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1、科目代碼:836科目名稱:管理學(xué)原理第1頁(yè)共3頁(yè)南京航空航天大學(xué)南京航空航天大學(xué)2013年碩士研究生入學(xué)考試初試試題(A卷)2013年碩士研究生入學(xué)考試初試試題(A卷)科目代碼:836科目名稱:管理學(xué)原理滿分:150分注意:①認(rèn)真閱讀答題紙上的注意事項(xiàng);②所有答案必須寫(xiě)在答題紙上,寫(xiě)在本試題紙或草稿紙上均無(wú)①認(rèn)真閱讀答題紙上的注意事項(xiàng);②所有答案必須寫(xiě)在答題紙上,寫(xiě)在本試題紙或草稿紙上均無(wú)效;③本試題紙須隨答題紙一起裝入試題袋中交回!效
2、;③本試題紙須隨答題紙一起裝入試題袋中交回!一、名詞解釋(每題一、名詞解釋(每題5分,共計(jì)分,共計(jì)20分)分)1經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派2差異化戰(zhàn)略3產(chǎn)品部門化4管理創(chuàng)新二、簡(jiǎn)答題(每題二、簡(jiǎn)答題(每題15分,共計(jì)分,共計(jì)30分)分)1請(qǐng)簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì),并說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為過(guò)程中主要應(yīng)考慮哪些因素?2請(qǐng)簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的基本思想和管理流程,并說(shuō)明其可能產(chǎn)生的問(wèn)題。三、論述題(每題三、論述題(每題20分,共計(jì)分,共計(jì)40分)分)1在全球化時(shí)代,組織
3、環(huán)境越來(lái)越呈現(xiàn)出高度動(dòng)態(tài)化的趨勢(shì)。請(qǐng)闡述組織環(huán)境分析的層次,以及各層次環(huán)境分析的要點(diǎn)是什么?如何才能適應(yīng)高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境的挑戰(zhàn)?2美國(guó)心理學(xué)家麥克利蘭提出了成就需要理論。他把高層次被管理者劃分為三類:高權(quán)力需要者、高成就需要者和高關(guān)系需要者。請(qǐng)結(jié)合該理論闡述這三類需要者的主要特點(diǎn),并提出相應(yīng)的激勵(lì)措施。四、計(jì)算題(每題四、計(jì)算題(每題20分,共計(jì)分,共計(jì)40分)分)1某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)能為年產(chǎn)5萬(wàn)件,固定成本為30萬(wàn)元,單位變動(dòng)成本為3
4、0元,單位產(chǎn)品售價(jià)為50元,試問(wèn):1)該產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的盈虧平衡點(diǎn)?2)在成本、售價(jià)不變條件下,要獲得50萬(wàn)元利潤(rùn),訂貨量應(yīng)為多少件?3)如果再增加固定成本50萬(wàn)元,可使產(chǎn)能增加至年產(chǎn)10萬(wàn)件,同時(shí)單位變動(dòng)成本降低到20元,在銷售價(jià)格不變的條件下,要獲得100萬(wàn)元的利潤(rùn)需要爭(zhēng)取訂單多少件?4)在3)中成本和利潤(rùn)目標(biāo)下,如果商家增加訂貨至9萬(wàn)件并要求降低價(jià)格,則定價(jià)在什么水平才能完成利潤(rùn)目標(biāo)?(25分)2某工程公司計(jì)劃承包某項(xiàng)工程。對(duì)工程
5、期間的天氣預(yù)測(cè)結(jié)果表明,未來(lái)天氣情況存科目代碼:836科目名稱:管理學(xué)原理第3頁(yè)共3頁(yè)沃爾瑪效率的主要來(lái)源是所有事情,從布線到換鎖等,都在內(nèi)部完成,而不是雇傭當(dāng)?shù)氐膶I(yè)公司提供服務(wù),以節(jié)約交易成本。沃頓的領(lǐng)導(dǎo)方式是將人視為公司最寶貴的資源。他每周三天到商店視察,沒(méi)有隨從陪同,沒(méi)有事先安排。他自己駕車到商店,將車停在顧客停車場(chǎng)內(nèi),像一位顧客那樣觀察商店。他謙虛而簡(jiǎn)樸,像一個(gè)普通人那樣同員工交談,尊重每一個(gè)人,激發(fā)他們的自豪感。他的個(gè)人魅力
6、像磁鐵般吸引著每一位員工跟隨前行。管理團(tuán)隊(duì)則在他的帶領(lǐng)下通過(guò)利潤(rùn)分享、股權(quán)、晉升等方式激勵(lì)員工努力工作。沃頓采用盡可能的分權(quán)形式管理分散的商店。他采用“商店中的商店”的概念,將商店劃分為不同的區(qū)域,每個(gè)區(qū)域就像是商店內(nèi)的商店,經(jīng)理人員獨(dú)立核算,自主決策。商店的區(qū)域布局則采用分布式的方式,150個(gè)商店圍繞配送中心呈集束式布局,以節(jié)約運(yùn)輸成本。沃爾瑪總是積極采用最新的技術(shù),努力實(shí)現(xiàn)從制造商到銷售的自動(dòng)化流程。從新商店的規(guī)劃,到老商店的運(yùn)營(yíng)都
7、采用電子交流系統(tǒng)。沃爾瑪特別關(guān)注采購(gòu)和供應(yīng)商關(guān)系,要求采購(gòu)者保持與供應(yīng)商的密切聯(lián)系,并不允許采購(gòu)者參加供應(yīng)商的宴請(qǐng),除非由采購(gòu)者付錢。更重要的是,公司的政策是不與銷售代表發(fā)生關(guān)系,而是直接同總裁和銷售經(jīng)理取得聯(lián)系,以降低采購(gòu)成本。沃爾瑪十分關(guān)注員工,采用“LTC”(LongTermCare)作為其基本的價(jià)值觀。公司樂(lè)意聽(tīng)取所有的建議。一個(gè)有趣的例子是佛羅里達(dá)大學(xué)的一位營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在暑期實(shí)習(xí)時(shí)建議沃爾瑪采用貨物混裝的方式以提高卡車的裝貨
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