企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化及評(píng)估方式研究 _第1頁(yè)
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1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化及評(píng)估方式研究企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化及評(píng)估方式研究?jī)?nèi)部培訓(xùn)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化效果評(píng)估當(dāng)前很多大中型企業(yè)在員工培訓(xùn)中都面臨著同樣的困境,一方面隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)不得不加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入,以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但另一方面,培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出難成正比,培訓(xùn)效果難以衡量,管理者無(wú)奈發(fā)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)的投資沒(méi)有回報(bào),員工認(rèn)為培訓(xùn)都是形式主義,沒(méi)有用處。由此產(chǎn)生了“培訓(xùn)無(wú)用論”,企業(yè)培訓(xùn)處在了一個(gè)尷尬的境地。據(jù)統(tǒng)計(jì),本世

2、紀(jì)初美國(guó)企業(yè)投入的培訓(xùn)費(fèi)用高達(dá)1000億美元,但培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化率卻只有10%20%。如何提升企業(yè)培訓(xùn)的效果,促進(jìn)培訓(xùn)向?qū)嶋H生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,成為企業(yè)管理中的關(guān)注焦點(diǎn)。一、企業(yè)培訓(xùn)的目的與現(xiàn)狀培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)最重要的方法,能夠提升員工勝任力,提高工作效率,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,企業(yè)每年都會(huì)安排多種多樣的培訓(xùn)項(xiàng)目,涉及技術(shù)、管理、文化等各個(gè)方面,但是效果卻很難顯現(xiàn),培訓(xùn)者與受訓(xùn)者都開(kāi)始質(zhì)疑培訓(xùn)是否有用,實(shí)際上,這是由于當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)

3、中忽視了培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化這一重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化是指將培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)、技能、行為和態(tài)度等內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中去的整個(gè)過(guò)程。企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)為提高員工素質(zhì)、能力、工作績(jī)效等實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)與訓(xùn)練活動(dòng),是企業(yè)對(duì)員工的智力投資。因此,企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是員工要保證培訓(xùn)效果能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,首先需要一個(gè)完整且有效的培訓(xùn)過(guò)程。包括明確的培訓(xùn)目標(biāo)、適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容與豐富靈活的培訓(xùn)方法,且整個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)的制定,內(nèi)容與方法的選擇都要與培訓(xùn)對(duì)象相匹配

4、。當(dāng)前大多數(shù)培訓(xùn)未能做到從員工實(shí)際需求出發(fā),針對(duì)需要培訓(xùn)的員工,制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案,因此達(dá)不到想要的培訓(xùn)效果。2.個(gè)人因素部分員工缺乏參與培訓(xùn)的動(dòng)機(jī),對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知存在錯(cuò)誤,因此態(tài)度松散,不愿參與培訓(xùn);另外一些員工將培訓(xùn)視為升職或提薪的手段,而不去思考將培訓(xùn)中所學(xué)運(yùn)用于工作中去;此外也有員工想要從培訓(xùn)中有所得,但是苦于水平不夠,無(wú)法靈活運(yùn)用。這些因素都阻礙了培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。3.組織因素除了培訓(xùn)本身與員工本身的因素外,組織內(nèi)的轉(zhuǎn)化氛圍與至關(guān)

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