中國(guó)企業(yè)人力資源管理的問題與對(duì)策

1、中國(guó)企業(yè)人力資源管理的問題與對(duì)策中國(guó)企業(yè)人力資源管理的問題與對(duì)策－－員工職業(yè)化素質(zhì)較差在中國(guó)企業(yè)搞人力資源管理，我們不得不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)中國(guó)企業(yè)的員工職業(yè)化素質(zhì)普遍較差。這是對(duì)中國(guó)企業(yè)人力資源的一個(gè)基本假設(shè)，也是我們不可回避的一個(gè)問題。造成這種現(xiàn)狀，有職業(yè)化教育基礎(chǔ)薄弱、中國(guó)市場(chǎng)化歷程短、中國(guó)的文化背景等諸多原因。這里不想對(duì)這些原因進(jìn)行深究，只是對(duì)其主要表現(xiàn)形式及對(duì)策作一些探討。員工職業(yè)化素質(zhì)較差表現(xiàn)之一是敬業(yè)精神不足，換一種說法，就是對(duì)

2、工作的責(zé)任心不足。這個(gè)問題不僅中國(guó)員工有，美國(guó)員工也有。據(jù)美國(guó)一家人力資源機(jī)構(gòu)調(diào)查，美國(guó)企業(yè)員工中，25％的員工是真正敬業(yè)的，50％的員工敬業(yè)水平一般，而剩下25％的員工是不敬業(yè)的，符合正態(tài)分布。只不過中國(guó)員工中“一般敬業(yè)”和“不敬業(yè)”的比例會(huì)大很多。同時(shí)該家機(jī)構(gòu)還得出一個(gè)結(jié)論，美國(guó)優(yōu)秀企業(yè)中，5060％以上的員工是非常敬業(yè)的，為什么這些優(yōu)秀的企業(yè)能夠把本來(lái)不怎么敬業(yè)的員工變得很敬業(yè)，除了在招聘中嚴(yán)格把關(guān)外，我想更為重要的就是受企業(yè)文化

3、潛移默化的影響，根據(jù)很多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行工作態(tài)度考核是促進(jìn)這種轉(zhuǎn)變的行之有效的管理手段。表現(xiàn)之二是自制性不強(qiáng)。例如，當(dāng)目標(biāo)和任務(wù)不是很緊時(shí)就會(huì)比較松散；缺乏監(jiān)督的情況下就會(huì)偷懶。有人認(rèn)為，這可能與信仰有關(guān)。西方人信上帝，即使沒人監(jiān)督他，但他知道上帝在看著他，如果他做了壞事或偷懶了，到天堂后上帝會(huì)找他算總帳，所以他有自我約束能力。但中國(guó)員工絕大多數(shù)都沒有宗教信仰。針對(duì)這種情況，在工作管理時(shí)，要注意給員工下達(dá)明確期限（deadline）的工

4、作任務(wù)，加強(qiáng)過程中的監(jiān)督和檢查，當(dāng)然也要注意激勵(lì)。表現(xiàn)之三是缺乏執(zhí)行力。這與職業(yè)技能有關(guān)，所以要加強(qiáng)培訓(xùn)。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說，最為突出的問題是中層執(zhí)行力不足，所以我提出中國(guó)企業(yè)迫切需要一批“職業(yè)殺手”。管理者不僅要有職業(yè)的管理技能，更重要的是從觀念上要堅(jiān)決執(zhí)行公司或上級(jí)確定的方針政策、制度和指令。員工職業(yè)化的問題，中國(guó)很多企業(yè)都將之?dāng)[到了企業(yè)管理的核心。例如許繼集團(tuán)就把員工職業(yè)化作為管理的核心，該公司的核心價(jià)值觀就五個(gè)字“崗位職業(yè)化”。誠(chéng)然