4s店績(jī)效考核體系模板-參考

1、銷(xiāo)售部績(jī)效考核方案（其他人員）崗位姓名考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重提成辦法銷(xiāo)售主管1、銷(xiāo)售車(chē)輛（交車(chē)）目標(biāo)按當(dāng)月下達(dá)指標(biāo)考核20%30元臺(tái)，交車(chē)完成率低于80%沒(méi)提成，交車(chē)超出目標(biāo)部分提成40元臺(tái)。2、新車(chē)保險(xiǎn)出單率≥80%15%3、精品單臺(tái)著裝率≥800元15%4、SSI成績(jī)高于平均落實(shí)度92分、平均滿(mǎn)意度90分，SSI九項(xiàng)重點(diǎn)管理因子至少達(dá)標(biāo)七項(xiàng)20%5、展廳管理按5S標(biāo)準(zhǔn)考核10%6、銷(xiāo)售顧問(wèn)PDA使用的管理、總部報(bào)表上傳考核、月度工作計(jì)

2、劃總結(jié)的考核；5%7、銷(xiāo)售部各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)資料的管理考核5%8、人員工作紀(jì)律管理考核5%9、日常工作表現(xiàn)5%大宗客戶(hù)專(zhuān)員1、銷(xiāo)售目標(biāo)（交車(chē)）按當(dāng)月下達(dá)指標(biāo)考核20%1、補(bǔ)助工資：400元，補(bǔ)助發(fā)放條件：完成銷(xiāo)售部下達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)。2、當(dāng)月銷(xiāo)售顧問(wèn)產(chǎn)生符合大宗政策的定單及時(shí)將大宗專(zhuān)員所需要的資料報(bào)備大宗專(zhuān)員，申報(bào)成功后銷(xiāo)售顧問(wèn)提成增加100元臺(tái)，大宗專(zhuān)員提成100元臺(tái)。3、大宗專(zhuān)員自銷(xiāo)售車(chē)輛見(jiàn)銷(xiāo)售顧問(wèn)提成2、新車(chē)保險(xiǎn)率≥50%1

3、5%3、精品單臺(tái)著裝率≥400元臺(tái)15%4、SSI成績(jī)高于平均落實(shí)度92分、平均滿(mǎn)意度90分，SSI九項(xiàng)重點(diǎn)管理因子至少達(dá)標(biāo)七項(xiàng)20%5、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)資料上傳考核5%6、大宗營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)每月一次10%7、大宗信息反饋、商務(wù)政策內(nèi)部培訓(xùn)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性的考核；98%5%8、自身5S5%9、日常工作表現(xiàn)5%業(yè)務(wù)助理1、上傳資料計(jì)劃、訂車(chē)及時(shí)率90%以上15%20元臺(tái)，交車(chē)完成率低于80%沒(méi)提成，交車(chē)超出目標(biāo)部分提成25元臺(tái)?？蛻?hù)服務(wù)部考核方案崗位姓

4、名考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重提成辦法客戶(hù)服務(wù)部主管精品銷(xiāo)售目標(biāo)按當(dāng)月下達(dá)目標(biāo)考核20%1、完成當(dāng)月任務(wù)80％以下，沒(méi)有提成；2、完成當(dāng)月任務(wù)80％－100％提成按其營(yíng)業(yè)額的3％，其他部門(mén)按1%；3、完成當(dāng)月任務(wù)100％以上，超額部分提成按超額營(yíng)業(yè)額的5％。汽車(chē)消貸50元車(chē)普通會(huì)員提成1元金卡會(huì)員提成2元鉆卡會(huì)員提成4元俱樂(lè)部會(huì)員入會(huì)目標(biāo)20%汽車(chē)銷(xiāo)貸目標(biāo)20%精品銷(xiāo)售各項(xiàng)數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)資料的管理考核及月度工作計(jì)劃總結(jié)的考核15%新產(chǎn)品和

5、新服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)每月開(kāi)拓1—2項(xiàng)新產(chǎn)品，培訓(xùn)1—2次15%日常工作表現(xiàn)、自身5S自身5S符合公司要求標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度積極上進(jìn)10%活動(dòng)專(zhuān)員汽車(chē)銷(xiāo)貸目標(biāo)根據(jù)銷(xiāo)售部當(dāng)月銷(xiāo)貸數(shù)量完成目標(biāo)量30%辦理汽車(chē)消貸200元車(chē)辦理會(huì)員檢本10元本辦理會(huì)員車(chē)輛年檢10元車(chē)會(huì)員活動(dòng)制定專(zhuān)營(yíng)店季度、月度會(huì)員活動(dòng)計(jì)劃，活動(dòng)方案的策劃，包括明確的活動(dòng)目的、活動(dòng)效果預(yù)估、活動(dòng)總結(jié)等40%俱樂(lè)部會(huì)員附加值業(yè)務(wù)的開(kāi)拓每月開(kāi)拓1—2項(xiàng)附加值業(yè)務(wù)10%對(duì)同業(yè)

6、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)信息的收集和反饋，并做出分析報(bào)告每月做出1—2篇分析報(bào)告10%日常工作表現(xiàn)、自身5S自身5S符合公司要求標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度積極上進(jìn)10%會(huì)員專(zhuān)員會(huì)員入會(huì)量入會(huì)率低于當(dāng)月任務(wù)80%無(wú)提成，80%以上按實(shí)際達(dá)成率提成30%吸納一名普通會(huì)員提成4元吸納一名金卡會(huì)員提成8元吸納一名鉆卡會(huì)員提成16元會(huì)員購(gòu)買(mǎi)精品：完成當(dāng)月任務(wù)80％以下，沒(méi)有提成；完成80％－100％提成按個(gè)人總營(yíng)業(yè)額的4％；完成當(dāng)月任務(wù)100％以上，超額部分提成按個(gè)人超額營(yíng)

7、業(yè)額的6％。精品銷(xiāo)售額精品銷(xiāo)售額低于當(dāng)月任務(wù)80%無(wú)提成，80%以上按實(shí)際達(dá)成率提成20%會(huì)員資料的管理1.各車(chē)型每月申請(qǐng)資料的管理2.各種會(huì)員單據(jù)的管理20%會(huì)員數(shù)據(jù)分析1.每月統(tǒng)計(jì)一次會(huì)員入會(huì)數(shù)量、退會(huì)數(shù)量2.每月統(tǒng)計(jì)一次會(huì)員存款和積分情況20%日常工作表現(xiàn)、自身5S自身5S符合公司要求標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度積極上進(jìn)10%精品銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售目標(biāo)按當(dāng)月下達(dá)目標(biāo)考核35%1、完成當(dāng)月任務(wù)80％以下，沒(méi)有提成；2、完成80％－100％提成按個(gè)人總營(yíng)

8、業(yè)額的4％；3、完成當(dāng)月任務(wù)100％以上，超額部分提成按個(gè)人超額營(yíng)業(yè)額的6％。精品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確率準(zhǔn)確率98%20%精品銷(xiāo)售賬目管理帳物相符、帳帳相符20%產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的考核考試合格15%日常工作表現(xiàn)、自身5S自身5S符合公司要求標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度積極上進(jìn)10%客服員客休區(qū)5S維護(hù)管理按總部考核標(biāo)準(zhǔn)50%1、完成當(dāng)月任務(wù)80％以下，沒(méi)有提成；2、完成80％－100％提成按個(gè)人總營(yíng)業(yè)額的4％；3、完成當(dāng)月任務(wù)100％以上，超額部分提成按個(gè)