實踐的深入、企業(yè)競爭環(huán)境的變化和自身條件改變的可能性等因素決定的。從三種企業(yè)戰(zhàn)略流派理論對企業(yè)競爭戰(zhàn)

11、略的定位來看，我們不難得出企業(yè)構造競爭戰(zhàn)略的邏輯根源，那就是競爭優(yōu)勢。企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略思想就是發(fā)掘智慧之源，正確認識并把握企業(yè)競爭優(yōu)勢之所在，企業(yè)經(jīng)營活動就是不斷創(chuàng)造、鞏固、擴大競爭優(yōu)勢。而這種競爭優(yōu)勢是基于兩個方面。一是市場機會和競爭對手的劣勢；二是企業(yè)自身實力。這些競爭戰(zhàn)略理論之所以有生命力，甚至在今后相當長時間內(nèi)企業(yè)在競爭中還會繼續(xù)遵從它，是因為以下原因：1長期以來產(chǎn)業(yè)結構的不完整性和不成熟性。隨著經(jīng)濟、科技、文化教育的發(fā)展，特

12、別是人們生活水平的提高，顧客的需求范圍逐步擴展，新興產(chǎn)業(yè)不斷產(chǎn)生，每個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展尚未完全成熟，企業(yè)可以通過開創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)，也可以憑實力在已有產(chǎn)業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。萬方數(shù)據(jù)《經(jīng)濟師》2003年第8期●管理世界(上接第127頁)有人員都參與進來，而中層管理人員正是聯(lián)系上下的樞紐，他們在企業(yè)變革中扮演著創(chuàng)意者、傳達者、協(xié)調(diào)者等角色。為此，高層管理者還需要做好以下幾方面工作：1加強培訓。培訓是最大的福利。留住中層管理人員的心，最好的方法就是隨時給他們

13、充電，讓他們感覺到自己永遠在前進，在適合著社會的需要。在現(xiàn)代社會中，只有提高中層管理人員的素質(zhì)，才能加強他們對企業(yè)的忠誠度，從而提升企業(yè)整體素質(zhì)，這已成為企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝的重要保證。當然，大部分的企業(yè)不可能象IBM那樣具有雄厚的財力、物力和人力來開辦如此大規(guī)模的培訓系統(tǒng)。因此，培訓企業(yè)的中層管理人員，應廣泛地借助更多的社會性的培訓、進修機構。可選擇高層講課、請專家或知名人士講課、請培訓公司和外出進修等方式。只有協(xié)調(diào)好工作與培訓

14、的關系，才能從根本上實現(xiàn)培訓的目的。2形成學習型組織的氛圍，加強中層管理人員自身的學習與修煉。新型組織的基礎是知識，組織中每個成員將是知識性工作的專家，他們都必須通過不斷學習來識別和解決問題。在這種情況下，高層管理者賦予中層管理人員的管理任務之一就是創(chuàng)造組織的學習能力。這樣，一方面組織成員間知識和技能交流，充分發(fā)揮整體智商的集合體功能，不斷尋求變革的戰(zhàn)略和辦法，以適應市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的游戲規(guī)則；另一方面，中層管理人員在此接受新內(nèi)容，通過

15、不同知識的融合，改變思維模式，提高自身的管理能力。3建立人力資本激勵機制。需相應建立中層管理人員績效技能評估制度，通過傳遞信息使他們關注自身的發(fā)展，確保這些人員留住。四、結束語任何組織中，人是主體，它是管理活動的核心和組織競爭力最重要的資源。組織的一切管理活動都圍繞著如何識人、選人、用人、育人、留人而展開。管理的最主要任務就是通過各種措施，開發(fā)人的潛能，培養(yǎng)人員的能力和發(fā)揮人員的積極性和創(chuàng)造性，引導人員去實現(xiàn)預定的目標。參考文獻：1陳霞