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文檔簡(jiǎn)介
1、辦公室日常管理制度辦公室日常管理制度第一章第一章總則總則辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境。辦公室全面實(shí)行6S現(xiàn)場(chǎng)管理法,6S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SAFE)。第一條第一條目的:目的:規(guī)范辦公室的工作秩序,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,提高辦公質(zhì)量與效率。第二條第二條職責(zé)職
2、責(zé)權(quán)限:權(quán)限:行政人事部:負(fù)責(zé)辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財(cái)產(chǎn)安全的監(jiān)管。其他部門(mén):所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。第三條第三條工作要求:工作要求:辦公室職員工作紀(jì)律:1.辦公室人員須保持儀容儀表整潔。2.文明禮貌待人,嚴(yán)禁大聲喧嘩。3.夏天室溫26℃以上方可開(kāi)啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得低于26℃(含)以下。4.保持個(gè)人辦公臺(tái)面整潔。5.做好日常清潔維護(hù),不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。6.辦公室內(nèi)嚴(yán)禁
3、吸煙,需要吸煙請(qǐng)到吸煙區(qū)。7.非客戶接洽、會(huì)議召開(kāi)、集體討論,任何人不得私自占用會(huì)議室與洽談室。1)員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。2)著裝最好上下相配、平整,符合時(shí)節(jié)。3)女員工可以化淡妝,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過(guò)多飾品。4)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。2、舉止:文雅、禮貌、精神1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、
4、早退。病假、事假應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門(mén)負(fù)責(zé)人,填報(bào)請(qǐng)假單。2)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂(lè)觀進(jìn)取。3)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。4)開(kāi)誠(chéng)布公,坦誠(chéng)待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí),如有客人來(lái)訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。7
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