中國企業(yè)亟需建立培訓(xùn)管理體系（人力資源管理）

1、中國企業(yè)亟需建立培訓(xùn)管理體系“培訓(xùn)”對(duì)中國人來說是個(gè)比較新鮮的詞匯，“培訓(xùn)”一詞在沒有進(jìn)入中國現(xiàn)代社會(huì)之前，其要表達(dá)的內(nèi)容被“學(xué)習(xí)”、“教育”、“開會(huì)”、“指導(dǎo)”這些具體的詞匯所代替著。培訓(xùn)是社會(huì)職業(yè)化發(fā)展的產(chǎn)物，是伴隨著單一的“學(xué)校教育”向“終身學(xué)習(xí)”這樣一個(gè)社會(huì)教育體系的轉(zhuǎn)型而發(fā)展起來的。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，個(gè)人知識(shí)更新的速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付工作的需要，也許，今后大學(xué)文憑都要像工廠生產(chǎn)的面包一樣要注明有效期。而培訓(xùn)就將是未來知識(shí)的“保

2、鮮劑”和“再造機(jī)”。單指企業(yè)的培訓(xùn)是指企業(yè)為改變員工的價(jià)值觀、工作態(tài)度和工作行為，使員工能在自己現(xiàn)在或?qū)淼墓ぷ鲘徫簧媳憩F(xiàn)出達(dá)到企業(yè)要求而進(jìn)行的一切有計(jì)劃、有組織的努力。中國企業(yè)的培訓(xùn)，伴隨著中國企業(yè)的成長，已經(jīng)經(jīng)歷或正在經(jīng)歷以下四個(gè)階段：第一階段：無意識(shí)地做類似培訓(xùn)的工作這一階段“培訓(xùn)”還沒有正式作為一項(xiàng)企業(yè)的職責(zé)引入到企業(yè)中，此時(shí)，中國企業(yè)也會(huì)經(jīng)?！伴_會(huì)”——進(jìn)行“思想政治教育”、“先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)”；也會(huì)實(shí)施“師傅帶徒弟”的工作模式…

3、…這些都是培訓(xùn)工作，卻是無意識(shí)地在做，并沒有建立起現(xiàn)代培訓(xùn)的概念。第二階段：有意識(shí)地參加公開課上世紀(jì)末，“終身學(xué)習(xí)”的觀念深入人心，中國一些高校，在外資企業(yè)有過經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)的人士，以及各類組織培訓(xùn)的“咨詢公司”等，順應(yīng)時(shí)代的需要，為社會(huì)提供了各種類型的公開課資源。企業(yè)的培訓(xùn)意識(shí)也由此產(chǎn)生，企業(yè)開始參加各種類型的公開課，接受各種新思想的沖擊。這個(gè)階段的培訓(xùn)，更多是由公司的老板、經(jīng)理參加，他們成為了接受新思想、新知識(shí)的第一批人。這批人通過參加

4、公開課，思想意識(shí)提高了一個(gè)層次，但回到企業(yè)看看員工們的思想還停留在“遠(yuǎn)古時(shí)代”，于是出現(xiàn)了“老板一個(gè)人在天上飛，看著員工們?cè)诘厣吓馈钡男蜗蟊扔?。第三階段：重視培訓(xùn)，并頻繁組織培訓(xùn)老板與員工的思想意識(shí)差距是促使企業(yè)開始重視員工培訓(xùn)的直接原因。意識(shí)上的重視，必然帶來行動(dòng)上的重視，企業(yè)開始頻繁地組織各種各樣的培訓(xùn)，掀起了培訓(xùn)的熱潮。只要是對(duì)培訓(xùn)有關(guān)的話題，企業(yè)都會(huì)表現(xiàn)出十足的興趣。員工外出參加公開課，請(qǐng)講師到公司進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，拓展訓(xùn)練，沙盤模型，

5、MBA……前幾年，一些專事培訓(xùn)的公司，以奇跡般的速度發(fā)展，充分證明了企業(yè)培訓(xùn)熱潮的熱度之高。在這一階段，企業(yè)往往在參加培訓(xùn)的時(shí)候，會(huì)問：多少錢？培訓(xùn)什么？而很少去考慮我們需要什么培訓(xùn)，怎么來規(guī)劃培訓(xùn)。而只是培訓(xùn)什么聽什么，人家培訓(xùn)我也培訓(xùn)。前幾目前中國企業(yè)真正構(gòu)建起培訓(xùn)管理體系的企業(yè)并不多，大多數(shù)企業(yè)處在“重視培訓(xùn)，并頻繁組織培訓(xùn)”的階段；也有一些企業(yè)在試圖構(gòu)建培訓(xùn)管理體系，但總的來說離規(guī)范化管理還有一定的差距。培訓(xùn)管理體系的構(gòu)建既然已

6、是公司經(jīng)營管理的必然之需，企業(yè)應(yīng)如何構(gòu)建系統(tǒng)的培訓(xùn)管理體系呢？以下對(duì)培訓(xùn)管理體系構(gòu)建的基本思路做一介紹。一、培訓(xùn)體系構(gòu)建之前，要建立良好的培訓(xùn)文化很多“企業(yè)重視培訓(xùn)，頻繁組織培訓(xùn)”，但這種重視可能更多來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、公司培訓(xùn)管理部門，而對(duì)于應(yīng)當(dāng)充當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)主體的各級(jí)管理人員并沒有重視。那么，廣大員工即便是重視，也無法得到各級(jí)主管的支持。所以，建立良好的培訓(xùn)文化，首先要讓各級(jí)主管明白，培訓(xùn)是各級(jí)主管的核心職責(zé)；要通過各種機(jī)制的建立，激勵(lì)各

7、級(jí)主管對(duì)培訓(xùn)重視。比如，現(xiàn)在很多企業(yè)都規(guī)定，一個(gè)管理者要晉升，除了看其本人所具備的綜合素質(zhì)能力之外，還要看這個(gè)管理者有沒有培養(yǎng)出接任者。如果沒有，那么本人表現(xiàn)再優(yōu)秀，也無法得到晉升。通過這樣一種機(jī)制的建立，就從客觀上迫使各級(jí)主管采取各種培養(yǎng)下屬的措施，從而帶動(dòng)了公司良好培訓(xùn)文化的形成。當(dāng)然，公司也要通過營造積極向上的學(xué)習(xí)文化氛圍，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的學(xué)習(xí)積極性，鼓勵(lì)自我加壓、自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展。企業(yè)具備了上下一致重視培訓(xùn)的文化氛圍后，構(gòu)建