招生及管理培訓具體操作流程及要求

1、XXXX教育教育招生及管理培訓具體操作流程及要求招生及管理培訓具體操作流程及要求一、如何開好月初目標會：一、如何開好月初目標會：（一）目的：（一）目的：1、清楚各分校的每項數據（就讀率、件均、講座平均到場數、成交率、邀約率等）；2、確定好當月目標，并細化至每人的每周、每天、每項工作目標；3、確保既定的目標可以達成。（二）流程及要求：（二）流程及要求：1、時間及人員：時間及人員：每月第一周的周二上午11:00—12:00，帶團隊的副主任（

2、儲備副主任）均參加。2、點到：點到：主持人逐一點名，以增強時間觀念。（是每位教師逐一點名，而不是XX副主任你們組到齊了沒有？）；3、問好：問好：主持人向老師集體問好，以增強集體觀念；4、數據公布：數據公布：每個分校上月的講座到場數、成交率、件均、就讀額、就讀率等；5、確定分校目標：確定分校目標：上月完成基本考核業(yè)績的分校，在數據分析的基礎上尋找本月可以提升的地方，可以確定在上月基礎上提升5%的總目標；上月未完成基本考核業(yè)績的分校，在數據

3、分析的基礎上，確定本月必須提升的地方，制定總目標（按基本考核任務的105%）。6、確定小組目標：確定小組目標：同樣的，上月完成基本考核業(yè)績的小團隊，在數據分析的基礎上尋找本月可以提升的地方，可以確定在上月基礎上提升5%10%的小團隊目標；上月未完成基本考核業(yè)績的小團隊，在數據分析的基礎上，確定本月必須提升的地方，制定小團隊目標（按小團隊基本考核任務的110%）。7、細化目標：細化目標：根據制定好的月目標，分解至周目標（一般前三個周就要確

4、保完成目標），根據周目標確定每周就讀業(yè)績（如：周就讀業(yè)績件均=周就讀人數，周就讀人數就讀率=周到場數，周到場數小組人數=每人每周講座到場數，每人每周到場數邀約到場率=每周需要打多少個電話=每周收多少個單，每周收多少個單4=每人每天需要收單數）。8、總結：總結：強化目標完成的唯一辦法就是，確保每天的收單數量和質量，只要有付出，就一定有收獲。（三）注意事項：（三）注意事項：1、月初目標會不走過場、確保效果的關鍵是：總經理或主任必須提前將上月

5、的各項數總經理或主任必須提前將上月的各項數據統計準確據統計準確（就讀率、件均、講座平均到場數、成交率、邀約率等），并提前做好會議準備，備好課；2、時間安排：共半個小時，其中點名及問好1分鐘，目標細化等25分鐘，總結4分鐘。（四）怎樣才算把該項工作做好？（四）怎樣才算把該項工作做好？1、確保目標制定合理，不能過低，也不能過高；2、目標確定要做好能者多勞多得，弱者盡量確保制定目標能達成（比如個人業(yè)績目標：若上月為若上月為0，則要求本月實現一

6、個單；若上月為5000以上，則要求沖刺11700；若上月為11700以上，則要求沖刺15000以上；若上月為15000以上，則要求沖刺20000以上；若上月為20000以上，則要求沖刺更佳業(yè)績。并反復強調，本月比上月僅僅只2、開場白開場白：不一定非要從工作角度進行開場白，可以從生活等輕松的話題進行切入（如：休息去哪里玩了，中午吃的什么等等）；3、數據公布數據公布：上周小組內每個人的到場、成交及現在的就讀情況進行通報；4、再次明確目標：再

7、次明確目標：我們小組本月目標、本周目標，每個人的本月目標及本周目標等（借助現有的就讀額、訂單情況等進行分析，并適時進行目標調整：已完成的調高目標，仍未完成的目標不變）；5、群策群力群策群力：引導組員輪流發(fā)言，說出自己對目標完成的策略及方法；6、激勵、總結激勵、總結：激勵組員一定可以達成目標，并樹立趕超的榜樣及小組，結束會議。（三）注意事項：（三）注意事項：1、場所不一定非要是教室，去收單的路上也可；2、時間安排：1015分鐘；（四）怎樣

8、才算把該項工作做好？（四）怎樣才算把該項工作做好？1、小組每個成員都清楚的知道自己的目標及達成目標的方式方法；2、將每日工作目標分解到每項工作中。四、如何開好招生總結會：四、如何開好招生總結會：（一）目的：（一）目的：1、小組成員增強收單的目標感；2、通過表揚進步和做的好的老師，來提升團隊成員收單的積極性。（二）流程及要求：（二）流程及要求：1、點到：主持人逐一點名，以增強時間觀念。（是每位教師逐一點名，而不是XX副主任你們組到齊了沒有

9、？）；2、問好：主持人向老師集體問好，以增強集體觀念；3、表揚：表揚：由帶團隊的副主任(儲備副主任)逐一板書本組每個老師前一天的收單情況，對其中收得最多、或進步最大的老師（只各取1名）進行點評，并對其優(yōu)點進行表揚，然后請所有老師對這個老師給予鼓勵的掌聲。其他帶團隊的副主任(儲備副主任)依次上前參照上述方式及內容做好本組每個老師的板書、點評、表揚及激勵；4、分享：分享：主持人邀請其中收單最多及進步最大的各一名老師作具體分享：自己是怎樣做的

10、，有什么想法；5、點評：、點評：主持人對分享的兩名老師進行點評：肯定其做法，表揚其結果，號召所有老師向其學習，請所有老師對這個老師給予鼓勵的掌聲；6、多收一個單：多收一個單：對某一組或某一人的先進觀念言行進行再次重復和表揚，并指出，收單就那么簡單：敢問、多問，抓緊時間、全力以赴。做得好的要繼續(xù)努力，保持并爭取做得更好；做得差一點的要不甘落后，要學習做得好的的先進做法，爭取迎頭趕上或超過，所有所有老師今天都要確保每天多收一個單老師今天都要

11、確保每天多收一個單，好不好？7、結束：結束：請問，今天自己的目標能實現嗎？大聲一點，今天自己的目標能實現嗎？我相信大家都能做到。來，給自己一個鼓勵的掌聲。（三）注意事項：（三）注意事項：1、整個時間15～20分鐘（依不同分校小團隊數量而定），其中每個副主任板書及講評各2分鐘，收單最多及進步最大的老師各分享2分鐘，主持人點評2分鐘，主持人總結3分鐘。2、一定要要求帶團隊的副主任（儲備副主任）做一個有心人，注意觀察、收集團隊成員的優(yōu)點，以保