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1、方法方法主要優(yōu)點(diǎn)主要優(yōu)點(diǎn)主要缺點(diǎn)主要缺點(diǎn)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)入戶(hù)訪談在家中進(jìn)行,有利于采訪員與被訪者之間的和諧溝通訪談的平均費(fèi)用高;采訪員必須到被訪者家中通過(guò)每次訪談可收集到大量信息街頭攔截訪談數(shù)據(jù)收集快速方便只采訪到商店的老主顧;被訪者可能在街頭接受調(diào)研感到不自在街頭攔截公司通常在購(gòu)物廣場(chǎng)享有專(zhuān)訪專(zhuān)有權(quán)辦公室訪談?dòng)欣诓稍L工作繁忙的執(zhí)行人員訪談的平均費(fèi)用高;有時(shí)無(wú)法獲得訪問(wèn)的許可當(dāng)被訪者必須試用產(chǎn)品原型或樣本時(shí)有效中心地區(qū)電話訪談周轉(zhuǎn)迅速;方便控
2、制質(zhì)量;費(fèi)用合理受限于電話交流可進(jìn)行長(zhǎng)途電話計(jì)算機(jī)輔助電話訪談電腦減少了人工采訪談錯(cuò)誤;數(shù)據(jù)及時(shí)輸入;方便控制質(zhì)量啟動(dòng)費(fèi)用較高讓位于在線調(diào)研和固定樣本全方位計(jì)算機(jī)化訪談被訪者可自行控制作答;調(diào)研結(jié)果直接生成電腦數(shù)據(jù)文檔被訪者必須使用電腦存在多種形式,是前景誘人的數(shù)據(jù)收集方式在線調(diào)研無(wú)需操作或投遞問(wèn)卷;快速周轉(zhuǎn);調(diào)研結(jié)果直接生成電腦數(shù)據(jù)文檔被訪者必須能夠上網(wǎng)發(fā)展最快的數(shù)據(jù)收集方式;非常靈活;可進(jìn)行線性分析小組自我操控調(diào)研減少采訪員費(fèi)用;集
3、中被訪者更為經(jīng)濟(jì)必須找到固定樣本并獲得調(diào)研許可容易產(chǎn)生錯(cuò)誤;適用與先行預(yù)測(cè)留置調(diào)研減少采訪員費(fèi)用;適合本地市場(chǎng)調(diào)研不適合大規(guī)模的全國(guó)性調(diào)研因?qū)傩院秃蛻?yīng)用的不同有多種形式郵寄調(diào)研經(jīng)濟(jì);可借助與已有的提供名單的公司低回復(fù)率;自然偏差有多種提高回復(fù)率的方法方法方法主要優(yōu)點(diǎn)主要優(yōu)點(diǎn)主要缺點(diǎn)主要缺點(diǎn)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)入戶(hù)訪談在家中進(jìn)行,有利于采訪員與被訪者之間的和諧溝通訪談的平均費(fèi)用高;采訪員必須到被訪者家中通過(guò)每次訪談可收集到大量信息街頭攔截訪談數(shù)據(jù)收集
4、快速方便只采訪到商店的老主顧;被訪者可能在街頭接受調(diào)研感到不自在街頭攔截公司通常在購(gòu)物廣場(chǎng)享有專(zhuān)訪專(zhuān)有權(quán)辦公室訪談?dòng)欣诓稍L工作繁忙的執(zhí)行人員訪談的平均費(fèi)用高;有時(shí)無(wú)法獲得訪問(wèn)的許可當(dāng)被訪者必須試用產(chǎn)品原型或樣本時(shí)有效中心地區(qū)電話訪談周轉(zhuǎn)迅速;方便控制質(zhì)量;費(fèi)用合理受限于電話交流可進(jìn)行長(zhǎng)途電話計(jì)算機(jī)輔助電話訪談電腦減少了人工采訪談錯(cuò)誤;數(shù)據(jù)及時(shí)輸入;方便控制質(zhì)量啟動(dòng)費(fèi)用較高讓位于在線調(diào)研和固定樣本全方位計(jì)算機(jī)化訪談被訪者可自行控制作答;
5、調(diào)研結(jié)果直接生成電腦數(shù)據(jù)文檔被訪者必須使用電腦存在多種形式,是前景誘人的數(shù)據(jù)收集方式在線調(diào)研無(wú)需操作或投遞問(wèn)卷;快速周轉(zhuǎn);調(diào)研結(jié)果直接生成電腦數(shù)據(jù)文檔被訪者必須能夠上網(wǎng)發(fā)展最快的數(shù)據(jù)收集方式;非常靈活;可進(jìn)行線性分析小組自我操控調(diào)研減少采訪員費(fèi)用;集中被訪者更為經(jīng)濟(jì)必須找到固定樣本并獲得調(diào)研許可容易產(chǎn)生錯(cuò)誤;適用與先行預(yù)測(cè)留置調(diào)研減少采訪員費(fèi)用;適合本地市場(chǎng)調(diào)研不適合大規(guī)模的全國(guó)性調(diào)研因?qū)傩院秃蛻?yīng)用的不同有多種形式郵寄調(diào)研經(jīng)濟(jì);可借助與
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