三星集團的成功之道

1、思維與智慧!““!#$%62:09研究成功之前離開了人間。而這時的“三星”已經(jīng)成為世界第二大半導(dǎo)體晶片生產(chǎn)商了僅次于日本“東芝”9，并在)(年搶先對手開發(fā)成功了&=兆比特半導(dǎo)體晶片而領(lǐng)先于世界同行。這時各大電腦晶片制造商紛紛與“三星”聯(lián)盟，以共同開發(fā)新技術(shù)。正如三星電子公司總裁所說：此時的“三星”與八九年前已截然不同，經(jīng)過過去數(shù)年的努力及%“億美元的投資，它已擁有強大的技術(shù)能力，而真正的合作是互惠的交易關(guān)系，“三星”能吸引同行一齊合作，

2、正是過去努力的結(jié)果。三星集團的目標(biāo)是要成為世界十大企業(yè)之一。而要達(dá)到這個目標(biāo)，單靠電子科技是絕對不夠的，還須更全面的努力。于是后任總裁李健熙李秉吉吉之子9繼承父業(yè)之后，很明白實現(xiàn)這一目標(biāo)的難度，故在策略上作了相應(yīng)的部署。首先，業(yè)務(wù)專門化。李健熙認(rèn)為，“三星”之所以能夠成為韓國最大的企業(yè)集團，是因為企業(yè)多樣化；但若要成為世界性具有競爭力的企業(yè)，則需要業(yè)務(wù)專門化。于是他先把“三星”的業(yè)務(wù)分類：一、核心企業(yè)，包括各類電子產(chǎn)品、機械產(chǎn)品含重工業(yè)

3、、航天業(yè)、鐘表業(yè)產(chǎn)品9和化工產(chǎn)品。二、各類有潛質(zhì)但有待改革的業(yè)務(wù)，范圍極廣，以服務(wù)行業(yè)為主。李健熙決定核心以外的業(yè)務(wù)不再發(fā)展，并準(zhǔn)備賣出。對此，李健熙從)年開始，將原來旗下))年時的%“家公司精減為!(家；其營業(yè)額卻大大增加，產(chǎn)品也不斷得到更新?lián)Q代，已發(fā)展成為全球屈指可數(shù)的跨國大型集團公司之一。其次，增加研究發(fā)展經(jīng)費。其中，高科技產(chǎn)品及電子消費品的研究發(fā)展經(jīng)費約占“三星”電子營業(yè)額的)“以上，且十分重視在國外設(shè)立科研機構(gòu)，聘請不同國籍的

4、科學(xué)家進行重點攻關(guān)研究，集中八種有潛質(zhì)的產(chǎn)品突擊，以建立起“三星”獨特的競爭地位。這使三星取得了可喜成果。第三，實行企業(yè)聯(lián)盟。這可以說是!“世紀(jì)“年代全球最為流行的企業(yè)合作形式，而三星更是盡量加以發(fā)揮。當(dāng)三星開始在科研方面占一席地位后，就不斷與其他大型企業(yè)聯(lián)盟并建立自己的網(wǎng)絡(luò)；其聯(lián)盟對象主要是美國和日本企業(yè)，全部是大企業(yè)及行業(yè)內(nèi)的佼佼者，如通用電氣、摩托羅拉等；聯(lián)盟的方式各有不同，由科研生產(chǎn)的合作到市場推廣銷售與貿(mào)易等各個環(huán)節(jié)。第四，培

5、養(yǎng)教育。李健熙相當(dāng)重視對企業(yè)員工的培訓(xùn)教育工作，已在國內(nèi)建立了)=家培訓(xùn)學(xué)校，從總裁到最基層的員工都要接受全面的三星集團的成功之道商家智慧思維與智慧!““!#$訓(xùn)練和學(xué)習(xí)企業(yè)文化。他認(rèn)為，要面對經(jīng)濟全球化和市場競爭日益激烈的挑戰(zhàn)，快速提升“三星”的國際地位，培養(yǎng)教育是關(guān)鍵。于是，他每年都要投資%億美元以上在培訓(xùn)方面，每個員工每年平均需接受%&天的訓(xùn)練與學(xué)習(xí)，內(nèi)容從如何談判直至中國大陸的國情商情等等，足見其培訓(xùn)教育的廣度和深度。而對員工的

6、學(xué)習(xí)態(tài)度也要求極高極嚴(yán)，如新員工培訓(xùn)為期!’天，每天從早上&(!“開始集體運動，學(xué)習(xí)到晚上%%時為止，學(xué)員在上課期間不能隨便進出教室，更不準(zhǔn)吸煙和飲食，在培訓(xùn)之余還安排紀(jì)律方面的訓(xùn)練項目不僅如此，李健熙還在傳統(tǒng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上推出了大膽、新穎的主要為外派管理人員而設(shè)的，)年內(nèi)投資%億美元的培訓(xùn)計劃；集團每年都選出’““名年輕有為的職員派往海外自選國家和地區(qū)，他們無需工作，任務(wù)是旅游、學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z言并溶入當(dāng)?shù)匚幕?，所有開銷由公司負(fù)責(zé)，且薪金照發(fā)

7、這種創(chuàng)造性的培訓(xùn)計劃足可看出李健熙的眼光非常長遠(yuǎn)他認(rèn)為，若要在其他國家和地區(qū)建立起長久基地，培養(yǎng)視野廣闊、有全球觀的新一代管理人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。第五，管理方法。李健熙在實踐中深刻體會到，“三星”的命運將與管理方法息息相關(guān)，而他不能再以其父親的傳統(tǒng)的管理方法繼續(xù)管理“三星”了。因此，他作為世界性企業(yè)集團的總裁，認(rèn)為自己的位置應(yīng)當(dāng)是引導(dǎo)方向和策略，而集團屬下的每家公司應(yīng)有適當(dāng)權(quán)力獨立自主，于是他率先實行“權(quán)力下放”；每家公司的總裁可以自

8、行決定“““萬美元以下的投資項目，無須由總部批準(zhǔn)等等。李健熙很少干預(yù)其下屬的工作和決定，而是花更多的時間去體會環(huán)境及國際市場變化，使自己有足夠的感覺和資料為集團決策定位。編輯朱鴻$名稱好不如名聲好!李文忠語言，充其量是思想的“外殼”，也是隨著社會生活的起伏變化而演繹變化的，所以，有些“語言”在理解方面就不能那么原始、直觀，比如說“今天、明天、后天”就不單指某個具體的日子，也可理解為“現(xiàn)在”、“將來”。且說太平洋彼岸的加州有一個名為“愛麗

9、美”的食品公司，而人們已逐漸將它的“本名”忘記。管它叫“今、明、后公司”。這是因為這家公司喜歡“別出心裁”，在產(chǎn)銷如何銜接方面動了一些腦筋，搞了一些“花頭”，在取得社會效益的同時也增加了自身的“進盤”。具體做法是：公司雇傭了’!位配方、制作高手，從星期一到星期日，每天都要推出十多個“新品種”，但不匆忙上市，而是放置在一個叫“今、明、后”的專柜里先展出，再切成小塊讓顧客品嘗。一旁的公關(guān)先生或小姐將食者的意見收集起來，這便是淘汰和“隆重推出

10、”的依據(jù)。這種“今天出樣，明天訂購，后天出售”的做法已持續(xù)多年，凡做出的食品當(dāng)天即告罄，絕無風(fēng)險又穩(wěn)操勝券。“愛麗美”因此聞名遐邇，生意場上不少人和很多的消費者都慕名而至，愛麗美也被易名為“今、明、后”。毋容置疑，做生意就是為了賺錢，可怎么個賺法卻大有講究?，F(xiàn)在，有一種傾向，即爭相給自己的企業(yè)起個好名子，比如什么“好再來”、“喜登枝”、“鴻運樓”、“大發(fā)堂”等等。不過，好聽、吉利的詞兒畢竟有限，雷同、撞車的又不時躍入眼簾。怎么辦.解人之

11、難的“命名公司”便應(yīng)運而生。筆者琢磨，由滿腹經(jīng)綸學(xué)貫中西的新老秀才“下?！辈贅I(yè)，讓他們來“命名”，較小老板或半瓶子醋確實強得多。可名字好不等于就能進元寶，如果“發(fā)”或“順”能顯靈的話，這天上就要掉餡餅。有這等好事，筆者門前那間“”餐廳也不會因“門前冷落車馬稀”而徹底打烊了。筆者這話說得有些嘮叨，可用心良苦，就是甭指望好事都源于名字上，在這點上搞過多的投入沒必要。想賺錢、發(fā)財還得靠經(jīng)營得法和買賣對路，“欲取之，先予之”，是也。人，生來要吃