心血管介入科主任在 “醫(yī)療質(zhì)量與安全”討論會上的發(fā)言

1、心血管介入科主任在心血管介入科主任在“醫(yī)療質(zhì)量與安全”討論會上的發(fā)言“醫(yī)療質(zhì)量與安全”討論會上的發(fā)言XXXX年是XX市人民醫(yī)院的開局之年，一年來人民醫(yī)院所取得的成績，有目共睹，得到了社會的認可，百姓的認可，領(lǐng)導(dǎo)的認可，達到了平穩(wěn)過渡、平穩(wěn)運行的預(yù)期目標。XXXX年則是人民醫(yī)院在平穩(wěn)運行基礎(chǔ)上的全面發(fā)展、重點推薦之年，也是朝著“一當(dāng)好、三爭創(chuàng)”目標前進的起步之年，改革發(fā)展建設(shè)的任務(wù)光榮而又艱巨。而醫(yī)院的改革與發(fā)展都必須以強化、確保、提高質(zhì)

2、量為根本，如何才能很好的貫徹質(zhì)量是生命的宗旨呢，我覺得應(yīng)該從以下方面著手：首先，一定要從思想上深刻認識并接受“質(zhì)量是醫(yī)院的生命，生命只有一次”的觀念。在醫(yī)療體制改革日益深化的今天，醫(yī)療行業(yè)之間的競爭日益激烈，而醫(yī)院之間的競爭其實就是醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)水平的競爭。醫(yī)療質(zhì)量是現(xiàn)代化醫(yī)院核心競爭力中最基礎(chǔ)、最根本的要素，是醫(yī)院的根本，是醫(yī)院的生命線。醫(yī)護人員作為醫(yī)療服務(wù)的主體，不僅應(yīng)該具備精湛的醫(yī)療護理技術(shù)，優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，更應(yīng)該從思想上秉承“一

3、切以病人為中心”的宗旨，對待病人勝似親人，千方百計解決患者的病痛，體現(xiàn)高尚的醫(yī)德。“健康所系，性命相托”，健康和生命是人生存的基本條件，醫(yī)療質(zhì)量恰恰就關(guān)系著就醫(yī)患者的健康權(quán)和生命權(quán)。只有從思想根源上充分認識到醫(yī)療質(zhì)量的重要意義，才能在醫(yī)療工作中端正態(tài)度，強化崗位責(zé)任意識和醫(yī)療安精湛的醫(yī)療技術(shù)固然是醫(yī)患關(guān)系中最主要、最基本的條件，但醫(yī)德醫(yī)風(fēng)卻是醫(yī)患關(guān)系最好的調(diào)節(jié)劑。作為醫(yī)務(wù)人員，不僅要給予病人尊重和理解，而且要做到熱情周到，滿足他們生理、

4、心理的需求，以追求患者最大滿意度為目標。只要醫(yī)患雙方互相理解，互相適應(yīng)，互相信任，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)和諧的醫(yī)患關(guān)系。心血管介入科是高風(fēng)險的臨床一線科室，收治的大多是心臟重癥、急診患者，且介入手術(shù)較多，患者隨時可能突發(fā)心血管意外，嚴重者甚至可能危及生命。這就要求我們在日常的醫(yī)療工作中必須做好以下工作。1.收治新病人時需要詳細詢問病史、認真做好體格檢查，以免遺漏其他系統(tǒng)疾?。煌瑫r做好醫(yī)患溝通，取得患者及家屬的充分理解。我認為最好的溝通就是以誠待

5、人，站在對方的立場考慮問題，因為我們醫(yī)生的本質(zhì)就是為病人服務(wù)，幫病人解決問題。2.對于手術(shù)病人，就圍手術(shù)期的相關(guān)事宜對患者和家屬做好告知工作，在取得充分認可的前提下開展手術(shù)。同時，醫(yī)務(wù)人員要做好圍手術(shù)期準備工作。3.要強化各項規(guī)章制度的落實，做好入院、出院宣教，出院病人的隨訪，努力提高患者的滿意度。我們將進一步樹立尊重生命的理念，提高醫(yī)療技術(shù)和溝通技巧，嚴格“三按”（按制度、按職責(zé)、按操作流程）原則。作為XX省重點?？啤X市醫(yī)管中心重