通信行業(yè)-市場經營部-客戶發(fā)展團隊長崗位說明書

1、１客戶發(fā)展團隊長崗位說明書客戶發(fā)展團隊長崗位說明書崗位名稱崗位名稱客戶發(fā)展團隊長崗位編號SC03所在部門市場經營部崗位定員直接上級市場經營部經理職系直接下級業(yè)務發(fā)展與營銷所轄人員崗位分析日期2003年5月本職：本職：按公司經營思路，制定團隊目標和業(yè)務發(fā)展策略，完成各項業(yè)務產品推廣職責與工作任務：職責與工作任務：職責表述：擬定年度客戶發(fā)展指標，指標分解工作時間百分比：10%根據集團公司下達的發(fā)展指標，結合本省發(fā)展情況，確定全省年度指標（用

2、戶數、ARPU值等）職責一工作任務根據各地市的經營情況，將全省的指標分解到地市職責表述：制定業(yè)務發(fā)展策略工作時間百分比：25%分析業(yè)務的市場需求，研究業(yè)務產品的功能，提出同其他運營商的差異性確定業(yè)務的發(fā)展目標和用戶群職責二工作任務制定業(yè)務發(fā)展的原則、方法、策略職責表述：組織新產品業(yè)務的推廣工作時間百分比：40%負責新產品業(yè)務推廣的組織工作，協(xié)調相關部門關系制定資費標準，制定業(yè)務規(guī)定職責三工作任務制定總體推廣方案，布置各地市的推廣工作職責

3、表述：日常管理工作工作時間百分比：20%1.1.審批各地市相關業(yè)務的資費申請審批各地市相關業(yè)務的資費申請解決各項相關業(yè)務出現的問題檢查各地市業(yè)務管理工作，考核業(yè)務的推廣情況根據本團隊的職責，結合年度工作目標，確定本團隊成員各項工作任務根據本團隊成員的個人情況，明確各成員的工作任務，根據情況適時調整職責四工作任務布置本團隊成員臨時性、階段性工作職責職責五職責表述：完成上級交付的其它任務工作時間百分比：5%權力：權力：２對團隊成員的指揮權、

4、監(jiān)督權對地市相關工作的檢查權對相關業(yè)務資費的審批權在業(yè)務范圍內的問題有權處理并向主管上級匯報工作協(xié)作關系：工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系內部協(xié)調關系各地市市場經營部、財務部、發(fā)展計劃部、網絡部、計費業(yè)務中心、研發(fā)中心外部協(xié)調關系外部協(xié)調關系各相關設備廠家、各合作方任職資職資格：格：教育水平教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)專業(yè)通信或營銷相關專業(yè)培訓經歷培訓經歷移動網絡基礎培訓、通信業(yè)務培訓經驗經驗4年以上工作經驗，3年以上相關工作經驗，2年以上