標準版美容課(附公開課擺設圖)

1、標準版美容課（附公開課擺設圖）1樓2008040418:27:18?榮威百合榮威百合一、開場白大家好，我叫XXX，是玫琳凱公司的專業(yè)美容顧問，歡迎大家在百忙之中抽空來參加我的美容課。首先，我會非常感謝我們的女主人XXX，是因為她的熱心，才會讓我們有一個相聚在一起探討美麗的機會，你們說是嗎？從今天起無論你們是否成為玫琳凱公司的顧客，我都愿意成為你的專業(yè)美容顧問，我將會為你們提供最好的服務昨天我們已經在電話里熟悉過了，現(xiàn)在讓我們相互認識一下

2、吧，現(xiàn)在就從XXX開始吧顧客1：今天是因為現(xiàn)在換季了，皮膚狀況不是很好，所以想來學一些護膚知道哦，是這樣子，知道嗎？來到玫琳凱我學到了很多皮膚護理的知識，很多人見到我都說我的皮膚和形象改變了許多，你們知道嗎？來到玫琳凱你們這種皮膚和形象的改變都可以親身體驗，玫琳凱提供兩次的美容課，一次是今天的護膚課，還有一次就是我們的彩妝課，通過兩次美容課你一定會發(fā)現(xiàn)自己變得越來越美麗了。顧客2：想學彩妝，學校畢業(yè)了，想找工作覺得形象重要XXX，學歷很

3、關鍵，但是形象也很重要。XX看上去特別漂亮，象是演員。XXX在下一次的彩妝課我們學習彩妝，因為你是油性肌膚，如果沒有一個很好的皮膚護理，彩妝會容易掉，所以的話呢，我們今天先來學習如?？赜秃捅竦钠つw護理，你看好嗎？顧客3：她讓我陪她來看一下的，以前或現(xiàn)在用過很多化妝品的其實呢，我已經發(fā)現(xiàn)了。在昨天的電話里，我已經看出你的護膚非常齊全，而且你用的品牌都是非常好的，我想你一定是個非常注重皮膚護理的女性。但是XXX，有一個問題是皮膚比較干是嗎

4、？而且比較敏感，但在今天的美容課上你就不用擔心了，我會在美容課上告訴你如何來護理敏感性的肌膚，同時在試用產品的時候，我會更加關注到你，好嗎？顧客4：說有免費的美容課，不用買什么東西，所以就過來看看XXX說得沒錯，在美容課上你沒有任何購買的義務，除非你需要，你可以在個別咨詢的時候來咨詢我好嗎？好的，通過大家的介紹我們都互相認識了，相信我們會相處得很愉快，并且學到你們想學的東西。最后我想代表大家感謝我們今天的女主人，在這里我有一份小禮物想送

5、給我們的XX，希望你喜歡。打開看看，大家覺得漂亮嗎？不用謝，下次的話，你們也可以來贏得這樣的小禮物，同時我們還一些類似的小鏡子，漂亮嗎？很漂亮是吧強企業(yè)，也是全美100家最值得員工去工作的公司，同時也是10家最提拔女性的公司。玫琳凱在中國的發(fā)展史1995年玫琳凱進入中國，它在杭州投資了2000萬美金建立了美國本土以外的第一家海外工廠，2006年3月份它建立的亞太生產中心，也已經投入使用了。知道嗎？這可花了2個億的人民幣哦。同時，它在中國

6、已經有55個城市擁有我們的分公司它是美國面部護理及彩妝品銷量第一的公司，所以在中國它的銷售額也超過28億知道嗎？每年它投資5000萬美金用于新產品的研究和開發(fā)，在中國和美國都有我們的研究室和工廠，同時在98年的時候，它已經獲得ISO9002的質量體系認證，它也是全球第一家拒絕使用動物做實驗的公司呢?。撁妫焊嗝利?，綻放光彩）玫琳凱和其它化妝品公司相比它最大的特色就是提供優(yōu)質的產品和專業(yè)的個性化服務。40多年來，玫琳凱已經為全球成千上萬

7、的女性提供服務和優(yōu)質的產品。我們可以向顧客承諾：產品的安全性高于一切，作為公司的原則，玫琳凱產品的安全性方面一定要超過法律法規(guī)的規(guī)定玫琳凱的美容顧問均是接受良好培訓的美容老師，我們可以通過面對面的美容課，教會顧客在皮膚護理當中所注意的每一個步驟在今后的時間當中，我們會提供一系列的、貼心的、周到的售后服務，并且可以協(xié)助我們的顧客在家里就成為護膚專家呢三、認識皮膚在試用產品之前我想讓大家先來認識一下皮膚，我們看看這張圖皮膚雖然很薄，但是它可

8、以分為三層：最外面的這層是表皮層，它起到保護和保濕的作用，它還可以不斷的更新第二層是我們的真皮層，它可以維持皮膚的彈性最下面的那層就是我們的皮下組織，它可以起到支撐的作用我們的皮膚結構是一樣的，但是我們的膚質可是大不相同皮膚的基本膚質分為四種：干性、中性、油性、混合性XXX你的皮膚是屬于干性肌膚，我們拿起鏡子照照看，你是不是全臉的毛孔比較細小，而且皮膚比較干燥和緊繃呢？（是這樣哦）XXX你的皮膚是屬于油性肌膚，是不是滿臉感覺很油膩，而且

9、毛孔比較粗是不是，而且你還會長痘痘，所以了，這一定是油性肌膚。XXX你的皮膚是屬于混合性肌膚，你看你的T區(qū)比較油，臉頰比較干燥是嗎？在這樣的一個季節(jié)你的皮膚還是屬于混合性偏干的肌膚呢XXX我們看看你的皮膚，你的皮膚T區(qū)是不是比較油膩，然后臉頰到了下午也會油膩感，在這樣的季節(jié)你是屬于混合性偏油的皮膚，而不是油性肌膚哦了解了自己的膚質還不夠，我們還要知道影響肌膚的因素有哪些大家說說看，影響肌膚的因素有哪些?。窟€有嗎？大家講的都很對，影響肌膚