案例透視tcl速度攻略

1、1案例透視：案例透視：TCL速度攻略速度攻略李東生的信條是：“要么是快的公司，要么是死的公司。”以TCL綜合業(yè)務信息平臺為核心模塊的DRP系統(tǒng)集成建設，正在為TCL解決這一速度難題作為TCL電器銷售公司濟南分公司的財務經(jīng)理，張存強每天的工作是把計劃人員通過電話和傳真發(fā)過來的要貨單進行審核，考察客戶信用額度和資金，按總部的定價表對產(chǎn)品價格進行監(jiān)督，處理完后再將生成的報表根據(jù)管理需要傳到總部、配送中心、計劃部門等部門，方便他們進行調配或監(jiān)控

2、。但從去年12月開始，他的工作又多了一項內(nèi)容，多出來的工作緣于TCL在濟南分公司試用的一套新信息系統(tǒng)。每天下班后，他都得花大約半小時登陸上網(wǎng)，用瀏覽器打開一個叫做“TCL綜合業(yè)務信息平臺”的系統(tǒng)，將白天的業(yè)務流程再在這個平臺上復習一遍，并把已生成的報表與信息平臺上自動生成的報表核對。新增的工作讓張存強越做越輕松，在重復操作和核對過程中他發(fā)現(xiàn)，自動生成的報表準確率高多了，而且據(jù)他了解，計劃人員的工作量也小多了。訂單上來后，計劃人員只需向系

3、統(tǒng)錄入一次，所有的信息就能同時反映到財務、物流、庫存等各個系統(tǒng)中，實現(xiàn)供應鏈整個環(huán)節(jié)的透明化。以前需要一分半鐘處理的一項業(yè)務，現(xiàn)在二三十秒就可以完成了。速度創(chuàng)造效益，盡管目前尚無量化的數(shù)據(jù)來說明問題，但張存強對新系統(tǒng)的應用前景充滿信心。速度為王在TCL有一種說法：“要么是快的公司，要么是死的公司”。用提升產(chǎn)業(yè)調整速度、市場反應速度、物流速度、生產(chǎn)速度、信息傳播速度等和對手競爭，這是TCL的經(jīng)營特色。要始終保持速度領先并不容易，TCL的典

4、型做法之一是通過信息化提高分銷渠道的速度，搶占市場先機，TCL每一次管理變革都伴隨著信息系統(tǒng)的變化。據(jù)TCL信息部部長張樹鴻介紹，在張存強用“TCL綜合業(yè)務信息平臺”之前，TCL用的是自己研發(fā)的一個進銷存系統(tǒng)，。該系統(tǒng)使TCL總部獲取終端市場信息的時間由原來的1個月加快至1天。運行幾年下來，TCL電器在渠道中的庫存保有量、銷售資金占用一直在下降。張樹鴻說，這些經(jīng)濟指標的體現(xiàn)，信息系統(tǒng)功不可沒，TCL的核心競爭力也在于此。在前兩年那場“彩

5、電論斤賣”的價格大戰(zhàn)中，家電行業(yè)普遍虧損，TCL雖然也很困難，但仍掙了3億多。TCL電器銷售公司總裁趙忠堯在接受新華社記者采訪時說：“數(shù)量上多賣一點，資金周轉加快一點，同時再節(jié)約幾個點，一里一外算下賬來，就有盈利了?！睋?jù)張樹鴻介紹，運行這個系統(tǒng)后，TCL的資金周轉率提高了四到五倍。3把分散的信息系統(tǒng)整合起來。TCL原有的財務系統(tǒng)是東軟金算盤、金蝶等國內(nèi)三家財務軟件公司提供的，但物流系統(tǒng)是別的公司的，張冰峰的項目組利用VP平臺里的“消息引

6、擎”，就能輕松實現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和整合?！拔覀兊南到y(tǒng)與TCL的現(xiàn)在還只是簡單對接，但他們已經(jīng)能進入我們的查詢平臺，采集數(shù)據(jù)自動生成報表，反過來，我們也可以用他的?！卑驳梦锪鞯耐趿Ψ蛘f，他是TCL的客戶經(jīng)理，負責為TCL的電器銷售提供專業(yè)的第三方物流服務。而張存強則認為，對他們財務人員來說，這個系統(tǒng)最大的好處就是“一單到底”，即只需要業(yè)務人員在業(yè)務發(fā)生時把相關數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，然后數(shù)據(jù)就在各級各部門之間自動流轉，不僅省了很多重復錄入的

7、功夫，還使出錯率大大降低。伸展網(wǎng)絡之翼TCL電器銷售網(wǎng)絡總部在廣東省惠州市，全國設立5個區(qū)域管理中心，27個分公司，170個經(jīng)營部，服務遍布全國的2萬多個銷售網(wǎng)點。目前在國內(nèi)家電業(yè)，TCL的渠道效率、運營成本都處于前端。TCL要實現(xiàn)集團的國際化，建立國際化的銷售網(wǎng)絡必不可少，與此同時還面臨著總部如何對龐大的銷售網(wǎng)絡加強集中管理的問題。項目組最后采用BS(BrowserService，瀏覽器服務)架構來解決這個問題。這種架構用普通的IE瀏

8、覽器作客戶端程序，業(yè)務人員使用它就像登陸網(wǎng)站一樣簡單，只需在IE瀏覽器的地址欄中輸入域名或網(wǎng)址，再輸入自己獨有的賬號和密碼打開服務界面，就能開展業(yè)務了。這就好像給企業(yè)在因特網(wǎng)上建了一個管理網(wǎng)站，銷售人員不管在全球的哪個角落，只要可以上網(wǎng)，就能進行業(yè)務交流。這樣做的好處不僅使銷售終端擴展面更廣，它還促成了財務的集中管理，各經(jīng)營點不再設財務人員，而由銷售人員將信息直接傳到總部，由總部的財務對客戶的賬戶進行審核處理。這樣總部直接通過互聯(lián)網(wǎng)就可

9、以監(jiān)控業(yè)務，不用再派管理人員跑到業(yè)務點上去一項項審核。以前一個財務人員只能管一個經(jīng)營點，現(xiàn)在則可以管好幾個。系統(tǒng)安裝也很簡單，張冰峰說，系統(tǒng)的部署和安裝工作主要在總部，各經(jīng)營點只需進行人員培訓，告知使用技巧就行了，這樣做成本節(jié)省不少，速度也比較快，在全國的系統(tǒng)推廣，3個月就可以完成了。如今，這個DRP系統(tǒng)的物流模塊全國上線的工作正在進行當中，TCL信息部負責人張樹鴻向記者透露，目前系統(tǒng)運行穩(wěn)定，從試用點的情況來看，對業(yè)務的支持很到位。物