分享幾條關于銷售團隊管理的經(jīng)驗方法

1、分享幾條關于銷售團隊管理的經(jīng)驗方法凌冰:中國名人演說家協(xié)會高級講師北京大學、清華大學特邀專家實戰(zhàn)派人力資源管理專家課程：NLP企業(yè)管理人員教練技術培訓打造高績效學習型團隊高績效團隊建設與管理技能培訓高績效團隊建設與管理技能提升培訓中基層管理人員全面管理技能培訓如何帶出一支強而有力的銷售團隊管理，我相信每個優(yōu)秀的銷售團隊管理者都有很多的方法，總結個人的淺見，與大家一起分享和探討銷售團隊管理經(jīng)驗：銷售團隊管理一、制度與標準隨著對團隊人員的深

2、入了解，通常經(jīng)理對各團隊的人員狀況和問題也逐步熟悉，也通過觀察和實踐，不少人員在工作過程中的各種問題逐步體現(xiàn)出來，因此，需要重新梳理公司以往的銷售團隊管理制度和標準，如果公司已經(jīng)有的，需要立即整頓強調，并開始實施，如果是公司目前在管理過程中還沒有設定的，則需要重新進行設定，設定的過程中，可參考一下上級、其他區(qū)域資深經(jīng)理和下屬主管團隊人員的建議，并積極讓一線人員參與制度的建議，這樣后期在推廣起來會更加實用和方便，執(zhí)行阻力也會更小。“沒有規(guī)

3、矩，不成方圓”，制度與標準在設定后，隊伍中的每個人都必須要去遵守，作為團隊的管理人員更要以身作則，共同遵守，只有這樣才能讓團隊人員認同并愿意去遵守。銷售團隊管理二、目標設定任何一個銷售團隊管理，如果沒有可衡量的月度、季度、年度考核目標，團隊人員工作起來就像無頭的蒼蠅，沒有方向感，只有核定了目標，大家才能朝這個方向努力！眾所周知，在目標設定上需要遵循SMART原則：具體的、可衡量、可達成、相關性、有時間限制，這是一個目標設定的基本原則，但

4、往往在管理的過程中，目標的設定者有時并沒有遵守這個原則，不少時候是存有私心的目標設定，如把目標設定再低些，可以讓自己的人多拿獎金，長久以往，下面的人員養(yǎng)成了理所當然，一旦公司的目標設定開始逗硬，這些人員會最先抗拒，導致團隊的不穩(wěn)定，甚至增加人員流失的風險；還有一種設定的問題，給到人員的目標很高，人員再努力也達不成，只會造成人員工作激情減弱，干脆在最后就不管目標，隨遇而安的心態(tài)。所以，在給人員設定目標的過程中，需要把握一個原則，就是給到的

5、目標是團隊人員通過最大努力是可以實現(xiàn)的，成就感。一旦完成，可達到主管的期望值，同時也增加人員自我認同感和另外，經(jīng)理需要給不同下屬主管按其能力狀況，設定能力發(fā)展和崗位晉升的目標，主管需要給下屬業(yè)務人員按其能力，設定發(fā)展和崗位提升的目標。有目標才會有要求，有要求才會有努力，有努力才可能達到好的結果！銷售團隊管理三、人才培養(yǎng)人才，是每個銷售團隊管理產(chǎn)生高績效業(yè)績的核心，隊人員梯隊的培養(yǎng)，建議可以從三個方面來看：在團隊營運的過程中，需要注重團1

6、、人員能力梯度評估，通過可以把團隊中的銷售人員分為三類：精英型，這類銷售人員工作能力很強，有很好的行業(yè)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，一般在團隊中屬于非正式組織領導，可以在主管不在的時候承擔一定的團隊管理和工作監(jiān)督工作，在團隊中有一定的號召力。第二類為：高績效型，這類銷售人員在本職工作上敬業(yè)，且每月的績效都能很好地完成，可以作為精英型的儲備人選，也可以成為新員工跟線和學習的對象。第三類：一般型員工，這類銷售人員業(yè)績一般，工作績效達成也在團隊中處于中等或以下

7、水平，需要更多的能力培養(yǎng)和提升計劃。團隊主管可根據(jù)評估出來的三類人員，成為年度調薪和月度獎金或額外獎勵的參考標準。2、高潛質人員培養(yǎng)，根據(jù)每個銷售團隊管理的人員結構，經(jīng)理應該注重培養(yǎng)自己的接班人，而團隊主管也應該注重培養(yǎng)自己的接班人和各重要崗位的人員，通過不斷地培養(yǎng)精英型和高績效人員，組建銷售人才崗位梯隊，同時也增加團隊的上進心和作戰(zhàn)能力，一旦有職務空缺，那么很快就有合適的人選去替補上，減輕因人員更替所帶來的銷量損失。3、重視培訓，根據(jù)