SY汽車4S店績效考核體系構(gòu)建研究.pdf

1、績效考核是人力資源管理的重要內(nèi)容之一,一直以來都受到國內(nèi)外各行各業(yè)的重視?？冃Э己讼到y(tǒng)的有效使用,可以激發(fā)員工工作的積極性、不斷的提高經(jīng)營的業(yè)績,并為公司的未來發(fā)展都起到非常積極重要的作用。
　　本論文在有關(guān)績效考核的文獻基礎上,以SY汽車4S店為例本著理論與實踐相結(jié)合的原則,分析了SY汽車4S店現(xiàn)狀和現(xiàn)行績效考核方案及主要內(nèi)容,并借鑒和參考了國內(nèi)外的相關(guān)研究成果及管理實踐,重點參考平衡積分卡評法,同時結(jié)合SY汽車4S店績效考核的

2、實際狀況,通過座談、問卷調(diào)查等方式,充分聽取該公司管理人員和員工代表意見的基礎上,優(yōu)化設計出了SY汽車4S店的全新績效考核體系并取得了良好的效果。論文根據(jù)SY汽車4S店績效考核體系存在的問題進行了細致分析,提出了目標確認、過程跟蹤、績效評估、結(jié)果應用四個環(huán)節(jié)應為循環(huán)關(guān)系的框架結(jié)構(gòu)。
　　本文利用科學的績效考核理論知識,結(jié)合SY汽車4S店的經(jīng)營特征及組織結(jié)構(gòu)等,設計出一套適用于SY汽車銷售服務企業(yè)的績效考核體系,以達到提高SY汽車4