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文檔簡介
1、沃爾沃品牌合作方案 成都康拉德文化傳播有限公司 2011年元月,我們,需要面臨和解決的問題:1、此次溝通不是方案的細(xì)節(jié),而是尋找方向和挖掘價值——沒有詳細(xì)調(diào)
2、研和深 入研究的方案沒有價值;2、替四川通孚祥的volvo汽車品牌的營銷尋找發(fā)展的方向;項目的契合:作為高端汽車品牌,我們對volvo品牌本身價值的理解;康拉德廣告以及四川通孚祥的契合:作為將要進(jìn)行合作的伙伴,謀求共同的戰(zhàn)略目標(biāo)。3、相關(guān)視野——為合作的雙方少走彎路,提供更多選擇的解決之道。,本案的背景及宗旨:,康拉德眼中對volvo的界定:,我們處在傳統(tǒng)高端汽車的主流、非強(qiáng)勢品牌的大品牌,然而,品牌的成功,往往是……有強(qiáng)勢的
3、純高端打造——布迪加威龍……或者ta們有超大規(guī)模支撐其核心的定位——奔馳、寶馬、奧迪……或者ta們只追求單一的路線——勞斯萊斯……,我們也許不是純高端,所以有資源,但,并不稀缺……,volvo已經(jīng)逐步走向成熟,但,是否已經(jīng)成為核心或領(lǐng)袖;,在百家之言之下, volvo也許將會很牛!但能否超越,一直走在前沿……???,面對強(qiáng)勢的品牌,我們——是不是很難?,但是我們同樣有諸多機(jī)會等待挖掘……,障礙點之一:
4、 volvo的品牌知名度相對于其他高端的汽車品牌來說相對較低、品牌形象也較為模糊。如何在較短的時間內(nèi)讓它的目標(biāo)受眾認(rèn)知? 多年以來,盡管volvo在北美、南美、歐洲等積累了一定量的優(yōu)質(zhì)高端客戶,有一定口碑,但對亞洲以及中國內(nèi)地缺乏差異化品牌形象塑造和骨血填充,所以受眾認(rèn)知模糊。,產(chǎn)品印象1——品牌價值有待提升: 作為高端汽車品牌,并且在現(xiàn)如今改換門庭的狀況之下,其核心價值雖然尚未改變,但是其成熟性
5、相對于同其他高端品牌的進(jìn)入性、認(rèn)知度還存在一定的差距。,市場分析 與思考,品牌認(rèn)知,障礙點之二: 作為高端品牌,volvo的目標(biāo)受眾在消費(fèi)群體中所占比例很小,分布相對分散,如何利用有限的資源,找到各種渠道,將品牌傳播到這一小部分群體中? volvo的目標(biāo)受眾鎖定為社會、商業(yè)的成功人士,這一群體雖有一些共性,但其行業(yè)分布極廣,我們?nèi)绾瓮ㄟ^有效的途徑,將這些人找出來,繼而認(rèn)知volvo,是volvo要跨越的另
6、一障礙。,產(chǎn)品印象2——資源稟賦: 很時尚、很安全,這似乎就是我們的全部,障礙點之三: volvo的競爭對手到底有誰?如何突破他們的包圍圈? 成功人士階層稀缺,誰搶占了更多的資源? 準(zhǔn)確地給自己定位,制定有針對性的市場策略來突破包圍圈,是volvo需要跨越的另一道鴻溝。,產(chǎn)品印象3——競爭層級: 市場、品牌的多層級競爭狀態(tài)之下,產(chǎn)品如何在時尚、安全、成熟
7、的強(qiáng)勢品牌、產(chǎn)品力下突圍,障礙點之四: volvo將如何尋找到一個整合傳播點,來開展一系列的市場推廣? 康拉德認(rèn)為,在volvo的整合營銷傳播中,貫穿始終的一個點、一條線。這個點一定要易傳播和記憶,概念準(zhǔn)確清晰且有差異性。 volvo對外口徑一直是富豪的守護(hù)神、安全的行者、成功的標(biāo)志,但是我們現(xiàn)如今在市場上缺乏了鮮活性和排他性。而今天, volvo應(yīng)以什么樣的整合點,整合原有資源進(jìn)行形象塑造
8、和市場推廣,這又是一道難題。,從以上幾點來分析, volvo要在市場上樹立自己的形象,搶占稀缺的高端市場,將面臨一系列的難題,如何解決?市場是沒有一招鮮吃遍天下的,只有制定系統(tǒng)的、系列的、有針對性的策略,并根據(jù)策略制定相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)和手段,才可能一一排除市場障礙。為此,我們先進(jìn)行stow分析。,市場障礙點分析結(jié)論,市場分析 與思考,SWOT分析,S: 優(yōu)勢1、傳統(tǒng)的高端汽車品牌,時間較長,設(shè)計思想、經(jīng)營理念都相對成熟。2、承傳時尚、
9、安全的思想,并實體擁有從生產(chǎn)到經(jīng)營銷售的精英團(tuán)隊。3、有著很高的口碑,榮譽(yù)獎項加身。4、在歐美有著成功的運(yùn)作經(jīng)驗,并有著較豐富的外部資源。,W: 劣勢1、 volvo的品牌知名度在中國內(nèi)地相對于其他高端汽車品牌來說相對不高,無法形成很強(qiáng)的銷售引力。2、現(xiàn)如今沒有系統(tǒng)地針對volvo的消費(fèi)群體建立一套完整的細(xì)分服務(wù)活動體系,消費(fèi)者不能很好地感知volvo的頂級服務(wù)。3、宣傳渠道比較單一。還沒有一個可以較多接觸目標(biāo)客戶的渠道網(wǎng)絡(luò),
10、給客戶開發(fā)工作帶來很大難題。,O: 機(jī)會1、市場需要像volvo集安全防護(hù)、時尚于一身的汽車品牌。2、改換門庭的volvo將會有更多機(jī)會和資金來強(qiáng)力打造、提升自身品牌形象。3、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不缺乏高端人群,T: 威脅1、市場的細(xì)分將如何運(yùn)作,針對自身品牌我們的優(yōu)勢如何?2、品牌認(rèn)知度相對較為薄弱,需要進(jìn)行服務(wù)的提升和品牌引導(dǎo)。,SWOT分析結(jié)論,綜述 綜上所言,市場大有作為, volvo雖然相對于其他高端品牌的
11、知名度不高,但只要輔以有效的市場策略,集中力量專攻市場,把volvo打造成強(qiáng)勢甚至領(lǐng)導(dǎo)品牌,就不會是夢想。,市場分析 與思考,策略思考,,戰(zhàn) 術(shù)一,1、在一些高端專業(yè)媒體雜志及一些相對檔次較高的娛樂、財經(jīng)、商貿(mào)資信雜志刊載volvo廣告、軟文,對品牌和產(chǎn)品進(jìn)行傳播推廣。2、舉辦社會名流、品牌聯(lián)盟等活動,吸引消費(fèi)者對volvo的喜愛和關(guān)注。3、針對特有的人群,建立volvo特有的內(nèi)刊,形成點對點的宣傳。4、在4S店,做店面的品牌
12、展示,以點對點直銷的方式展開銷售。,,戰(zhàn) 術(shù)二,因為volvo的目標(biāo)客戶相對比較分散,如果在媒體上大量的投放廣告,勢必形成大量的廣告費(fèi)用,而且還可能得不到良好的投放效果。金領(lǐng)階層以上這個群體有個共性,出現(xiàn)頻率較高的一些場所較為固定。我們根據(jù)金領(lǐng)階層經(jīng)常出沒的場所設(shè)置投放點,如高檔別墅、五星級酒店、名車行、高爾夫球場、機(jī)場的貴賓廳、高檔的美容院、購物中心、健身會所等等。具體手段有:1、對特定人群派送volvo內(nèi)刊2、在諸如《首座》等D
13、M雜志中投放軟硬廣告,這些雜志都有固定的投放渠道,針對的人群也較為高端;3、與名車行合作,在其DM雜志上刊登volvo的廣告,并制作volvo品牌光盤,免費(fèi)向客戶贈送。,,戰(zhàn) 術(shù)三,1、針對奧迪、寶馬、奔馳等品牌,我們發(fā)現(xiàn)這些品牌大都作為成功人士的品牌而存在,但是作為volvo,除了成功、時尚,更重要的是擁有安全防護(hù)。2、針對安全防護(hù),我們可以通過建立鮮明的高端形象和差異化服務(wù)并訴諸一定量的傳播來進(jìn)行品牌趕超。,康拉德認(rèn)為,volv
14、o的品牌形象優(yōu)勢是(3個1頂級服務(wù)工程)1、唯一性,只針對成功人士階層服務(wù),只為少數(shù)人設(shè)計和存在;2、第一性,頂級安全防護(hù)為客戶度身打造,時尚與安全防護(hù)的融合,以保證volvo的頂級服務(wù)質(zhì)量;3、專一性, 專注于“時尚與安全”的概念,讓客戶尊貴享受物超所值的意境。,,,戰(zhàn) 術(shù)四,1、公關(guān)活動中,用連續(xù)的多個主題活動,讓成功人士真正懂得從生活角度來詮釋安全對生命的重要性。教化消費(fèi)者對volvo的深層次認(rèn)識。2、開展“時尚防護(hù),尊貴
15、私享”的廣告公關(guān)系列活動,以此樹立volvo的尊貴典范高端品牌。,營銷策略,競爭策略,傳播策略,品牌策略,策略原則,1、集中化原則 在有限的資源狀況下,又需要有效地將信息傳播給目標(biāo)消費(fèi)群體。這就要求我們集中力量專攻有效客戶。根據(jù)成功人士階層的共性,他們經(jīng)常出入和消費(fèi)的場所相對比較集中。我們應(yīng)針對這些場所投入較多的資源和力量,將取得事半功倍的效果2、差異化原則 一個品牌沒有鮮明的個性和態(tài)度,難以有所作為。 volv
16、o在高端品牌中樹立自己鮮明的態(tài)度個性,成為具有獨特個性的領(lǐng)導(dǎo)品牌。3、一致性原則 通過廣告、公關(guān)、促銷等各種傳播手段,整合各種資源和信息,使得品牌的傳播具有“用一個聲音說話”的特性,使volvo的推廣在受眾心目中十分明確而統(tǒng)一的,不是零亂的。,(一)市場競爭策略,作為一個全球性品牌,volvo在時尚性也許無法與寶馬、奔馳、奧迪等品牌媲美,但是安全防護(hù)的性能卻是產(chǎn)品彪炳的核心內(nèi)容,于是融時尚與安全防護(hù)性能的volvo,成為了
17、市場領(lǐng)導(dǎo)者以及補(bǔ)缺者 作為市場領(lǐng)導(dǎo)者必須在以下三個方面采取行動 :,,,,利用時尚與安全防護(hù)性能,開發(fā)整個市場,保持現(xiàn)有市場份額,擴(kuò)大市場份額,市場競爭策略,現(xiàn)如今的高端汽車細(xì)分市場目前還處于初級階段的狀況,雖然有幾家或明或暗的先發(fā)品牌,但仍然缺乏市場領(lǐng)導(dǎo)者。volvo挾多年的品牌經(jīng)驗、并有強(qiáng)大的研發(fā)后盾,以及豐富的產(chǎn)品資源、外部資源等,巧妙地整合各項資源后很有希望成為這個細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者。況且作為很有潛力的品牌,不進(jìn)則退
18、,不力爭成為領(lǐng)導(dǎo)者,則意味著被別人甩開甚或被淘汰。市場的競爭現(xiàn)實而殘酷。所以認(rèn)為 volvo要改變目前的角色:市場挑戰(zhàn)者 而定位為:獨具個性的高端服裝品牌領(lǐng)導(dǎo)者,(二)品牌策略,品牌策略的原則(1)、大力提高品牌三度.品牌知名度:以公關(guān)、廣告、新聞炒作為主,大大提高產(chǎn)品的知名度。品牌美譽(yù)度:從公共關(guān)系、企業(yè)建設(shè)、營銷管理等建設(shè)融入商業(yè)活動中。品牌忠誠度:從產(chǎn)品價格、服務(wù)、質(zhì)量來滿足消費(fèi)者的利益與情感需求。
19、(2)品牌的建立需要使所有接觸點傳達(dá)出的訊息加以整合,讓它們與整個的品牌策略一致。,品牌策略,volvo品牌定位:只為少數(shù)人存在(1)“只為少數(shù)人存在”,更體現(xiàn)原創(chuàng)堅持的頂級、高端路線。 尊貴 在精而不在多(2)“只為少數(shù)人存在”,明確地把volvo要服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)群從普通大眾中區(qū)分開來。這一群體既擁有財富,又擁有高品質(zhì)的生活追求。(3)“只為少數(shù)人存在”,把volvo品牌從
20、行業(yè)中眾多品牌區(qū)分開來,有力凸現(xiàn)volvo的品牌個性。,傳播口號:(1)生命,用身感受,用心感悟(2)時尚之中,生命之上(3)尊貴,只為少數(shù)人擁有,(三)傳播策略,1、整合傳播策略的要點:廣告、公關(guān)、促銷三位一體,整合公司所有資源,借助整體力量,以迅速提高volvo知名度,以擴(kuò)大市場。2、整合傳播的關(guān)鍵因素:(1)戰(zhàn)略導(dǎo)向性;(2)戰(zhàn)術(shù)的連續(xù)性。3、整合點:時尚防護(hù),尊貴私享,傳播策略,4、推廣傳播的措施
21、 以關(guān)系行銷、公關(guān)為主線,廣告、促銷為輔,貫穿在整個推廣活動中。以公關(guān)為主線,能最快速、最經(jīng)濟(jì)的方式迅速地提高volvo的知名度。A、公關(guān)策略 尋找與“時尚”、“私享”和消費(fèi)者相關(guān)的熱點,敏感話題,通過精心設(shè)計的公關(guān)事件,結(jié)合新聞媒體的炒作,引起廣大的社會公眾的關(guān)注,迅速提高品牌知名度。B、廣告策略 結(jié)合情感訴求、功能訴求,塑造典型的、鮮明的品牌形象,有針對性的資料信息投放點以及通過一些軟文性文章在專業(yè)雜志
22、上刊摘。樹立在行業(yè)獨特的形象定位,并將“時尚與安全在行動”等活動貫穿整個廣告活動中。C、促銷策略 通過情感訴求和有意義的促銷活動,與消費(fèi)者形成良性互動,增加產(chǎn)品的附加值,使消費(fèi)者獲得心理認(rèn)同。,營銷渠道,1、闡述: 目前所面臨的問題點之一是如何找到我們的目標(biāo)消費(fèi)群,又如何吸引他們來獲取volvo的諸多信息。 如果僅僅依靠常規(guī)的宣傳廣告作為volvo傳播推廣的渠道顯然是非常之狹窄的,所以我們要不斷挖掘多方面的宣
23、傳渠道。,2、常規(guī)手段:(1)高級別墅樓盤拓展做活動;(2)報紙、網(wǎng)絡(luò)等的附帶宣傳。,3、渠道創(chuàng)新(1)給高檔美容院、健身院、時尚咖啡廳、高爾夫俱樂部等高級休閑場所送時尚的雜志。此類高級休閑場所為目標(biāo)消費(fèi)者聚集地,而此類雜志又為目標(biāo)消費(fèi)者享受休閑時光時愛看的讀物,通過這種長期的熏陶,不斷地接近我們消費(fèi)者,增強(qiáng)其對volvo的熟悉程度。(2)特定區(qū)域內(nèi)戶外廣告?zhèn)鞑?。別墅主要集中群區(qū)域內(nèi),給volvo樹立戶外形象廣告,精確制導(dǎo)。,
24、營銷組合,整個策劃以“時尚防護(hù),尊貴私享”為整合創(chuàng)意核心概念,用一種聲音來說話(speak with one vioce),整合VI、廣告、公關(guān)、促銷、事件、DM、互聯(lián)網(wǎng)、POP等傳播工具,始終圍繞“時尚防護(hù),尊貴私享”這一核心,展開卓有成效的傳播。我們的整合傳播點重心落在“時尚、防護(hù)和尊貴”之上。時尚防護(hù)指的是volvo遵循其品牌理念“時尚之中、生命之上”,為人們營造在領(lǐng)會安全的同時,還會有藝術(shù)般的享受。而尊貴指的是volvo為客
25、戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)——奢華定制,以及本身安全防護(hù)的價值性。,(一) 整合傳播點:時尚防護(hù),尊貴私享,1、推出volvo尊貴新形象,提高品牌知名度。主要通過媒體傳播、公關(guān)事件等方式來樹立全新的形象。2、引起消費(fèi)者對volvo的關(guān)注度和樹立自身良好的品牌形象,主要通過公關(guān)事件和媒體軟文炒作。3、 提升品牌美譽(yù)度,聯(lián)合奢侈品牌、進(jìn)行高端會所活動等有助于volvo形象的提升。4、 在媒體上發(fā)表相關(guān)安全時尚、防護(hù)的文章,樹立形象,帶動對
26、volvo品牌的美譽(yù)度。,(二) 整合傳播的步驟,核心創(chuàng)意,戶外廣告,直營店,海報,推廣活動,,,,軟性文章,,,,品牌定位,,,,品牌合作宣傳籌備期,,,,volvo的傳播推進(jìn),傳播的連續(xù)性,廣告公關(guān)促銷結(jié)合,獲得認(rèn)可,預(yù)熱期三個月,品牌活動預(yù)熱期,品牌持推,品牌整體活動合作計劃,兩個月,品牌合作宣傳籌備期,1、品牌活動計劃的實現(xiàn)2、康拉德與volvo品牌(通孚祥)合作標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制度建立3、形象廣告、活動創(chuàng)意、制作4、產(chǎn)品特質(zhì)整
27、合5、裝飾直營店門庭、制作畫冊——推介6、傳播媒介選擇、購買(戶外、高端DM為主),品牌活動預(yù)熱期,,一、市場切入點 事件A,volvo品牌分享會,事件引爆,品牌預(yù)熱期,,二、事件B,商戰(zhàn)強(qiáng)人 生活勇者——volvo安全防護(hù)體驗活動(路演),,成果展示體驗,品牌預(yù)熱期,,二、事件C,,品牌聯(lián)盟,時尚之旅 尊貴私享—— 品牌聯(lián)盟之夜,品牌預(yù)熱期,戰(zhàn)術(shù)手段1、高級別墅特定專場活動落地(拓展公關(guān))2、開辟“volvo
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