真正阿里的精神--品味

1、最近集團(tuán)戰(zhàn)略會(huì)觀點(diǎn)摘錄最近集團(tuán)戰(zhàn)略會(huì)觀點(diǎn)摘錄管理提醒：本帖被admin執(zhí)行置頂操作(20091108)最近半個(gè)月集團(tuán)先后開了B2B，阿里云，支付寶，以及戰(zhàn)略投資、信用金融等部門的戰(zhàn)略會(huì)。會(huì)上有很多觀點(diǎn)，摘錄部分與大家共享探討！歡迎跟貼討論！華麗分割線模式，模式，是磨出來的；戰(zhàn)略，戰(zhàn)略，是戰(zhàn)出來的。忙的一定不是戰(zhàn)略，累的也不是戰(zhàn)略，緊張的才是戰(zhàn)略。做正確的事，最大的挑戰(zhàn)是要克服慣性。公司不談文化，員工不談戰(zhàn)略。（解讀：文化是別人感知和總結(jié)

2、的，不是自我標(biāo)榜出來的；戰(zhàn)略決定以后，更重要的是溝通、理解、堅(jiān)信，要集所有的力量證明它是對(duì)的。）要高質(zhì)量的流量，不要垃圾進(jìn)，垃圾出。我們講服務(wù)，要做到一塊布，一小時(shí)。每個(gè)管理者每天都要多花一個(gè)小時(shí)，改善流程，提升細(xì)節(jié)，在提升客戶體驗(yàn)的過程中，提升產(chǎn)品品質(zhì)。當(dāng)對(duì)手還小時(shí)，要迅速出擊，閃電戰(zhàn)，一年要當(dāng)對(duì)手4年的發(fā)展；當(dāng)對(duì)手已經(jīng)強(qiáng)大時(shí)，閃電戰(zhàn)已無法取勝，就要有耐心做陣地戰(zhàn)持久戰(zhàn)。要提升我們的能力，提升我們的文化。領(lǐng)導(dǎo)力不提升，產(chǎn)業(yè)如何升級(jí)？文

3、化是別人總結(jié)出來，不是事先設(shè)計(jì)出來的。沒有大企業(yè)和中小企業(yè)之分，只有誠信或不誠信之分。沒有人真正愿意蹲下去，但如果真的蹲下去，反彈的速度會(huì)很快?；ヂ?lián)網(wǎng)不止是渠道，更是神經(jīng)系統(tǒng)。它就像神經(jīng)末梢，敏感地感知市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)的變化做出快速反應(yīng)。文化，要讓人舒服，但不能讓人太舒服。戰(zhàn)略回顧：歷年阿里歷屆戰(zhàn)略會(huì)議回顧阿里歷屆戰(zhàn)略會(huì)議回顧管理提醒：本帖被admin執(zhí)行取消精華操作(20090723)阿里之道的核心是missionvision和value

4、。盈利是一個(gè)企業(yè)存在的基礎(chǔ)和最低要求。而一家卓越的企業(yè)必須有超越賺錢的追求。Mission告訴大家，我們加入這樣一家企業(yè)，共同的追求是什么。Mission回答的是一個(gè)企業(yè)存在的目的和意義是什么。Value是大家在這個(gè)企業(yè)所遵循的行為規(guī)范。共同的價(jià)值觀加強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，也極大地降低了溝通成本。而vision是對(duì)未來前瞻性的判斷，它決定了一家企業(yè)該往何處去。實(shí)現(xiàn)vision的戰(zhàn)略選擇決定了企業(yè)的發(fā)展的方向。然而，一個(gè)企業(yè)的vision和戰(zhàn)

5、略又是如何形成的呢？回顧這些年來阿里巴巴的努力也許可以給我們提供一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。第一次討論阿里巴巴的戰(zhàn)略第一次討論阿里巴巴的戰(zhàn)略，是2002年1月和馬總，金建杭在北京長富宮談了大半天，主題是阿里巴巴如何在這一年盈利一元錢。主要是馬總談他的想法，我提供了一些建議和思考問題的方法。當(dāng)時(shí)總結(jié)的一些分析框架，今天看來依然很fresh。今年B2B戰(zhàn)略的討論要點(diǎn)就是圍繞著這兩張圖（見附圖：電子商務(wù)價(jià)值和阿里巴巴價(jià)值分析）。可見，阿里巴巴這些年還是在