2018年《陜西省消費者權益保護條例》知識競賽試題

1、2018年《陜西省消費者權益保護條例》知識競賽試年《陜西省消費者權益保護條例》知識競賽試題1.新修訂《陜西省消費者權益保護條例》于___正式實施。A.2016年9月1日B.2017年1月1日C.2017年9月1日D.2018年1月1日2.保護消費者的權益是___的責任。A.工商行政管理局和消費者權益保護委員會B.政府與消費者權益保護委員會C.全社會D.消費者和經(jīng)營者3.___應當做好維護消費者合法權益的宣傳，對損害消費者合法權益的行為進

2、行輿論監(jiān)督。A.有關部門B.消費者組織C.大眾傳播媒介D.行業(yè)組織4.消費者合法權益的保護應當遵循___的原則，保障和方便消費者行使權利。A.國家保護、經(jīng)營者自律、消費者維護自身權益與社會監(jiān)督相結合B.經(jīng)營者自律、行業(yè)監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)督C.消費者維護自我保護、社會監(jiān)督、各級人民政府監(jiān)管D.媒體監(jiān)督、經(jīng)營者自律、國家保護5.消費者向有關行政主管部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起___個工作日內(nèi)，予以處理并告知消費者。A.30B.5C.15

3、D.76.經(jīng)營者應當遵守___的交易原則，合法經(jīng)營，自覺維護消費者的合法權益。A.自愿、平等、公平、誠實信用C.免費D.收取費用13.經(jīng)營者提供商品或者服務，應當按照國家規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具___或者征得消費者同意，經(jīng)營者可以以電子化形式出具。A.商品質(zhì)量合格證B.營業(yè)執(zhí)照C.經(jīng)營許可證D.發(fā)票等購貨憑證、服務單據(jù)14.對經(jīng)營者侵害眾多不特定消費者合法權益或者具有危及消費者人身、財產(chǎn)安全危險等損害社會公共利益的行為，___可以提

4、起消費民事公益訴訟。A.縣級消費者權益保護委員會B.市級消費者權益保護委員會C.省級消費者權益保護委員會D.消費者本人15.以預收款方式提供商品或者服務的經(jīng)營者，暫停營業(yè)、歇業(yè)或者變更經(jīng)營場所的，應當提前___以電話、短信、電子郵件、公告等形式告知消費者。A.20日B.30日C.50日D.60日16.鑒定、檢測的費用由雙方協(xié)商約定；協(xié)商不成的，由___先行暫付，消費者提供等額擔保，最終由責任方承擔；不能明確責任的，由雙方分擔。A.經(jīng)營者