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文檔簡介
1、物業(yè)合作方案通過和物業(yè)合作,聯(lián)手物業(yè),更容易的進入社區(qū)居民家,進而擴大戰(zhàn)果。針對經(jīng)營一段時間的加盟商。前期準備:1、尋找一個中高端的社區(qū)物業(yè),跟其合作。培訓服務(wù)人員,服務(wù)規(guī)范到位,店內(nèi)服務(wù)流程到位,很好的2、掌控客戶的心理,由一樣家電清洗拓展到多樣家電清洗能力熟練。(這是此方案執(zhí)行中最關(guān)鍵的)3、制定好激勵政策,由一樣拓展到多樣,根據(jù)拓展的銷售額進行不同比例的提成獎勵。活動方案:凡一次性繳納全年物業(yè)費的業(yè)主,均可享受免費清洗一臺空調(diào)掛機
2、的服務(wù)。以物業(yè)登記信息及免費清洗卡為依據(jù),免費清洗卡注明發(fā)卡日期以及有效期半年。(一般每家都不只一臺空調(diào),而且清洗空調(diào)的時間成本跟清洗飲水機的相差無幾,由空調(diào)再拓展到油煙機、洗衣機很方便,即使拓展不了也可以為將來做準備)活動時間:一個月市場預熱:1、跟物業(yè)協(xié)商好之后,在物業(yè)繳費處設(shè)立3個x展架。宣傳此活動,直至此活動結(jié)束。用激勵機制來挖掘服務(wù)人員的拓展業(yè)務(wù)積極性。效果評估:針對服務(wù)人員進行每日評定,發(fā)掘優(yōu)秀服務(wù)人員,樹立榜樣,每日進行分
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