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1、哈佛商業(yè)評(píng)論——領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型,日程,第一篇:GE如何教高管團(tuán)隊(duì)變革,2. 日程項(xiàng)目,3. 日程項(xiàng)目,4. 日程項(xiàng)目,GE如何教高管團(tuán)隊(duì)變革,斯蒂文 普羅克施(Steven Prokesch),LIG帶來(lái)的變化,LIG:通用電氣(General Electric)在位于紐約克羅頓維爾(Crotonville)的著名管理培訓(xùn)中心開(kāi)展的名為“領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新與增長(zhǎng)”(Leadership,Innovation,and Growth)的培訓(xùn)活動(dòng)。
2、LIG帶來(lái)的改變: 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)為管理人員提供了溝通機(jī)會(huì),促使他們就業(yè)務(wù)增長(zhǎng)中面臨的阻礙及最佳應(yīng)對(duì)策略達(dá)成共識(shí),從而加快了變革的步伐; 參加培訓(xùn)的人員不但要考慮阻礙變革的“硬”障礙(如組織結(jié)構(gòu)、能力和資源等),還要考慮“軟”障礙(領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人和集體的行為方式、時(shí)間利用方式等); 大家明確討論了如何破解管理工作中一個(gè)長(zhǎng)期存在的挑戰(zhàn)——如何平衡短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),即如何在管理當(dāng)前的同時(shí)創(chuàng)造未來(lái); 培訓(xùn)不但提供新觀念,幫助大家從全新的角度
3、審視自己的行為和業(yè)務(wù),而且創(chuàng)造了一套關(guān)于變革的通用詞匯。這些用詞已經(jīng)融入了GE公司的部門內(nèi)部以及部門之間的日常交流; 該培訓(xùn)不同于學(xué)術(shù)練習(xí);在其設(shè)置的架構(gòu)下,各培訓(xùn)小組須提出實(shí)現(xiàn)變革的初步行動(dòng)方案,并負(fù)責(zé)將其付諸實(shí)施。,LIG培訓(xùn)架構(gòu),一、受訓(xùn)團(tuán)隊(duì)需完成三項(xiàng)任務(wù):A、更新自己的三年戰(zhàn)略,即團(tuán)隊(duì)的增長(zhǎng)攻略;B、對(duì)所有成員進(jìn)行360度評(píng)估,并詳細(xì)記錄和分析;C、對(duì)團(tuán)隊(duì)是否成功營(yíng)造了創(chuàng)新環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)。二、邀請(qǐng)來(lái)自不同方面的外部專家(
4、大多數(shù)來(lái)自美國(guó)頂級(jí)的商學(xué)院)發(fā)言;也有公司內(nèi)部的思想領(lǐng)袖或者工作楷模,他們向?qū)W員展示自己曾經(jīng)或者正如何在GE內(nèi)部實(shí)施先進(jìn)的理念。三、案例分享第一個(gè)案例是關(guān)于GE運(yùn)輸事業(yè)部非常成功的轉(zhuǎn)型,展現(xiàn)集團(tuán)如何由北美的一家業(yè)務(wù)成熟但是單一、周期性顯著的機(jī)車生產(chǎn)企業(yè),轉(zhuǎn)變?yōu)橐患铱焖僭鲩L(zhǎng)的多元化的全球運(yùn)輸公司。另外兩個(gè)案例一個(gè)是為能源行業(yè)提供設(shè)備和服務(wù)的GE石油和天然氣事業(yè)部的客戶細(xì)分計(jì)劃,一個(gè)是GE金融服務(wù)公司的銷售管理和薪酬管理系統(tǒng),這兩個(gè)項(xiàng)
5、目目前尚在進(jìn)行中?!拔覀冞@個(gè)培訓(xùn)中心討論的往往是正在進(jìn)行的工作。這些培訓(xùn)就是針對(duì)實(shí)際工作展開(kāi)的?!薄K珊.彼得斯(LIG計(jì)劃提出者),LIG培訓(xùn)架構(gòu),三、在聽(tīng)完專家關(guān)于戰(zhàn)略、能力以及文化的講座之后,各管理團(tuán)隊(duì)就各自進(jìn)入不同的會(huì)議室,通過(guò)自由坦誠(chéng)的交流來(lái)分享對(duì)講座的體會(huì),討論這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己的業(yè)務(wù)開(kāi)展及領(lǐng)導(dǎo)方式所帶來(lái)的啟發(fā)。組織者會(huì)留出充裕的時(shí)間——通常為15至20個(gè)小時(shí)——用于進(jìn)行此類思想拓展活動(dòng)。四、在第四天,培訓(xùn)課程以全體大會(huì)的
6、形式收尾,每只團(tuán)隊(duì)都要用大約20分鐘向伊梅爾特做一個(gè)陳述,簡(jiǎn)要說(shuō)明該部門的增長(zhǎng)愿景,以及在團(tuán)隊(duì)成員看來(lái),企業(yè)在實(shí)現(xiàn)最大化增長(zhǎng)時(shí)所應(yīng)實(shí)施的組織、文化和能力等方面的變革。管理團(tuán)隊(duì)與CEO之間的這種交流非?;钴S,但它并不是培訓(xùn)的終結(jié)。在回到各自的部門之后,每支團(tuán)隊(duì)還要梳理自己的思想,向伊梅爾特遞交一份兩至三頁(yè)的“承諾書”。,循環(huán)圖,,,,,,,文本,文本,文本,文本,文本,循環(huán)名稱,,添加文本,流程圖,,,,階段 1,階段 2,階段 3,框
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