巴萊克銀行績(jī)效管理實(shí)踐

1、巴萊克銀行績(jī)效管理實(shí)踐巴萊克銀行績(jī)效管理實(shí)踐關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：銀行銀行巴萊克巴萊克績(jī)效績(jī)效巴萊克銀行于1690年成立，是英國(guó)最古老的銀行，具有逾300年歷史，也是全世界第一家擁有ATM機(jī)的銀行，并于1966年發(fā)行了全英第一張信用卡，1987年發(fā)行了全英第一張借記卡，后通過(guò)一系列兼并、收購(gòu)等手段成為全球性的大型商業(yè)銀行。其投資銀行、資產(chǎn)管理兩個(gè)領(lǐng)域走在歐洲銀行的前列。2006年被評(píng)為“歐洲最佳銀行”。2009年一級(jí)資本在全球1000家銀行中

2、排名第15位。巴萊克銀行績(jī)效管理的突出特點(diǎn)是更加注重績(jī)效評(píng)估、績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效反饋。1、明確“績(jī)效評(píng)估方法”績(jī)效評(píng)估一般采用半年度排名和全年度排名相結(jié)合，季度非正式評(píng)價(jià)作參考的模式。但對(duì)銷售人員，需每天、每周、每月都要向直線經(jīng)理報(bào)告業(yè)績(jī)進(jìn)展情況。為激勵(lì)員工不斷進(jìn)步，績(jī)效考核表將同時(shí)列明上年度個(gè)人排名情況，以便于和本年度排名進(jìn)行對(duì)照。在計(jì)分方法上，巴萊克銀行績(jī)效評(píng)估采用AD四個(gè)級(jí)別排名制，每一級(jí)代表一個(gè)績(jī)效范圍，旨在讓管理者明確區(qū)分良好的和

3、不盡如人意的績(jī)效，同時(shí)也體現(xiàn)了員工在實(shí)際目標(biāo)過(guò)程中的業(yè)績(jī)差異。2、實(shí)施“績(jī)效促進(jìn)計(jì)劃”該行對(duì)考核結(jié)果為A級(jí)以下的機(jī)構(gòu)和員工實(shí)施“績(jī)效促進(jìn)計(jì)劃”。通過(guò)程序化和制度化幫助其有的放矢地提高業(yè)績(jī)。具體包括周計(jì)劃和月計(jì)劃兩大類。明確列示為何需要實(shí)施績(jī)效促進(jìn)計(jì)劃、成功計(jì)劃的表現(xiàn)是什么、擬采取什么樣的措施、需要什么樣的支持、實(shí)施后的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么和一周（月）后實(shí)際完成情況記錄以及考評(píng)意見等。3、推行“全方位反饋表”國(guó)外商業(yè)銀行績(jī)效管理體系改革創(chuàng)新是以

4、其業(yè)務(wù)發(fā)展和管理不斷進(jìn)步為基礎(chǔ)，并與外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化幾乎保持同步，那巴萊克銀行是如何進(jìn)行績(jī)效管理的呢？工不是簡(jiǎn)單的將目標(biāo)進(jìn)行分解，而應(yīng)是因人而異的將目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上。除此之外，任務(wù)的有效完成不僅僅是依靠個(gè)人就可以，有時(shí)更多還是需要多部門的協(xié)作完成，必要的流程改善及配套政策與手段是不可缺少的；而要想通過(guò)績(jī)效評(píng)估為企業(yè)獎(jiǎng)金發(fā)放提供依據(jù)，則應(yīng)將對(duì)人員的評(píng)估與其對(duì)組織的承若及價(jià)值相聯(lián)系。因此，績(jī)效要想很好的落實(shí)下去，應(yīng)在落實(shí)過(guò)程中緊緊圍

5、繞績(jī)效目的進(jìn)行改變。第二、與績(jī)效相關(guān)的配套的相關(guān)點(diǎn)中最重要的就是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)記錄，這是考核的前提，也是日后反饋的基礎(chǔ)?？?jī)效考核僅僅通過(guò)一次感性的打分是不夠的，華恒智信團(tuán)隊(duì)建議一次考核三次記錄，這樣的效果會(huì)更好一些，主要是說(shuō)，月度考核做好每周記錄，季度考核做好每月記錄，而年度考核做好每季度記錄。當(dāng)然不同的部門應(yīng)有不同的考核周期。第三、績(jī)效考核說(shuō)到底還是人的事，要想在完成績(jī)效考核后得到員工更多認(rèn)可，績(jī)效面談及之后的跟蹤實(shí)施是不能缺少的，更好的